Bonjour,
Nous avons un contrat coliposte à 10 000€ par an et tout juste 1% .
Délais 48 heures minimum.
Déplacement à La Poste.
Difficulté a avoir des informations en cas de souci de livraison.
Nous avons opté pour une autre solution: GLS
-Toujours assuré et signature obligatoire.
-24h dans la majorité des cas sinon 48h
-Dés 2kg, le prix est moins cher que Colissimo Expert.
Dés 4kg, le prix est moins cher que Colissimo Access.
-Ils prennent chez vous tous les jours sans frais supplémentaires.
- Assurance à 23E / kg
- Ils présentent jusqu'a 3 fois gratuitement, puis dépot dans un point retrait.
- Les chauffeurs n'hésitent pas à prendre contact avec le destinataire afin de livrer au plus vite dans sa journée.
- Une erreur sur votre adresse, il n'y a aucun frais. Vous pouvez meme donner une autre adresse en cours de livraison, sans Frais.
Point négatif:
Pas de suivi pour le client, mais c'est vous qui l'avez le suivi. Vous avez un compte et vous voyez les détails de chaque livraison en cours. Vous pouvez donc répondre à vos clients immédiatement sur la situation.
Pour nous ce fut une révélation, dés 2kg, nous n'offrons plus Coliposte .