Mes ventes de la nuit ont disparu

[alivres]

Salut à tous,

Suite à la "maintenance" de ce matin certaines de mes ventes de la nuit ont disparues.
Je m'explique. J'ai bien eu les mails "objets vendus", les frais sont bien débités sur ma facture, les objets sont bien dans "ventes réussies",
MAIS
Ils n'apparaissent pas dans ma section "en attente de paiement" ou "en attente de livraison"
Bref va falloir faire le tri et aller à la pêche pour les coordonnées des acheteurs 😞
Et pour grouper les achats, je ne sais pas ce que je vais pouvoir faire.

[vera.de.brocantor]

A première vue, ce n'est rien: il suffit d'attendre, et tout devrait rentrer dans l'ordre. Sinon, protestez auprès des autorités compétentes d'eBay (mais si mais si, elles existent...).

[xlequitation]

J'ai eu le même problème, tout est rentré dans l'odre aujourd'hui. mais je n'ai pas pu grouper certains achats et les achteurs en ont profité pour calucler eux mêmes leurs frais d'envois groupés, je ne sais pas comment c'est possible....et bien sûr ils ont calculé au minimum. Donc j'ai perdu une quinzaine d'euros!!!

[alivres]

C'est rentré dans l'ordre, mais j'attends toujours la réponse à mon mail aux autorités.
Incompétents et mal-polis....

[coincollector87]

Tu es dur avec eux...

J'ai eu cette réponse en moins de 4h00:

Bonjour Monsieur Degardin,

Nous avons bien reçu votre message à propos du membre sam****** ayant
enchéri fictivement sur vos objets.

Nous tenons à vous informer que nous avons effectué les recherches nécessaires à l'encontre de cet utilisateur.

Sachez toutefois que, conformément à notre Règlement sur le respect de
la vie privée, nous ne pourrons pas vous communiquer le résultat de nos
recherches. Nous vous signalons simplement que ce membre n'est plus inscrit.

S'agissant des litiges pour objets non-payés, vous pouvez dès à présent tous les clôturer afin de récupérer vos commissions comme vous l'avez déjà fait pour certains d'entre eux.

Nous vous souhaitons une bonne journée et un très bon week-end.

Cordialement,

Math** *******Service Clients Premium d'eBay ?:|:-D

[bourly88]

"Service Clients Premium d'eBay "

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