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L'ATELIER "CONDITIONS REQUISES POUR LES ACHETEURS" EST OUVERT - BIENVENUE

resp_powerseller@ebay.com
Non applicable
Des études montrent qu'une majorité des objets non payés est liée à :



    • Des acheteurs résidant à l'étranger qui n'ont pas compris qu'il fallait ajouter les frais de port au prix de l'objet ;


    • Des membres ayant un profil d'évaluation négatif ;


    • Des acheteurs qui ont pour habitude de ne pas envoyer de paiement, et donc de ne pas conclure la vente ;


    • Des acheteurs qui ont peu d'expérience sur eBay et enchérissent parfois simultanément sur plusieurs annonces d'un vendeur.




Les conditions requises pour les acheteurs vous permettent de bloquer certains enchérisseurs/acheteurs, en fonction de critères tels que leur pays d'inscription ou l'historique de leurs achats sur eBay.

De tels critères vous permettent de mieux gérer les membres avec qui vous souhaitez effectuer des transactions.

Cette option risque toutefois de diminuer le nombre d'acheteurs potentiels pour vos objets. C'est la raison pour laquelle nous vousrecommandons de l'utiliser avec discernement.

Message 1 sur 21
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20 RÉPONSES 20

L'ATELIER "CONDITIONS REQUISES POUR LES ACHETEURS" EST OUVERT - BIENVENUE

friperiemireille
Non applicable
BONJOUR victoire
Pouvoir mettre les profils zéro à une certaine obligation d'autoprésentation leur rappellant leur obligations,avant de pouvoir enchérir.
La quasi totalité de mes impayés viennent de profil 0 ou 1, sans parler du non suivi des évaluations.
Lorsqu'il clique sur la photo galerie, avant d'aller directement sur " payer ou enchérir ", leur présenter une page de rappel du sérieux de l'enchére.
J'admet tout aussi que la grande majorité des vrais nouveaux menbres ne pose pas de probléme.
Merci
Message 2 sur 21
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resp_powerseller@ebay.com
Non applicable
Bonjour Friperiemireille,

Pour les évaluations, vous avez peut-être lu l'annonce sur les modifications du système d'attribution des évaluations qui obligera les nouveaux utilisateurs à lire une didacticiel sur le principe des évaluations, en particulier avant de laisser une évluations négative ou neutre.
En ce qui concerne les profils 0 ou 1, aujourd'hui avec "les conditions requises pour les acheteurs", vous pouvez tout de même leur interdire à priori d'être meilleur enchérisseur sur plus d'un objet à vous pendant une période de 10 jours. Si vous regardez ici: http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences, il s'agit du dernier critère.

Merci
Victoire
Message 3 sur 21
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john.k2
Non applicable
Bonjour,

a quand la possibilitée de bloquer les acheteurs profil 0 a 5 qui ne nous contacte pas avant d'encherir pour se faire connaitre?
Message 4 sur 21
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john.k2
Non applicable
A quand les nouvelles conditions requises seront mise en place?
Message 5 sur 21
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evebazog
Non applicable
Bonjour,
en fait voilà oui, Bourly a raison, on sait tout cela .

Mais moi, j'ai de faux enchérisseurs avec un profil entre 3 et 5 ..

Comment faire ? merci

Eve
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Message 6 sur 21
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evebazog
Non applicable
allo ? ?:|
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john.k2
Non applicable
Al'huile?:-p
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john.k2
Non applicable
Bon je me tire, je perd mon temps, autre chose à faire par cette belle journée ensoleillée;-)
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resp_powerseller@ebay.com
Non applicable
Bonjour john.k2,

Pour répondre à votre première question, vous pouvez utiliser pour cela les enchères préapprouvées en demandant de préapprouver tous les enchérisseurs. Cela a le mérite de résoudre votre problème, même si c'est fastidieux pour les membres plus experimentés, je vous l'accorde.
Quant à la deuxième question, de quelles "nouvelles conditions requises" parlez vous? S'il s'agit de celles limitant la capacité pour certains membres d'être meilleurs enchérisseur sur plusieurs objets à la fois sur une période de 10 jours, ces conditions sont déjà disponibles depuis quelques mois 😉

Merci
Victoire
Message 10 sur 21
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numis.nantes
Non applicable
COUCOU ME REVOILOU:-x

MAIS JE NE VOIS RIEN DE CHANGE PAR RAPPORT AU TREAD PLUS BAS:-(
Message 11 sur 21
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john.k2
Non applicable
Bon, je suis tjrs la, non je parle de la nouvelle mise en place des litiges ou la personne qui ne répond pas ne peux laisser d'éval....c'est pour quand?
Message 12 sur 21
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resp_powerseller@ebay.com
Non applicable
Bonjour evabazog,

Vous pouvez limiter le nombre d'objets sur lesquels peuvent des membres peuvent enchérir en rajoutant la condition de restreindre cette limite à tous les membres ayant un profil d'évaluation inférieur à 1,2,3,4,5 ou 0

Cordialement

Victoire
Message 13 sur 21
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bourly89
Non applicable
pourquoi ne pas rendre les encheres préapprouvés paramétrables pour interdire seulement les profils 0 a 5?

interdire d'office tout les profil, meme les plus experimenter ne sert a rien
Message 14 sur 21
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resp_powerseller@ebay.com
Non applicable
John.k2,

Finalement, l'attrait du forum est plus fort que celui de la chaise longue sous le soleil 😉
Ce changement aura lieu entre Novembre et Janvier.

Cordialement

Victoire
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resp_powerseller@ebay.com
Non applicable
Bonjour bourly89,

C'est en effet une idée que nous allons rediriger vers le service approprié.

Victoire
Message 16 sur 21
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evebazog
Non applicable
Victoire,

j'ai paramétré bien sur, les conditions requises de mes acheteurs, mais de faux enchérisseurs avec un profil 3 qui ne donne aucune suite, vous faites quoi ?

Merci
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resp_powerseller@ebay.com
Non applicable
L'Atelier est maintenant fermé. Nous vous remercions pour votre participation.
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numis.nantes
Non applicable
:_|
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john.k2
Non applicable
:^O:_|
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