Bonsoir blabla la bise
Bon....John m'a portée la poisse en me parlant de la loi des series, je vous copie colle donc mon cas du jour :
"Je vous ai retourné le vernis *bip* dernièrement - je l'ai payé 31.99€ et je suis remboursée à hauteur de 27.19€ - je souhaite avoir une explication à cette différence, de plus je compte contacter l'association UFC que choisir pour savoir si votre démarche est bien légale.
Ce n'est pas le montant qui me gêne, c'est le principe que je trouve vraiment déplacé.
Merci de votre prise en compte."
Cette cliente à bénéficier d'une réduction de 15% sur le prix initial de 31,99€, elle l'a donc payé 27,19€ somme que j'ai remboursé.
Je suis dans mon droit?
Jvous jure hein...
" Un problème avec un acheteur ? - Soigne ta com' et tout ira bien "
