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Je ne reçois plus les mails de confirmation après achat pourquoi ?

nazouboutik
Non applicable
Bonjour à tous,

Je ne reçois plus les mails de confirmation du client qui a fait le contact simplifié dans ma boîte aux lettres. Leur choix de mode de paiement et de port apparait bien dans la fiche de la vente. Avant j'avais systématiquement un message généré par le contact simplifié qui tombait dans ma boîte. Ai-je décoché quelque chose sans vouloir ou eBay a supprimé cette fonction ? Je cherche mais je ne trouve rien à cocher...
Merci pour votre aide...
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5 RÉPONSES 5

Je ne reçois plus les mails de confirmation après achat pourquoi ?

nazouboutik
Non applicable
Je viens de m'y remettre. Ce mail s'appelle "Finalisation de l'achat par l'acheteur". Et je vois que cette fonction est obligatoire et de toutes façons on ne peut le décocher... J'ai aussi vérifié ma boîte, il n'y a aucun filtre de mis en place. donc c'est l'envoi automatique qui déconne...
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Je ne reçois plus les mails de confirmation après achat pourquoi ?

Tu reçois bien les autres mails d'ebay ??? Image and video hosting by TinyPic
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Arf, i did it again ...
Message 3 sur 6
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Je ne reçois plus les mails de confirmation après achat pourquoi ?

idem, je ne reçois plus le message généré par le contact simplifié...
Message 4 sur 6
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Je ne reçois plus les mails de confirmation après achat pourquoi ?

nazouboutik
Non applicable
oui je reçois les autres quand une copie j'envoi manuellement et aussi les messages questions etc..
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Je ne reçois plus les mails de confirmation après achat pourquoi ?

alicethearchivist
Non applicable
Pas de problème de mon côté, mails reçus après les ventes de cet aprèm'...
Bon courage les zamis !
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