Archives Power Seller

A lire avant de poster

Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres de la communauté et avant d’y participer, nous tenons à vous apporter quelques précisions et conseils quant à l’utilisation des forums eBay. Ceux-ci sont dédiés aux membres eBay, afin qu'il...

problème technique envoi newletters

Bonjour,Qui rencontre un problème avec l'envoi des newletters ? cet outil ne fonctionne toujours pas malgré le problème identitfié le O3 Octobre et soit disant résolu le 15.12.2O17

Contester une procedure de retour d'objet.

Bonjour, Un acheteur a utilisé la procedure ebay de retour pour nous retourner un objet qui ne convenait pas (palet pour Air Hockey). Jusque la pas de soucis, nous avons l'habitude de ce genre de procedure et a reception de l'objet en bon etat, nous ...

A lire avant de poster

Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres de la communauté et avant d’y participer, nous tenons à vous apporter quelques précisions et conseils quant à l’utilisation des forums eBay. Ceux-ci sont dédiés aux membres eBay, afin qu'il...

annonces valide jusqu'a annulation qui " repartent" pas

Bonsoir a tous Besoin d'aide SVP...depuis quelques jours je constate que certaines annonces " valide jusqu'a annulation "ne sont pas relancé automatiquement par ebay, du coup je suis obligé de remettre en vente manuellementces dernières, suis je seul...

Forum de discussion professionnel ?

BonjourExiste-t-il une partie du forum réservée aux pro' ?L'idée est de pouvoir discuter entre pro' de façon précise et claire sans que le post dévie et/ou soit "pollué" par des considérations et/ou des remarques non constructives et sans lien avec l...

Ebay france et Ebay UK

Bonjour Je travaille sur Ebay FR , existe-il un moyen pour que mes annonces apparraissent également sur Ebay UK ?J'ai pas mal de clients anglais mais tous n'ont pas le réflexe d'aller chercher sur Ebay France ...Merci d'avance

news novembre 2017 quels avantages ?

Augmentation de tarifs déguisée... nouveaux avantages : boutique a la une 10 000 annonces le reste payant a 0,05 par annonces+ augmentation de 5 euros pas le choix faut passer au premium a 149 euros avec un CA en baisse....et de la concurrence déloya...

Plateforme expéditions Ebay / Packlink SAS

Bonjour à toutes et tous Le service d'expéditions Ebay est-il payant ? J'ai eu un débit de SAS Packlink sur mon compte paypal le 16 Spetembre dernier, dont la somme ne correspond à aucun envoi, qui a été effectué. Je n'ai ni facture ni quoique ce soi...

Questionnaire-Hub Vendeur

Bonjour, Comme vous le savez, nous avons lancé le Hub Vendeur en début d’année sur le site eBay France et nous espérons que vous l'utilisez déjà afin de mieux gérer vos ventes et optimiser votre temps. Le Hub vendeur est actuellement accessible à par...

envoyez-vous un bon de retour gratuit ou remboursez-vous les frais à réception de l'objet ?

Bonjour tout le monde,Lors d'un retour d'un acheteur pour motif "ne fonctionne pas", les frais de retour sont à la charge du vendeur, je suis d'accord.Envoyez-vous à l'acheteur un bon de retour gratuit ou remboursez-vous les frais de retour à récepti...

Webinaire « Gestion de de vos livraisons sur eBay »

Chers vendeurs, Bienvenue sur le fil de discussion qui fait suite au webinaire de ce matin sur le thème « Gestion de de vos livraisons sur eBay ». Nous posterons cet après-midi ici les réponses à vos questions posées pendant la session. A bientôt L’é...

Webinaire « Gestion de votre performance vendeur »

Chers vendeurs, Notre webinaire sur le thème « Gestion de votre performance vendeur » a lieu aujourd’hui, à 10h. Vous pouvez vous y inscrire ou revoir son enregistrement via ce lien : https://goto.webcasts.com/starthere.jsp?ei=1136026&tp_key=88ada4f6...

Questionnaire

Cher vendeur professionnel, En tant que place de marché 100% partenaire de ses vendeurs professionnels, eBay a à cœur de s’assurer que vous disposiez des bonnes informations diffusées par les bons canaux pour vous permettre d’en savoir plus sur les o...

Webinaire 30 Mai 2017: « Optimiser l’utilisation et la valeur de votre Boutique eBay»

Cher vendeurs, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le problème technique survenu ce matin lors du webinaire « Optimisez l’utilisation et la valeur de votre Boutique eBay ». Ce problème vous a empêché d’entendre notre présentateur et no...

Webinaire « Optimiser l’utilisation et la valeur de votre Boutique eBay »

Chers vendeurs, Notre prochain webinaire aura lieu mardi 23 mai à 10h. Vous pouvez vous y inscrire via ce lien : https://goto.webcasts.com/starthere.jsp?ei=1136010&sti=community . Le thème abordé ce mois-ci : « Optimiser l’utilisation et la valeur de...

