Vot de photos + texte, annonces signalées, mais elles restent en ligne

[ultimo_pro]

Bonjour,

Trois vendeurs chinois ont inclus mes photos et mon descriptif en français dans leurs annonces... J'ai signalé les annonces, mais trois jours plus tard, elles sont toujours en ligne.

Ce vol me décrédibilise auprès des acheteurs potentiels, et rassure les clients de ces vendeurs chinois.

Je croyais qu'un réglement était censé protéger les vendeurs contre ce genre de vol...

Ebay protégerait-il les gros vendeurs au détriment des "petits" ? A quoi sert une réglementation si elle n'est pas appliquée ???

[laura.fr@ebay.com]

Bonjour,

Je vous remercie pour cette information.

La sécurité et la réputation de la place de marché eBay constituent notre principale priorité. Nous sommes très attentifs aux cas de non-respects du règlement qui nous sont rapportés.   

Des similitudes entre les annonces sont parfois inévitables. Les membres sont néanmoins tenus d'utiliser leurs propres texte et images dans les descriptions de leurs objets.

Veuillez aussi noter que beaucoup de membres ignorent ce règlement. En règle générale, ils adaptent leurs annonces lorsque vous leur expliquez la situation.

Toutefois, si vous estimez toujours que ces annonces présentent suffisamment de similitudes avec la vôtre pour constituer un cas de non-respect des règlements d'eBay, pouvez- vous me fournir les numéros d’objet par MP et j’effectuerai une vérification supplémentaire.

Pour plus de détails concernant le Règlement sur le vol de contenus et de photos, nous vous invitons à consulter la page d'aide suivante :

 
http://pages.ebay.fr/help/policies/reviewsandguides/content-picture-theft.html

Merci

[ultimo_pro]

Bonjour, ce n'est pas un information, du moins pas pour vous.

Vous pouvez retrouver tout ce qui me concerne à partir de mon pseudo. Renseignez-vous, vous êtes censée travailler dans la communication ???


Pour ceux qui ne travaillent pas chez Ebay, j'ai déjà signalé les annonces en cause, et j'ai ensuite pris la peine d'appeler le service client, où l'on a patiemment noyé le poisson, en m'expliquant qu'étant donné que mon texte recopié donnant des caractéristiques, il ne m'appartenait pas, et que puisque mon texte ne pouvait être protégé, ebay considérait que le vol manifeste de mes photos ne pouvait être prise en compte.

Donc, si vous volez, faites-le en grand. Eventuellement, le fait que vous soyez un très gros vendeur peut vous faciliter la tâche.

J'ai l'enregistrement intégral, ça intéresse quelqu'un ?

Ce n'est plus Ubu roi, c'est Ebay roi !

Alors, arrêtez de vous gargariser avec la sécurité et la réputation, qui ne constituent pas votre principale priorité. Votre priorité est de faire un maximum d'argent avec le moins d'efforts possible, et aucune morale, aucun règlement ne s'applique ici. Si c'était le cas, votre siège européen ne serait pas installé au Luxembourg. Je suppose que ce choix n'est pas lié au climat ?

Votre réaction est très exactement la même que lorsque votre système est en panne. Dernier arrêt total d'ebay au niveau mondial un dimanche, pendant une demi-journée. Message d'ebay : "certains clients auraient pu éprouver des difficultés à se connecter..."De qui se moque Ebay ? De ses clients.

Ne vous en faites pas pour votre réputation, vous y travaillez activement.

JE N'ESTIME PAS QUE CERTAINES ANNONCES PRESENTENT DES SIMILITUDES, CERTAINES ANNONCES INTEGRENT DES PARTIES INTEGRALEMENT COPIEES DANS MES ANNONCES.

Pour ce qui est de votre règlement, pour ma part je le connais, relisez-le donc vous-même, et si vous n'êtes pas capable de l'appliquer, modifiez-le. Ce qui pourrait donner quelque chose du genre : "Ebay se réserve le droit d'appliquer, ou non, certaines parties ou la totalité de son règlement, en fonction de critères qui lui sont propres". Profitez-en, mes conseils sont mieux que gratuits : je vous donne de l'argent tous les mois.

Merci laura, et bonne fin de sieste.

Cordialement,

12marki

[jano.630 · Accepted solution]

Et oui !!!! tout le monde est pas a la meme enseigne Comme celui la par exemple
[lien]
inscrit depuis 2011 , aucun achat aucune ventes mais il est en premiere page avec d'autres , il a fait 3 " collections " en bois et hop !!!! c'est tout bon il a meme le droit de mettre le nom de son site sans qu'on lui dise rien

[jano.630 · Accepted solution]

Marki y se fait piquer ses annonces et personne y fait rien
alors qu'il est la deja depuis un bout de temps et qu'il paye un max de frais comme les autres Ps

Par contre l'autre
Il a meme droit a un petit lien discret " contact "
pour faire ses petites affaires en dehors d'ebay !!!!
C'est pas beau ça

On croit rever !!!! !!!!

[jano.630]

Bonsoir Chichille
Pourquoi avoir enlevé le lien
Alors que tout le monde l'a en 1ere page ????
Ebay leur fait une maxi pub
alors qu'ils ne vendent ni n'achetent rien
Mais faut pas en parler ???
j'comprends pas !!!!

[jano.630]

Nous on vous file un max de thunes tout les mois et depuis des annees
alors qu'on a de moins en moins d'acheteurs
Mais c'est interdit d'en parler ????

[jano.630]

C'est bizarre votre truc !!!!

et tout va dans le meme sens !!!!

La ce matin je reçois un mail
comme quoi si on veux pas vendre dans les iles
il faut le marquer en tete de l"annonce
ce qui en fait ne ser a rien car l'acheteur peux acheter quand meme
et quand on lit les iles c'est la Corse !!!! lol !!!!
les frais d'expedition c'est le meme tarif qu'en france

Second truc dans le mail
le panier demerde
Proposez des frais de ventes reduits pour achats groupes pour mieux vendre
et a cote de ça des annees que vous nous bassinez pour faire des frais d envois gratuits !!!!
Comme c'est dit en math , des petit a l'ecole
0+0+0 = 0
Y sortent d'ou vos pondeurs de nouveautés ????

[jano.630 · Accepted solution]

Bonjour Chichille

Bonsoir jano.630,

La communauté ne doit pas être utilisée pour dénoncer publiquement des violations potentielles d'un règlement eBay par un membre. Celles-ci doivent être signalées directement au service client.

Pour cela, je vous invite à utiliser ce lien :

http://ocsnext.ebay.fr/ocs/cuhome

Cordialement.

Helene


Merci ; mais je denonce personne
je faisait juste une remarque
sur ce que j'ai en ouvrant ma page ebay tout les jours
Et je vais une comparaison !!!!
Donc desolé , mais avant de repondre , lisez !!!! Merci !!!!

[kh-helene]

Bonsoir jano.630,

La communauté ne doit pas être utilisée pour dénoncer publiquement des violations potentielles d'un règlement eBay par un membre. Celles-ci doivent être signalées directement au service client.

Pour cela, je vous invite à utiliser ce lien :

http://ocsnext.ebay.fr/ocs/cuhome

Cordialement.