le 21-02-2012 09:34
Bonjour,
voilà j'ai un client qui n'a pas payé 2 objets depuis novembre, l'option ouvrir un litige n'est plus disponible (peut etre est ce trop tard), puis-je les remettre en vente ? Le client ne répond pas aux mails et aux relances.
merci pour vos conseils.
Cordialement.
le 21-02-2012 10:13
Oui tu peux les remettre en vente, mais tu aurais pu ouvrir un litige pour non-paiement, ça t'aurait permis de récupérer les frais d'eBay... Mais le délai c'est de 4 à 32 jours, maitenant c'est trop tard effectivement.
http://pages.ebay.fr/help/sell/unpaid-items.html