C'est comme celà que j'interprète le mail ci dessous copié, reçu en tant qu'acheteur ce jour 13 janvier de paypal, après un achat réalisé le 13 novembre, qui a donné lieu à une ouverture de litige de ma part sur paypal en tant qu'acheteur :
Bonjour ***** *********, Votre litige concernant le paiement envoyé à ****** ******* sera clos automatiquement le 17 jan 2008.
Votre vendeur n'a pas encore répondu (FAUX ET VIA PAYPAL -N.D.R.-) . Nous vous conseillons de transformer rapidement le litige en réclamation auprès de PayPal afin de pouvoir faire valoir vos droits. En transformant un litige en réclamation, vous demandez à PayPal d'étudier le dossier et de décider de son issue.
Nous considérerons que le litige a trouvé une issue et nous le clôturerons automatiquement à moins que vous ne vous connectiez au Gestionnaire delitiges et que vous ne transformiez le litige en réclamation auprès dePayPal avant le 17 jan 2008.
N'oubliez pas qu'un litige clos ne peut être ni signalé à nouveau ni transformé en réclamation auprès de PayPal. Avec nos remerciements, PayPal
OW, CA VA PAS BIEN LA HAUT ???
Si ils envoient maintenant ça à tous les acheteurs qui ont ouvert un litige et n'ont pas donné suite, vu la tendance de paypal à tout rembourser aux acheteurs (plus de mauvaises expériences des acheteurs, qu'ils ont dit), on a pas fini d'en renvoyer/rembourser .
J'interprète ce mail exactement comme le titre de ce thread .
Et vous ??? ?:|
Bonjour ***** *********, Votre litige concernant le paiement envoyé à ****** ******* sera clos automatiquement le 17 jan 2008.
Votre vendeur n'a pas encore répondu (FAUX ET VIA PAYPAL -N.D.R.-) . Nous vous conseillons de transformer rapidement le litige en réclamation auprès de PayPal afin de pouvoir faire valoir vos droits. En transformant un litige en réclamation, vous demandez à PayPal d'étudier le dossier et de décider de son issue.
Nous considérerons que le litige a trouvé une issue et nous le clôturerons automatiquement à moins que vous ne vous connectiez au Gestionnaire delitiges et que vous ne transformiez le litige en réclamation auprès dePayPal avant le 17 jan 2008.
N'oubliez pas qu'un litige clos ne peut être ni signalé à nouveau ni transformé en réclamation auprès de PayPal. Avec nos remerciements, PayPal
OW, CA VA PAS BIEN LA HAUT ???
Si ils envoient maintenant ça à tous les acheteurs qui ont ouvert un litige et n'ont pas donné suite, vu la tendance de paypal à tout rembourser aux acheteurs (plus de mauvaises expériences des acheteurs, qu'ils ont dit), on a pas fini d'en renvoyer/rembourser .
J'interprète ce mail exactement comme le titre de ce thread .
Et vous ??? ?:|
Pas sur paypal . La nénette a vraiment envoyé le truc en colissimo, la poste l'a paumé, j'ai fait en sorte de conserver mes garanties en lui laissant toute chance que le truc arrive bien avant la fin des délais de garantie (j'ai toujours pas d'imprimante pour le pc que ma fille a eu à noel, faut pas dénnoquer non plus) .
Je me rend juste compte que paypal relance en plus les acheteurs qui ont ouvert un litige avant la fin du délai . C'est de l'incitation pure et simple à la gruge . Pour tout ceux qui expédient en courrier sans suivi, là ça va trop loin . ces relances ne doivent pas être .
J'en ai plusieurs d'ouverts en permanence en tant que vendeur sur paypal, je comprend maintenant que certains se réveillent dans les derniers jours MEME APRES AVOIR RECU UN REMPLACEMENT EN LETTRE, EVAL + A L'APPUI .
C'est de l'incitation à gruger, de la communication mal pensée et pas adaptée (aux français en tous cas) .
A l'instant, après gueulante :
De : **** ******* (****.*******@club-internet.fr)
Envoyé : dim. 13/01/08 21:05
À : ********* - ****** sarl (**********@hotmail.com
Je sui désoler c ma femme ki a cliqué sur le litige, g bien reçu le jeu mai etais en deplacement, je dirai demain a paypal que g bien recu le jeu
Il fait comment pour en informer paypal : il tel à 0,35/mn à paypal après 15 mn d'atente à ces frais ? Il fait un mail qui n'arriverra jamais ???
