eBay

charlottestrawberry · ‎03-08-2005

Bonjour à tous. Aujourd'hui j'ai besoin de votre aide. Je suis victime d'une arnaque par paypal. Une personne, vendeuse de surcroit m'a commandé des articles, payés par paypal, livrés en colissimo, et évalués de façon positive. Un mois et demi après elle fait opposition sur ses paiements carte bleue, et me voilà dedans pour 400€. Le vice, c'est qu'elle à plusieurs nom, plusieurs compte. Bien sur aucune aide à attendre de paypal, ni d'Ebay. Si cette personne continue à acheter, comment faire si elle change sans cesse de pseudos.

Aux dires de Paypal, au moins une vingtaine de vendeurs sont concernés !!!
Au secours les anciens

resp_powerseller@ebay.com · ‎03-08-2005

Bonjour Charlottestrawberry,

Nous vous rappelons que pour un tel cas vous devez appeler le Service Clientèle de PayPal au numéro disponible sur ce lien :

http://www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=_contact-phone

Votre dossier a été transmis à PayPal - qui vous contactera directement et dans les meilleurs délais,

Cordialement,
Responsable Power Sellers

charlottestrawberry · ‎03-08-2005

Cher responsable power seller,
Dans ma grande naiveté, j'ai commencé par joindre le service Paypal. Ces derniers refusent de me communiquer les différents pseudos de ce membre véreux, afin que je puisse me protéger de lui en l'interdisant sur mes enchèrisseurs!
Je contacte donc la communauté pour la mettre en garde et obtenir des informations que ni Ebay, ni paypal sont capables de me fournir !

master.price · ‎03-08-2005

thread en voie d'extinction.esperance de vie: quelques heures

master.price · ‎03-08-2005

pour paypal la réponse est fulgurante , mais sur l'autre thread CA FAIT TROIS JOURS QUE J'ATTENDS

charlottestrawberry · ‎03-08-2005

Je pense que c'est la disparition du logo paypal dans mes annonces qui va être fulgurante. Jamais vu un tas de C.n pareil chez paypal. A chaque fois que tu les apeles on te donnes une version différentes. Commencent à me speeder l'ancéphale ces pseudos fonctionnaires !

charlottestrawberry · ‎03-08-2005

Je vois que personne ne se bouscule pour m'aider

charlottestrawberry · ‎03-08-2005

Je sens que je vais faire pareil que pour le logo paypal : Disparaître

charlottestrawberry · ‎03-08-2005

Merci à tous de votre aide et de votre soutient

master.price · ‎03-08-2005

c'est quoi ce monologue ? moi perso , je ne peux rien faire pour toi

yann_06 · ‎03-08-2005

Bonjour,

En plus, l'info du resp PS est fausse : le lien amène sur le numero de téléphonne Paypal US...

Il aurait été plus simple de donner directement le bon numero. Pour mémoire : 0821 230 233.

Franchement, ca fait peur ces histoires de rejet de débit.
Comment cela s'est passé concretement ?
Paypal t'as retiré 400 euros sur ton compte avant de te demander des infos sur la transaction ?
Où est le contradictoire...

Bon courage,

Yann
(Perso, j'ai décidé de refuser Paypal au dessus de 150 euros....A partir de cette somme c'est chèque ou virement)

prosperityshop-fr · ‎03-08-2005

paypal a retiré 400€ de ton compte sans te demander de renseignements sur les transactions? ce n'est pas normal!
quel est le motif de l'opposition du paiement? fraude? mais si tu dis que tu as livré en colissimo et qu'en plus l'acheteur t'a laissé des évaluations positives ... je ne comprends pas comment et pourquoi on t'a retiré les 400€!?!
as-tu essayé de contacter l'acheteur par téléphone?

BON COURAGE

charlottestrawberry · ‎03-08-2005

A tous, "rejet de débit " veut dire que même si tu as déja l'argent , toutes personnes peut s'opposer à un débit carte bleu en invoquant une utilisation frauduleuse de celle ci. Elle peut intervenir dans les 6 mois qui suivent le paiement. En clair, 6 mois après ton colissimo ne sert plus à rien.
De plus pour paypal, les évaluations laissées par un client ne sont pas des preuves !!!

master.price · ‎03-08-2005

t'as essayé de le contacter par telephone ou pas?

charlottestrawberry · ‎03-08-2005

Numéro de portable qui réponds pas et compte ebay fermé. Faudrait t'il te faire un dessin cher Master ?

merdouilles2 · ‎03-08-2005

la solution passe par un contact tel paypal qui peut gerer la situation ,mais ce que je te dis est une evidence .....les failles de leur systeme sont a nouveau en évidence .....
veulent ils vraiment le faire ??????
désolé de ne pas t aider plus ......
je n ai actuellement pas encore eu a gerer de telles situations......;
NOBODY IS PERFECT! I AM NOBODY .......

charlottestrawberry · ‎03-08-2005

Merci Merdouilles, je viens de passer près de 3 heures au tel avec des personnes de paypal. Aucune ne te dit la même chose, si ce n'est : Nous faisons une enquète.
Je ne te souhaite pas que ça t'arrive, parce que bonjour la surprise qunad tu allumes le PC le matin et que tu voies un mail pareil.
C'est une faille du système comparable à la faille de Los Angeles !!!
Quel naif j'étais en arrivant sur le forum et en défendant ce système !
Je vous prie de m'excuser, vous qui m'aviez prévenu.

master.price · ‎03-08-2005

Faudrait t'il te faire un dessin cher Master ?
oui je veux bien !
je comprend que ça t'enerve mais ne t'en prends pas a nous

charlottestrawberry · ‎03-08-2005

😛 , Sorry, je m'emportes un peu, je suis à deux doigts d'aller chercher mon fric moi même

merdouilles2 · ‎03-08-2005

je viens de passer près de 3 heures au tel avec des personnes de paypal. Aucune ne te dit la même chose, si ce n'est : Nous faisons une enquète.

cela ne m etonne pas !!!malheureusement .......
les réponses ttes pretes .........
NOBODY IS PERFECT! I AM NOBODY .......