Bonjour tout le monde !
Je profite de ce post pour vous montrez encore une fois la bêtise humaine.
J'ai reçu ce mail ce matin :
" Bonjour Maxime,
Je reviens vers vous suite à mon achat d’un trampolling le mois dernier.
Il s’avère que nous avons commis une erreur, le trampolling est trop grand pour notre jardin...
Aussi je souhaiterai savoir quelles sont les possibilités qui s’offrent à moi :
- puis-je vous le rendre contre remboursement?
- ou l’échanger contre un autre plus petit?
Je vous remercie de votre réponse. "
La cliente a reçu le trampoline le 16 avril, l'a monté...et donc l'a surement utilisé !
Le problème, c'est que j'en ai déjà deux dans mon jardin, alors un troisième…
Je lui ai donc dit que ce n'était pas possible, ce qui me parait évident !
Sauf qu'elle n'a pas mis l'évaluation encore....