Va vraiment falloir s'en occupper, là .
Ou compenser ses pertes en achetant via paypal gratuit ]:), et revendant ces non reçus sur PM où c'est vraiment garanti ?
Ca s'appelle créer un golem .
Je me rend juste compte que paypal relance en plus les acheteurs qui ont ouvert un litige avant la fin du délai . C'est de l'incitation pure et simple à la gruge . Pour tout ceux qui expédient en courrier sans suivi, là ça va trop loin . ces relances ne doivent pas être .
J'en ai plusieurs d'ouverts en permanence en tant que vendeur sur paypal, je comprend maintenant que certains se réveillent dans les derniers jours MEME APRES AVOIR RECU UN REMPLACEMENT EN LETTRE, EVAL + A L'APPUI .
C'est de l'incitation à gruger, de la communication mal pensée et pas adaptée (aux français en tous cas) .
A l'instant, après gueulante :
De : **** ******* (****.*******@club-internet.fr)
Envoyé : dim. 13/01/08 21:05
À : ********* - ****** sarl (**********@hotmail.com
Je sui désoler c ma femme ki a cliqué sur le litige, g bien reçu le jeu mai etais en deplacement, je dirai demain a paypal que g bien recu le jeu
Il fait comment pour en informer paypal : il tel à 0,35/mn à paypal après 15 mn d'atente à ces frais ? Il fait un mail qui n'arriverra jamais ???
Va vraiment falloir s'en occupper, là .
Ou compenser ses pertes en achetant via paypal gratuit ]:), et revendant ces non reçus sur PM où c'est vraiment garanti ?
Ca s'appelle créer un golem .
T'avais raison PM :
Dernier rappel : Votre litige sera clos le 17 jan 2008 : Dossier n°PP-000-000-000
De : service@paypal.fr
Envoyé : mar. 15/01/08 12:45
À : **********@*******.COM
Ils font bien plusieurs relances . Des fous . Incroyable .
ils n'ont que des soucis depuis décembre !
Tu métonnes ... Quand on donne une carotte à un âne, 100 % de chances qu'il la bouffe .
Dernier rappel : Votre litige sera clos le 17 jan 2008 : Dossier n°PP-000-000-000
De : service@paypal.fr
Envoyé : mar. 15/01/08 12:45
À : **********@*******.COM
Ils font bien plusieurs relances . Des fous . Incroyable .
ils n'ont que des soucis depuis décembre !
Tu métonnes ... Quand on donne une carotte à un âne, 100 % de chances qu'il la bouffe .
et bien moi, j'ai acheté un truc, jamais reçu, le vendeur a envoyé un n° de suivi qui dit juste qu'un colis est parti mais rien sur la suite. J'espère que paypal statuera en ma faveur cette fois !
Paypal fiable pour les vendeurs ??? À voir.
C'est tout vu : nibe, des nèfles, nada .
Aux US les vendeurs sont protégés sur paypal . Pas ici .
P'têt'ben que leur études psycho-sociologiques ont montré qu'il ne valait mieux pas chez nous, je n'en serai pas étonné ]:)
Donc la casse de mauvaise foi ici est à la charge des vendeurs, avec 10% d'acheteurs qui posent problèmes car français .
J'ai un pote plat' aux US, ses impayés c'est 1 à 3 % des ventes maxi . Ici dans le même secteur 8 à 10 % des ventes . Plus les litiges bidons paypal .
Jouer avec d'accord, mais là c'est trop .
C'est tout vu : nibe, des nèfles, nada .
Aux US les vendeurs sont protégés sur paypal . Pas ici .
P'têt'ben que leur études psycho-sociologiques ont montré qu'il ne valait mieux pas chez nous, je n'en serai pas étonné ]:)
Donc la casse de mauvaise foi ici est à la charge des vendeurs, avec 10% d'acheteurs qui posent problèmes car français .
J'ai un pote plat' aux US, ses impayés c'est 1 à 3 % des ventes maxi . Ici dans le même secteur 8 à 10 % des ventes . Plus les litiges bidons paypal .
Jouer avec d'accord, mais là c'est trop .
