Reçu ce matin:
Bonjour Irina Charretier
Nous vous avions contacté pour vous informer qu’une mise à jour de notre site aurait lieu le 30 mai. Celle-ci a finalement été reportée au mercredi 11 juin 2008. La maintenance débutera à 08h00 CEST et durera environ 1 heure.
Aucune action de votre part n’est requise pendant la durée de la maintenance. Une fois la mise à jour terminée, vous pourrez reprendre vos activités habituelles.
Voici ce qui devrait se passer pendant l'interruption du service :
· Si vous tentez de vous connecter au site Internet de PayPal (https://www.PayPal.fr) pendant la mise à jour, vous verrez apparaître le message suivant :
“En raison d’une maintenance, le site Internet de PayPal est actuellement indisponible. Nous faisons tout notre possible pour terminer notre mise à jour dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à consulter les communications de la maintenance PayPal pour en savoir plus."
Remarque : Pour consulter les communications de la maintenance PayPal, connectez-vous à http://announcements.paypal.com/fr/. Certaines informations peuvent être mises à jour pendant la durée de la maintenance.
Cette interruption du service n’affecte pas le site Internet d’eBay ni vos annonces en cours. Cependant, les paiements PayPal ne seront pas disponibles pendant ce laps ce temps.
Vous ne pourrez pas vous connecter au site Internet de PayPal pour vérifier l’état de votre compte ou vos paiements.
Puisque nous procèderons à la mise à jour de nos outils internes au même moment, nos conseillers seront dans l’incapacité d’accéder aux informations de votre compte pendant la durée de la maintenance.
Vous ne pourrez pas envoyer ou recevoir des fonds via les boutons de paiement PayPal des sites marchands ou via le site PayPal directement.
Après la mise à jour, acheteurs et vendeurs pourront reprendre une utilisation normale de PayPal.
PayPal effectue régulièrement des mises à jour de ses systèmes afin de continuer à vous offrir la meilleure solution de traitement de paiement en ligne. Soyez assurés que nous suivrons de près l’évolution de cette mise à jour afin de revenir à un fonctionnement normal de notre site le plus rapidement possible.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0821 230 291 (0,12 cents/minute. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par cette interruption du service. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos utilisateurs.
Merci de votre compréhension.
Cordialement
PayPal
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
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