Bonjour à tous , je viens de vivre une expérience qui me semble totalement loufoque.
Un ebayeur m'achète 2 articlesqu'il ne me paie pas , je lui écris 3 fois à une semaine d'intervalle à peut près pour lui dire que s'il a un souci on peut toujours s'arranger, il ne me réponds pas.
Au bout de 18 jours d'attente et les frais d'ebay correspondant facturés, le le met en litige pour non paiement ce qui me semblait normal puisque sans paiement je ne vois pas pourquoi je devrais payer des frais et je lui met une évaluation pour chacun en précisant que c'est un acheteur fantome, qu'il ne paie pas et qu'il ne communique pas puisque c'est la réalité.
Au bout de quelques jours quand même voila qu'il m'écrit en m'expliquant qu'il travaillait trop et qu'il n'avait pas eut le temps de s'occuper de cela, aussitot je pense qu'il se fou de moi car pendant le temps que j'attendais gentiment, il avait aussi acheter chez d'autres vendeurs qu'il avait payé et même laisser l'évaluation.
Bref je lui réponds et lui explique ma façon de penser et je lui montre la preuve de ce que j'avance, il me répond que je suis une mauvaise vendeuse et que je n'ai aucune patience, incroyable !
Et pour courroner le tout, aujourd'hui je reçois un email d'ebay qui me dit que mon compte ebay à été impliqué dans une activité non conforme par ce qu'il est interdit de mettre une évaluation positive avec un commentaire négatif.
Bref en gros, quand vous êtes vendeur et qu'un acheteur vous fait un coup tordu il faut dire merci bien, je suis tres content, et l'acheteur a toujours raison. Et bien la prochaine fois que cela arrive j'attendrais beaucoup moins longtmps pour le signaler et je ne communiquerais pas du tout peut être que ce sera mieux comme ça.
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Modifié par vincenette13 à 21 Jul 2011 23:19 CEST
Un chat est un chat et non pas une souris qui miaule ...
