annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Top Vendeur Fiablilité

C'est tres bien cette nouveauté mais encore une fois, le reproche que l'on peut faire c'est que ce statut se base sur les evaluations laissées par les acheteurs....



Et force est de constater que de moins en moins d'acheteurs laissent des évaluations......



Or on le sait tous:



* 100% des acheteurs mecontents vont laisser une eval (rouge) et nous descendre sur les etoiles (quand bien meme certains criteres ont ete satisfait 5/5)



* un acheteur plainement satisfait ne va pas forcement laisser une evaluation, ni remplir les etoiles. Il a acheté son objet, l'a recu, est content et s'en contrefiche du systeme d'evaluation d'ebay. Dans notre cas, c'est une acheteur satisfait de perdu au niveau de la notation....



Le rapport est donc biaisé.....



Une seule solution, qui a deja ete demandée des centaines de fois:



==> Partant du principe qu'un acheteur qui ne reclame pas, est entierement satisfait, il faudrait qu'une vente recoive automatiquement au terme de 90 jours une evaluation positive ainsi que 5 etoiles a chaque criteres.....



Message 1 sur 10
dernière réponse
9 RÉPONSES 9

Top Vendeur Fiablilité

jeremy-fr@ebay.com
Non applicable


C'est tres bien cette nouveauté mais encore une fois, le reproche que l'on peut faire c'est que ce statut se base sur les evaluations laissées par les acheteurs....


 


Et force est de constater que de moins en moins d'acheteurs laissent des évaluations......


 


Or on le sait tous:


 


* 100% des acheteurs mecontents vont laisser une eval (rouge) et nous descendre sur les etoiles (quand bien meme certains criteres ont ete satisfait 5/5)


 


* un acheteur plainement satisfait ne va pas forcement laisser une evaluation, ni remplir les etoiles. Il a acheté son objet, l'a recu, est content et s'en contrefiche du systeme d'evaluation d'ebay. Dans notre cas, c'est une acheteur satisfait de perdu au niveau de la notation....


 


Le rapport est donc biaisé.....


 


Une seule solution, qui a deja ete demandée des centaines de fois:


 


==> Partant du principe qu'un acheteur qui ne reclame pas, est entierement satisfait, il faudrait qu'une vente recoive automatiquement au terme de 90 jours une evaluation positive ainsi que 5 etoiles a chaque criteres..... 



Bonjour,

J'ai fait remonter votre suggestion ce jour.

Merci pour votre idée.

Cordialement,

Jérémy

Message 2 sur 10
dernière réponse

Top Vendeur Fiablilité

lacaveavin94
Non applicable

+1


Je plussoie, surtout que ça fait bien longtemps que l'on en parle ...

Message 3 sur 10
dernière réponse

Top Vendeur Fiablilité

🙂 Et si ca pouvait être rétroactif ce serait encore mieux mais faut peut-être pas trop en demander !



Ce que j'apprécie c'est les 10% de réduction sur les frais eBay .



J'espère que les "top noté" passeront avant les particuliers dans les recherches par pertinence , sinon ça sert à rien , mais là on n'en sait rien .


Message 4 sur 10
dernière réponse

Top Vendeur Fiablilité

Oui cela semblerait logique d'ailleurs 😉 croisons les doigts..



Chris, avec la nouvelle présensation d'ebay les pro auront bcp plus de visibilité par rapport aux BS, mais quand sera t elle mise en place mystère...

" Un problème avec un acheteur ? - Soigne ta com' et tout ira bien "
Message 5 sur 10
dernière réponse

Top Vendeur Fiablilité

jeremy-fr@ebay.com
Non applicable


Oui cela semblerait logique d'ailleurs 😉 croisons les doigts..


 


Chris, avec la nouvelle présensation d'ebay les pro auront bcp plus de visibilité par rapport aux BS, mais quand sera t elle mise en place mystère...




Bonjour,

Au mois de septembre 2011, nous lancerons le programme Vendeurs Top Fiabilité sur eBay.fr pour mettre en valeur et récompenser les vendeurs professionnels qui proposent en permanence un service de haute qualité aux acheteurs.

De plus, dans la semaine du 21 août 2011, la structure de certaines catégories et caractéristiques des objets seront modifiées. Ces modifications permettront aux acheteurs de trouver vos annonces plus facilement et plus rapidement, et contribueront également à l'optimisation de vos chances de vente.

En septembre 2011, le nombre de caractères disponibles pour le titre des annonces passera de 55 à 80.

A la fin du mois de septembre, l'option Offre directe qui offre aux vendeurs une autre manière de vendre leurs objets à Prix fixe, sera disponible dans toutes les catégories.


Aussi, à la fin du mois de septembre, l'option A la Une des Résultats sera exclusivement réservée aux Vendeurs Top Fiabilité. En outre, nous modifierons les formats de mise en vente disponibles dans certaines catégories Véhicules.

A partir de la fin du mois d'août, nous enverrons aux acheteurs des e-mails de confirmation de la commande et de mise à jour des informations de la commande afin de mieux les informer au sujet de leur achat tout en vous permettant de gagner du temps.

Enfin, à partir de fin août 2011, vous aurez la possibilité d'ajouter des informations de suivi. Les acheteurs recevront alors un e-mail les informant de l'évolution de leur commande.

Cordialement,


 


Jérémy






Message 6 sur 10
dernière réponse

Top Vendeur Fiablilité

Bonjour Jeremy,



Vous parlez de cette présentation ?



http://actualites.ebay.fr/showitem&id=613



Parce qu'elle à été annoncée en Janvier et depuis toujours rien alors qu'elle offre un reel avantages aux professionnels.



Par ailleurs le règlement sur les évaluation négative sera t il amélioré comme sur le ebay.com ?

" Un problème avec un acheteur ? - Soigne ta com' et tout ira bien "
Message 7 sur 10
dernière réponse

Top Vendeur Fiablilité

jeremy-fr@ebay.com
Non applicable

Bonjour,


 


La présentation de janvier a été modifiée:


 


http://actualites.ebay.fr/showitem&id=602


 


en date du 22 février 2011.


 


Cordialement,


 


Jérémy

Message 8 sur 10
dernière réponse

Top Vendeur Fiablilité

Je ne vois pas le rapport.



Et en date du 28 juillet (+ 5 mois...)


cette présentation je ne l'a vois toujours pas.

" Un problème avec un acheteur ? - Soigne ta com' et tout ira bien "
Message 9 sur 10
dernière réponse

Top Vendeur Fiablilité

Concernant le titre qui va passer de 55 a 80 caracteres,



J'ai bien noté que seuls les 55 caracteres seront pris en compte pour la recherche.


Mais il va s'agir des 55 premiers caracteres ? Ce n'est indiqué nul part !



Et concernant les annonces multiversions, dans la section Auto,moto : pièces accessoires ça n'as pas encore l'air d'etre activé. J'ai tester dans plusieurs sous catégorie et ça ne marche pas, alors que dans "vetements" pas de probleme

Message 10 sur 10
dernière réponse