recherche historique client

[ericetnath34]

Je suis dans le cas d'un client, dont je suis sur qu'il m'a déjà acheté des articles lors de ces 6 derniers mois.
Lorsque j'envoie une recherche par le pseudo du client dans les ventes réussies, il n'apparaît pas. Quelqu'un peut-il me dire si il y a une astuce ?
Nath

[prixmini45]

euh, vous ne faites pas de facture à vos clients style sur Ebp ou ciel ? pour ma part, ebp et je tape le nom du client !!

[venteparis]

ericetnath34 si tu télécharges tes factures ebay tous les mois, tu devrais pouvoir retrouver le nom (ou pseudo) de ton client avec excel.

[xlequitation]

Tu n'as pas copie de tous les mails?

[cricrimassilia]

Si tu gardes tous tes mails dans ta boite mail, recherche+pseudo (ou adresse mail si chou blanc) et voilà .

faut tout garder ça coute rien ;-)
Thread pétition --> C/C --> outlook 😛

[ericetnath34]

Merci les ami(e)s vous venez de me donner la réponse (3 mois seulement d'historique). c'est bien ce que je redoutais.
(non cricri , je ne garde pas tous mes mails, je devrais, t'as raison)
Je cherchais simplement a retrouver une ancienne commande de ce client car il m'a payée et ne réponds pas à mes messages hors son adresse sur ebay et sur paypal est différente.
Je vais tenter la recherche manuelle sur plus de 20 cahiers de ventes de 2008 ( ça doit faire quelques 4000 ventes entre ebay et le reste)
je suis en micro, ma compta informatisée est allégée limitée au CA et frais principaux
A ceux qui ont pitié merci de me rejoindre sur
www.pleurer-avec-nath.sniffff
Merci encore et bizzz à toutes et tous

[joliesmarguerites]

perso je les garde dans un cahier avec la date et le pseudo du client et j'ai un fichier client avec le détail

[venteparis]

Un conseil si je puis me permettre, télécharge tes factures ebay et ton récapitulatif de vente mensuelle.
Tous les mois tu reçois un mail d'ebay t'invitant à le faire.
Perso je garde tout, bons de commande papier, factures, e-mails et compagnie, mais en cas de besoin, le plus pratique reste la recherche informatique.

[boutique-russe]

Jocelyne :-x

Je préfère les fichiers informatiques, plus compacts et simple à utiliser (les paperasses, c'est horrible!)

[hypervariance]

Je ne garde rien d'eBay... sauf la facture !
Les factures sont faites sous excel, puis saisie dans la base clients et dans ciel pour la partie compta.