Quel est le numéro du colissimo?

[xlequitation]

J'en ai marre de cette question, je ne peux pas envoyer un mail a chaque acheteur.....maintenant j'ai une réponse toute prête "Il est resté dans ma voiture qui est chez le garagiste..etc etc....."

Vous avez quoi comem réponse?

[leg00l]

Bonsoir,
C'est de ma faute xldada, voici ce que j'écris à mes acheteurs:
Bonjour,

Juste un petit mot pour vous signaler que j'ai reçu votre paiement et
expédié, ce jour, votre ou vos objet(s) sous référence postale xxxxxxxxxxx



Cette référence vous permet d'en suivre l'acheminement sur
www.laposte.fr


Je vous ai joint à ce message, au format .htm, lisible et imprimable avec
Internet Explorer, la facture correspondante.


En espérant que cette ou ces dernièr(s) vous donner(a ou ont) entière satisfaction.

Cordialement.

[bourly89]

tu réponds pas

l'acheteur a son colis sous 48 heures
l'acheteur se tait

[cricrimassilia]

pareil : tu poste vite et il reçoit avant qu'il râle !

[furcone]

lettre avec no. colissimo à chaque acheteur

[bourly89]

"lettre avec no. colissimo à chaque acheteur "

pour 20 ventes a 50 euros par mois, c'est fesable

pour 150 ventes a 20 euros, c'est deja moins rentable a faire:-(

[master.price]

moi a la fin de la vente ils reçoivent un mail des que je marque l'objet payé: bj... vs recevrez votre colis dans 72h, si vs n'avez rien avant 1 semaine recontactez moi

en general on ne me recontacte que quand c'est justifié

[cricrimassilia]

J'envoie rien à part les colis mais fissa, peu de problèmes .

[torqueriot]

pareille, envoie rapide et c réglé 🙂

[rapidedvd]

Moi je laisse le gestionnaire de vente pro prevenir l'acheteur de l'envoi et je donne le numero que sur demande.

[xlequitation]

J'envoie un mail automatiuqe via le getionnaire de ventes pro pour les préveneir que le colis est parti. lorsque je vais à la poste, c'est pour 50 paquets environ, donc pas trop envie de me taper 50 mails avec le n de suivi. J'envoie sur demande,comme je suis assez bordélique et que mes bons sont en vrac, ça me fatigue et ça m'énerve, surtout ceux qui envoie trois mails pour avoir le suivi!!

[venteparis]

xlada, tu est bordélique... bin faut te prendre par la main et ranger ton bordel ! :^O

(faites ce que je dis mais pas ce que je fais :-p)

[princesse7696]

ça me prend un peu plus de temps, mais ts les soirs, j'envoie ce message : Bonjour,


Votre colis est parti. Je vous souhaite bonne réception de ce dernier.

N° DE BORDEREAU : 8N 0083 879021 0

N'oubliez pas d'émettre des réserves si vous constastez des dégats sur votre colis, sans cela nous n'avons aucun recours auprès des PTT.

Amicalement

[e-destock]

d'accord avec toi princesse,
le mieux est d'avoir ce texte dans les messages préprogrammés de ton gestionnaire pro, il ne reste plus qu'a ajouter le numéro de colis
et si tu es bien organisé dans le classement de tes mails, tu le retrouve en un clin d'oeil en cas de demande
c'est simple, et ca fait très pro
... et tu peux faire ca avec plein de messages types différents selon tes messages courant
pour les autres messages ne concernant pas forcément des objets vendus, perso j'utilise un glossaire dans lequel j'ai mes phrases types (... gnagna pas de timbres... gna gna pas de contre remboursement... gnagna tu paies avant... gnagna Paypal mini tel montant... mon rib c'est 123soleil )j'abrèges mais tu gagnes un temps fou
idem si tu veux orienter tes clients en automatique sur ton site perso... oups, ca ca n'existe pas forcément.