objet non reçu

[ozafr024]

bonjour

mon client  n a pas reçu  l objet envoyé en courrier prioritaire  depuis  le 15  juillet. il a ouvert  un litige  paypal  et  a refusé de faire  une déclarartion auprés de la poste.

que  puis je  faire 

 attendre la reponse de la poste ( je n y crois pas ) et rembourser

 j ai  pu constaté  que  certains  notaient dans leurs conditions  qu en cas de perte  leur responsabilité  n était pas engagée.

envoyer  avec  un suivi ou un colissimo  aurait  une incidence tarifaire importante 

merci  de  vos  conseils 

bonne soirée

[ozafr024]

pouvez  m aider  avec  paypal 

 je n ai pas réussi   à trouver  la procedure pou regler  ce litige  et profiter de la garantie paypal

merci 

 cdt

[ericetnath34]

procédure:

Tu réponds au litige comme si tu avais un N° de suivi

dans la case correspondant au N° de suivi du tapes une série de chiffres 1

Tu mets en commentaire: Envoi au tarif lettre sans suivi