A t-on le droit de faire ça ???

[matthieuvalras]

Bonjour, je ne dois pas être très doué pour éplucher le règlement Ebay car je ne trouve rien à ce sujet... Un vendeur refuse de finaliser la vente sous prétexte que le meilleur enchérisseur s'est réctracté au dernier moment, et que "c'est interdit par le règlement Ebay".

Vous qui connaissez bien le règlement Ebay, et puisqu'il y a sur ce forum des modérateurs professionnels d'Ebay, pouvez-vous m'indiquer un lien ou un article du règlement Ebay qui interdise à un enchérisseur de se rétracter à la dernière seconde, comme l'affirme ce vendeur?

Merci infiniment.

Matt.

[strada_2012]

Bonjour,

En attendant d'autres réponses, et en l'absence de précisions sur votre cas en particulier, il y a ceci dans l'Aide d'Ebay :

http://pages.ebay.fr/help/policies/invalid-bid-retraction.html

cliquer sur le triangle devant "Exemples"

[lingma85]

Bonjour, je ne dois pas être très doué pour éplucher le règlement Ebay car je ne trouve rien à ce sujet... Un vendeur refuse de finaliser la vente sous prétexte que le meilleur enchérisseur s'est réctracté au dernier moment, et que "c'est interdit par le règlement Ebay".

Vous qui connaissez bien le règlement Ebay, et puisqu'il y a sur ce forum des modérateurs professionnels d'Ebay, pouvez-vous m'indiquer un lien ou un article du règlement Ebay qui interdise à un enchérisseur de se rétracter à la dernière seconde, comme l'affirme ce vendeur?

Merci infiniment.

Matt.

Bonjour matthieuvalras,

Voici ce qui est interdit... et que vous exploitez joyeusement...

"il est interdit d'abuser de l'option de rétractation d'enchères pour manipuler le processus·d'enchères. Cela inclut toute manipulation du processus·d'enchères ayant pour objectif de découvrir l'enchère maximale du meilleur enchérisseur actuel ou de connaître le prix de réserve."

Vous avez bien fait de venir ici... !!

Cordialement

[laura.fr@ebay.com]

Bonjour Matt,

En fait, un membre peut uniquement se rétracter d’une enchère  si :

Le vendeur a modifié la description de l'objet de façon significative après que vous ayez enchéri;

Si l’acheteur a entré un montant qui était de toute évidence incorrect (100 euros au lieu de 10 euros);

Un autre membre s'est servi du nom d'utilisateur du membre pour enchérir;

Il est impossible de vérifier l'identité du vendeur.

Ensuite,  je vous informe que les enchères ne peuvent pas être annulées s'il reste moins de 12 heures avant que l'annonce prenne fin sauf avec accord du vendeur.

Voici le lien pour plus d’informations à ce sujet :

http://pages.ebay.fr/help/policies/invalid-bid-retraction.html

-- Modifié par laura.fr@ebay.com à 31 Jul 2012 16:24 CEST

[ptitchampi]

Bonjour

C'est vrai !

C'est curieux ces rétractions à 2100E sur tous vos achats de téléphones par le même pseudo confidentiel...

Celà me rappelle également un pseudo trés trés proche du vôtre exclu depuis d'ebay ....

Pour les interdits vous pouvez lire tant pour les vendeurs que pour les acheteurs

Cordialement

-- Modifié par ptitchampi à 31 Jul 2012 16:56 CEST

[lingma85]

Bonjour laura.fr,

Vous dites :

"Ensuite, je vous informe que les enchères ne peuvent pas être annulées s'il reste moins de 12 heures avant que l'annonce prenne fin sauf avec accord du vendeur."

 Heu... si, si... cela peut se faire... et c'est prévu dans le réglement.

Et il est indiqué aussi que cela doit être exceptionnel.. !!

Le moyen utilisé par le demandeur n'est pas celui que vous indiquez, mais celui-ci---->

http://pages.ebay.fr/help/buy/questions/retract-bid.html

où il y a une autre possibilité..---> 

"Pendant les 12 dernières heures de la vente

 Vous pouvez rétracter l'enchère dans un délai d'une heure après l'avoir placée. Dans ce cas, seule cette enchère est rétractée. Toutes les enchères placées avant les 12 dernières heures de la vente restent valables."

 Mais, ces rétractations sont marquées sur les ventes.. et le compte de l'acheteur également.

