modification durée de mise en vente

[carthage51]

bonjour,
j'ai eu la désagréable surprise ce matin de ne pas pouvoir modifier la durée de mise en vente de mes objets.
c'est la première fois que ça m'arrive.
je commence toujours par mettre mes objets sur 3 jours puis je prolonge . et là, NIET!
si c'est ebay qui a modifié ses conditions, je n'en ai pas entendu parler ...;en tous cas, ça va me couter très cher cette histoire...
quelqu'un peut il m'éclairer ?
merci

[boulevard-du-jouet]

Bonjour
Vendredi jour de maintenance du site.
Réessayer maintenant ça devrait marcher.

[boulevard-du-jouet]

RECTIFICATION
Je viens de faire l'essai sur une de mes annonces en cours AUCUN CHANGEMENT N'EST POSSIBLE.

[carthage51]

la nouvelle condition EBAY :
Modifier toute information à l'exception du format. Par ailleurs, la durée ne peut être prolongée si deux heures, ou plus, se sont écoulées depuis la soumission de l'annonce.

ceci s'appelle : une modification unilatérale des conditions générales de vente !!

si cette modification n'a pas été annoncée préalablement à sa mise en application : il y a non respect du contrat

donc le vendeur paye pour un service dont il ne bénéficiera pas en totalité !!!
légalement : il faut demander un avoir partiel des frais de mise en vente

et si tous les vendeurs demandaient des avoirs partiels sur tous leurs objets ?

mais peut être que l'info a été diffusée et que j'ai raté le message ?

qu'en pensez vous ?
merci

[bourly88]

certainement une mesure prise en douce par ebay pour on ne sait quelle raison.sans prévenir ses vendeurs, bien sur.

encore une preuve du mépris systematique d'ebay pour ses clients.

[boulevard-du-jouet]

@ carthage
La nouvelle condition ebay est une Hypothèse ou l'avez-vous lu quelque part?

[carthage51]

VOILA L'adresse ou j'ai lu la nouvelle condition:

http://pages.ebay.fr/help/sell/edit_listing.html

je viens d'envoyer un cinquième message au service client, et toujours aucune réponse....message prioritaire dit-on pour les powers sellers??!

c'est quand meme insensé cette histoire, et paf du jour au lendemaian, on ne peut plus prolonger les durées de mise en vente...certainement pour préparer les gens à une hausse des prix pour une mise en vente à dix jours...

[boulevard-du-jouet]

Mouais...
Une note d'information dans le tableau d'affichage aurait été la bienvenue avant de nous balancer une telle anerie

[boulevard-du-jouet]

Une chose est sûre si ebay maintient cette nouvelle politique de vente j'arrète le format enchère pour l'achat immédiat sur 10 jours ou les annonces boutique. Le fait de pouvoir modifier la durée était quand même une pratique intéressante.
Il me semblait pourtant avoir lu il n'y a pas si longtemps que le site ebay voulait recentrer ses ventes sur les enchères...Je ne pense pas que ce changement y contribuera.

[carthage51]

c'est franchement méprisant comme façon de faire....allez hop , plus de perte de temps, je reprends le développement de mon site web là ou je l'ai arrété!!!c'est ce qu'il ya de mieux à faire!

[boulevard-du-jouet]

Ce qui est malheureux dans l'histoire c'est que ebay a tellement une position dominante sur la toile que l'on ne peut pas se permettre de zapper le site pour vendre sur internet. Ca devrait dans l'idéal être un complément de vente mais pour moi ça fait une part importante de mon CA. Encore une fois il faut s'adapter aux nouvelles conditions de vente.

[carthage51]

leur position ne les dispense pas d'un minimum de considération vis à vis de leurs clients.
ils auraient quand meme pu avertir avant ..là j'ai payé un max pour mes mises en vente de 3 jours que je ne peux plus décaler...et on doit etre nombreux dans ce cas

[eveiloriental]

ça m'avait échappé ce truc...

[factorycomicshop]

"leur position ne les dispense pas d'un minimum de considération vis à vis de leurs clients."

Ben si.

[kamal384]

c'est une honte toujours des couts en douce qui pousse de plus en plus a allez voir ailleur il gagne a court terme et ensuite {E=MC2}Oooo:-)

[bourly88]

"aprés nous le déluge"

la seule politique d'ebay est de rammasser tout ce qu'ils peuvent tant qu'ils le peuvent, ensuite, ils revendront le bateau quand il sera sur le point de sombrer, ou ils le saborderont.

en attendant, ils se seront goinfrés.

[bourly88]

""leur position ne les dispense pas d'un minimum de considération vis à vis de leurs clients."

Ben si."

en effet.
mais rien ne nous oblige a les remercier pour ça.

[carthage51]

je viens d'avoir une réponse d'Ebay : elle est à tomber parterre !! et je ne résiste pas au plaisir de la partager :

Nous avons bien reçu vos messages concernant la prolongation des durées
de mise en vente.

Nous avons rendu ce changement impossible puisqu'il s'agit d'un
contournement de frais eBay, et donc d'une infraction à notre règlement.

je leur avais fait remarquer qu'au moment de mes mises en vente : l'option changement de durée était active et qu'ils auraient donc dû nous prévenir de ce changement AVANT qu'il soit effectif !

conclusion :

tenez-vous bien ! payez toujours plus de frais sans discuter : sinon gare à la sanction !!!

EBAY applique une recette simple : moins il y a de clients, plus on augmente les prix ! efficace à court terme mais à long terme ??

[bourly88]

"Nous avons rendu ce changement impossible puisqu'il s'agit d'un
contournement de frais eBay, et donc d'une infraction à notre règlement"

comme les frais d'insertions pour 3, 5, 7 ou 10 jours sont les memes, il n'y a pas de contournement de frais...

a moins bien sur que les frais pour 10 jours deviennent sous peu payant avec un suppplement, comme c'est le cas dans d'autres pays.

attendez vous a payer encore plus pour un service (et des ventes)de plus en plus naze.

[cricrimassilia]

je commence toujours par mettre mes objets sur 3 jours puis je prolonge

Je ne comprend pas bien le pourquoi du comment, sinon qu'en tant qu'acheteur, celà m'énerverait . Ca sent soit la technique rodée pour faire monter en repoussant l'échéance, soit ce n'est pas monté assez cher il prolonge .

Ca vous apporte quoi, cette technique ?:|

Pourquoi ne pas mettre sur 10 jours d'entrée ???