Salut Laura 😉
Moi dans cette circonstance, j'indique à l'acheteur que eBay laisse un temps relativement court pour éventuellement récupérer la commission versée au cas ou la transaction n'a pas aboutie.
Passé ce délai, il n'y a plus de possibilité de récupérer cette commission.
C'est pourquoi je suis dans l'obligation d'ouvrir un litige, mais que cela n'a pas de conséquence s'il a payé et dans n'autre côté, ne me met pas à défaut face à eBay.
Je complète mon message en demandant une copie du paiement par email ou par fax.
De cette façon je reste polis et la procédure est lancée.
Lorsque je vois que le client est honnête, l'affaire se termine facilement autrement je demande un avoir.
Moi dans cette circonstance, j'indique à l'acheteur que eBay laisse un temps relativement court pour éventuellement récupérer la commission versée au cas ou la transaction n'a pas aboutie.
Passé ce délai, il n'y a plus de possibilité de récupérer cette commission.
C'est pourquoi je suis dans l'obligation d'ouvrir un litige, mais que cela n'a pas de conséquence s'il a payé et dans n'autre côté, ne me met pas à défaut face à eBay.
Je complète mon message en demandant une copie du paiement par email ou par fax.
De cette façon je reste polis et la procédure est lancée.
Lorsque je vois que le client est honnête, l'affaire se termine facilement autrement je demande un avoir.
