Truc chelou avec PayPal....?

[collectible-garage]

Bonjour,

Il se passse un truc bizarre avec une transaction PP, j'explique:

Un client vient de m'acheter un objet et d'emmettre un paiement via PP. Ce paiement est marqué comme "non récupéré" et donc non crédité sur mon compte.

A gauche de la transaction, dans mes onglets, je vois "récupérer le paiement". Si je clique sur ce truc une page PayPal s'ouvre me demandant de créer un compte pour récupérer le paiement...?!

Un autre client a fait un paiement par PayPal ce matin et aucun soucis...?!

Quelqu'un a t'il une idée sur la question ?

Merci d'avance.

[collectible-garage]

Ca avance... En fait le paiement de l'acheteur a été envoyé sur une autre adresse mail (?) qui est l'ancienne de mon inscriprition (modifier depuis +de 3 mois)...!

Alors pourquoi CE paiement a atterie à cette adresse...?

Je suis passé en mode "Gestionnaire automatique des litiges" donc le tout PayPal depuis lundi.

Le problème viendrait il de là...?

Je ne retrouve plus l'endroit où on indique l'adresse mail PP rattachée à BB ?

Les mystères de PP & BB :_|

[collectible-garage]

OK Baltazar 😉

Super ! J'ai ajouter tout à l'heure l'adresse mail dans PayPal donc j'ai pu récupérer le paiement.

Mais c'est en effet bien dans les annonces que l'adresse a été changée.

Merci bcp pour ton indication, à bientôt.