Développer vos ventes sur eBay

Chers vendeurs, Notre prochain webinaire aura lieu jeudi 27 avril à 11h. Vous pouvez vous y inscrire via ce lien: https://goto.webcasts.com/starthere.jsp?ei=1136008&sti=community. Le thème abordé ce mois-ci : « Les tendances d’achat sur eBay pour aug...

Qui à testé le HUB vendeur remplaçant de Turbo Lister ?

Hello Qui à testé ? ...une cata sans nom, présenté comme le remplacant de Turbo Lister, en vérité un outils de gestion mais pas du tout un outils de création d'annonces....nous voila revenu au temps de la création des annonces en ligne une à une... p...

Webinaire sur le Hub Vendeur

Bonjour, Nous organisons un webinaire gratuit sur le Hub Vendeur le 23 février de 11h à 12h. Pendant cette heure de webinaire, vous pourrez poser toutes vos questions à notre expert. Lien pour vous inscrire à ce webinaire: https://goto.webcasts.com/s...

Webinaire sur le boosteur de ventes eBay

Bonjour, Nous organisons un webinaire sur le boosteur de ventes eBay en date du 20 octobre 2016. Pendant cette heure de webinaire, vous apprendrez à créer vos propres opérations commerciales avec le Boosteur de ventes eBay et vous pourrez poser toute...

Webinaire Marketing & programmes de promotions

Bonjour, Nous organisons un webinaire Marketing & programmes de promotions en date du 13 octobre 2016. Pendant cette heure de webinaire, notre expert Marketing chez eBay France, reviendra sur l'ensemble des programmes de promotions proposés aux achet...

Webinaire Garantie client eBay et nouveautés dans vos processus de gestion des demandes après-vente

Bonjour, A partir de fin août 2016, seront lancées la Garantie client eBay pour les acheteurs ainsi que des améliorations pour vous permettre de suivre et de répondre plus facilement aux annulations de commande, demandes de retour et autres requêtes ...

Pourquoi n'avons nous aucune réponse d'ebay sur les forums ?

Bonjour a tous.. Avoir un forum c'est bien , qu'il soit utile c'est mieux.. Je ne comprends pas bien l'utilité d'un forum donc le contenu n'est ni exploité par ebay ni consulté par des modérateurs officiels. En effet, j'ai parcouru les centaines de t...

Sortir des étiquettes de livraison depuis ebay sur dymo label writer ou autre étiqueteuse ?

Bonjour, Pour sortir des étiquettes de livraison avec les outils du gestionnaires de vente, tout est fait pour imprimer sur des imprimantes A4 ou A5 et donc pour des étiquettes de très grandes tailles. Il faut donc imprimer sur du A4, découper le hau...

Outils Transfert de données en panne depuis 3 semaines

Bonjour, Il est inadmissible de voir que les outils de transfert de données sont inutilisables depuis plus de 3 semaines.... On demande le telechargement d'un fichier et apres 2 jours d'attente on a une réponse comem quoi le transfert est impossible ...

Contacter l'acheteur avec messages pré-rédigés n'est plus possible ?

Bonjour, depuis peu je n'arrive plus à envoyer de messages (pré-rédigés)aux acheteurs ayant achetés chez moi : du style votre commande a été expédié, etc...le lien sur le email de l'acheteur n'est plus actif,il faut donc passer par une autre forme de...

JE NE PEUX ME FAIRE REMBOURSER PAR PAYPAL

Bonjour, j'ai gagné mon litige contre un acheteur étranger de mauvaise foi, mes 399euro ont été débloqués puis rebloqué dans la foulée par paypal car l'acheteur a transformé le litige en réclamation.j'ai à nouveau gagné cette réclamation et paypal ne...

Bonjour, ne trouvez vous pas qu'il y a une forte baisse des ventes en ce mois de Novembre ?

Bonjour à tous , ne trouvez vous pas qu'il y a un fort ralentissement des ventes depuis début Novembre ?

Nouvelle Procédure retour EBay US

Bonjour Je souhaite faire part a la communauté ebay d'un nouveau système qui est complètement passé inaperçu ici mais qui peut avoir de réelles conséquences sur les entreprises qui font de l'export (comme la notre) Depuis peu sur le site ebay.com , e...

ERREUR CALCUL SUR LES 20% DE REMISE ???

Bonjour, On me dit que je bénéficie de 20% de remise sur mes commissions de vente pour ma facture de septembre. Ces commissions s'élèvent à +/- 290euros et la remise calculée est de 2.81€ sur cette facture !? COMMENT 20% DE 290 euros font-ils 2,81 EU...

Juillet 2015 Bugs affranchissement colissimo international sur la nouvelle boutique de la poste

Bonjour, quelqu'un a t il eu un probleme avec le nouveau site d'affranchissement colissimo international (Boutique la poste) qui semble avoir de gros soucis de fiabilité (carte débité , mais impossible d'imprimer le bordereau d'expedition), service c...