+B6P6Q~~_7.JPG "xlequitation"){kind=avatar}
Si l'adresse est correcte, la poste devrait te rembourser le premier envoi (comme ceux en retard) .
j'ai eu le cas il y'a un mois
mais moi le client n'avais même pas denié me dire qu'il n'avait pas reçu son colis
bref il a pretendu ne jamais avoir reçu l'avis de la poste ( et ça arrive),
1 confirmer l'adresse avec le client
2 envoyer une copie du bordereau d'envoi au client pour prouver que tu as bien fait ton boulot
3 demander au client une attestation sur son adresse et qu'il n'a pas reçu d'avis de la poste,
4 deposer une reclamation à la poste avec bordereau d'envoi et attestation du client
5 prier pour que la poste accepte la reclamation et te rembourse le prix du colis
malheureusement le problème est entre toi et la poste et le client n'a rien a voir avec ce probleme a moins que tu prouves que son nom ne figure pas sur la boite au lettres (bon courage), donc je te conseille de renvoyer le colis dès reception et si la poste te refuse la reclamation (ce qui est très probable), tu t'assois dessus
enfin 6 boire une bière à la santé de paypal et de la poste B-)
mais moi le client n'avais même pas denié me dire qu'il n'avait pas reçu son colis
bref il a pretendu ne jamais avoir reçu l'avis de la poste ( et ça arrive),
1 confirmer l'adresse avec le client
2 envoyer une copie du bordereau d'envoi au client pour prouver que tu as bien fait ton boulot
3 demander au client une attestation sur son adresse et qu'il n'a pas reçu d'avis de la poste,
4 deposer une reclamation à la poste avec bordereau d'envoi et attestation du client
5 prier pour que la poste accepte la reclamation et te rembourse le prix du colis
malheureusement le problème est entre toi et la poste et le client n'a rien a voir avec ce probleme a moins que tu prouves que son nom ne figure pas sur la boite au lettres (bon courage), donc je te conseille de renvoyer le colis dès reception et si la poste te refuse la reclamation (ce qui est très probable), tu t'assois dessus
enfin 6 boire une bière à la santé de paypal et de la poste B-)
si le client est un boulet ou un onc, tu sautes toutes les etapes et tu renvoies direct
4 deposer une reclamation à la poste avec bordereau d'envoi et attestation du client
Pas tout de suite !!! Attendre que le 2ème colissimo soit livré conforme, imprimer le suivi attestant de la bonne livraison de ce 2ème, et seulement ensuite aller se faire rembourser le premier en présentant les 2 souches avec adresse identique, 1er NPAI et 2ème livré conforme . Imparable .B-)
Pas tout de suite !!! Attendre que le 2ème colissimo soit livré conforme, imprimer le suivi attestant de la bonne livraison de ce 2ème, et seulement ensuite aller se faire rembourser le premier en présentant les 2 souches avec adresse identique, 1er NPAI et 2ème livré conforme . Imparable .B-)
Alors là je me prosterne
cricri puis-je t'appeler Maître ?
oooooOOOOOOOOOLLLLLLlllllllaaaaaaaa
cricri puis-je t'appeler Maître ?
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cricri puis-je t'appeler Maître ?
Non merci, "Fouine" ça me va mieux par exemple :^O
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