J'ai acheté dernièrement un outil en VPC, réglé par chèque.
A réception, il ne correspondait absolument pas à la description.
Le vendeur ne voulant rien savoir, j'ai voulu faire opposition à mon chèque qui n'avait pas encore été débité.
La banque m'a répondu :
"madame, vous avez conclu une transaction avec ce vendeur.
Il ne nous appartient pas de juger si elle est conforme ou non et ne pouvons accéder à votre demande.
A vous de régler ce litige directement avec le vendeur par tous moyens à votre disposition".
Pourquoi paypal n'agit-il pas de la même façon ?
Qu'il nous laisse régler les problèmes par nous mêmes...
D'autant que, lorsque nous pouvons apporter des preuves à l'acheteur ou proposer un arrangement amiable, il laisse souvent tomber ou le litige est résolu.
Alors que ces mêmes preuves, fournies à paypal, n'empêchent pas notre compte d'être débité !
Par ailleurs, un acheteur qui demande le remboursement sans avoir cherché à contacter le vendeur ne me semble pas digne de bonne foi...
Pourtant, c'est encore et toujours le vendeur qui a tort !
Le vendeur Pro, s'entend, qui n'a pour seul but que de satisfaire ses clients pour faire tourner sa boutique et payer ses factures...
A réception, il ne correspondait absolument pas à la description.
Le vendeur ne voulant rien savoir, j'ai voulu faire opposition à mon chèque qui n'avait pas encore été débité.
La banque m'a répondu :
"madame, vous avez conclu une transaction avec ce vendeur.
Il ne nous appartient pas de juger si elle est conforme ou non et ne pouvons accéder à votre demande.
A vous de régler ce litige directement avec le vendeur par tous moyens à votre disposition".
Pourquoi paypal n'agit-il pas de la même façon ?
Qu'il nous laisse régler les problèmes par nous mêmes...
D'autant que, lorsque nous pouvons apporter des preuves à l'acheteur ou proposer un arrangement amiable, il laisse souvent tomber ou le litige est résolu.
Alors que ces mêmes preuves, fournies à paypal, n'empêchent pas notre compte d'être débité !
Par ailleurs, un acheteur qui demande le remboursement sans avoir cherché à contacter le vendeur ne me semble pas digne de bonne foi...
Pourtant, c'est encore et toujours le vendeur qui a tort !
Le vendeur Pro, s'entend, qui n'a pour seul but que de satisfaire ses clients pour faire tourner sa boutique et payer ses factures...
Hey plus sérieusement il ne faut pas tuer l'envoi en lettre non plus;
Qu'on puisse imposer un mode d'expédition quand le paiement se faît par paypal bien sur, mais au choix du vendeur article par article .
Y a plein de drouilles qui ne mérite pas le suivi .
Qu'on puisse imposer un mode d'expédition quand le paiement se faît par paypal bien sur, mais au choix du vendeur article par article .
Y a plein de drouilles qui ne mérite pas le suivi .
