Bonjour à tous, J'ai envoyé un article vendredi (jeux vidéo) dans une enveloppe bulle fermée avec scotch super épais, en courrier normal. L'acheteur m'écrit hier qu'il a bien reçu le jeu mais qu'il était dans sa boite aux lettre SANS enveloppe (juste un petit bout qui traîne), ni facture, et qu'en plus , le jeu a été déblisterisé et qu'il ne marche pas. L'acheteur a 6 eval. Je l'ai appelé et semble de bonne foi. Je lui ai demandé de questionner son facteur . il me dit qu'il ne le voit que rarement. que le jeu ne marche pas et qu'il veut être remboursé. Je vais lui demander de renvoyer le jeu, et je le rembourserai surement; mais j'ai un peu les boules, le jeu était neuf sous blister et super bien emballé.
peut-on faire quelque chose du coté de LA Poste?