 Cordialement

-- Modifié par lingma85 à 31 Jul 2012 16:41 CEST

[laura.fr@ebay.com]

Bonjour,

En effet... J'ai toutefois transmis à nos spécialistes cette transaction pour plus de plus amples vérifications.

[lingma85]

Merci Laura,

😉

[ptitchampi]

Bonjour Laura

Je vous conseille de vérifier toutes les transactions du questionneur ainsi que son adresse et son numéro de téléphone.

Ce pseudo comme dit précédemment ne m'est pas étranger.

Il y a déjà eu un compte désinscrit sur un pseudo déjà vraiment trop  approchant pour achats multiples de téléphones et autres, sans jamais aucun paiement pour les vendeurs aprés être passé en confidentiel .

mat.....s (0) (Confidentiel) Cet utilisateur n'est plus inscrit

Cordialement

Bonne journée

PS: plus celui-ci trouvé aujourd'hui

mat.........s ( 0 ) Cet utilisateur n'est plus inscrit

-- Modifié par ptitchampi à 1 Aug 2012 9:51 CEST

-- Modifié par ptitchampi à 1 Aug 2012 13:46 CEST

[ptitchampi]

Bonjour

Toujours en confidentiel

Toujours inscrit

Voir toutes les enchères du pseudo chez des vendeurs différents

Enchère de t***m ( confidentiel )

et à chaque fois rétraction de s***i ( confidentiel )

http://pages.ebay.fr/help/policies/invalid-bid-retraction.html

[ptitchampi]

Bonjour

Pour clore cette histoire!

Je me mêle rarement des affaires d'autrui, mais quant on me fait un coup tordu et malhonnête comme ce questionneur, j'ai la rancune tenace et je peux être teigneux comme un chien !

http://www.youtube.com/watch?v=w4iWpmfnCSU

PS:

Il y a un règlement!

Ce n'est certainement pas moi qui l'ai écrit!

j'essaye de le suivre!

Il est valable pour tous!

A Ebay de s'en occuper !

Cordialement

-- Modifié par ptitchampi à 10 Aug 2012 10:36 CEST

[ptitchampi]

Bonjour

:_|:_|:_|

Toujours aussi curieux cet acheteur, toujours des rétractations (aprés les profils confidentiels les profils 0) sur ces achats aprés les téléphones, maintenant les tablettes, mais toujours là....

Encore passe s'il finit par payer, mais rien n'est moins sûr......

toujours à 2 évaluations aprés les 7 achats de juillet ?

http://cgi6.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewBidItems&_adv=1&userid=matthieuvalras&completed=1&all=1&row...

-- Modifié par ptitchampi à 12 Sep 2012 17:15 CEST

[tircis2012]

😮 X-( ]:)

Bonjour Champi :-x

[ptitchampi]

Bonjour tircis :-x

RECTIFICATIF:

Toujours inscrit

toujours 2 évaluations aprés les 10 achats de juillet  ?

http://www.goofbay.com/ebay_bid_history_tool.html?gbl_username=matthieuvalras&gbl_days=90&gbl_submit...

[strada_2012]

Bonjour Champi

Moi je vois :

m**********ras (Confidentiel) Cet utilisateur n'est plus inscrit

t***m ( confidentiel ) Cet utilisateur n'est plus inscrit

-- Modifié par strada_2012 à 12 Sep 2012 17:56 CEST

[ptitchampi]

😉

bon !

3ème pseudo désinscrit...

Je pense qu'il ferait bien de changer de méthode et de respecter le règlement et les vendeurs à l'avenir.....s'il doit y en avoir un.

Cordialement

[strada_2012]

Ben tu dois mieux voir que moi car j'ai toujours :

s***i ( confidentiel ) sans autre mention

A+

[ptitchampi]

strada

Je me contenterai des 3 mat....valras

mais bien sûr comme il enchérit et se rétracte pour voir les enchères il reste les confidentiels et profils 0 qu'il a créé....

Bonne soirée

[zorro-is-coming-soon]

Salut ..,

Champi le connait très bien.

Cdlt.

[ptitchampi]

Salut zorro 😉

Et je confirme ton analyse sur la vente de 2 téléviseurs neufs par un particulier dont la vente se termine bientôt...:

http://communaute.ebay.fr/topic/Vendre-Objet/Probleme/1900019076?#msg1900140920

Bonne soirée

-- Modifié par ptitchampi à 12 Sep 2012 18:27 CEST