Bonsoir,
Pour être remboursé de la commission Ebay, vous devez ouvrir un Litige pour Annulation de Transaction
Lire la page d'AIDE Ebay ci-dessous :
http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html
(cette page contient les liens utiles)
Avant d'envoyer le litige, contacter l'acheteur pour le prévenir que ce litige a pour but d'annuler la transaction et être remboursé de vos frais facturés par Ebay et qu'il devra répondre par oui, et surtout que ce litige est sans aucune conséquence pour lui.
Si l'acheteur répond
- Oui : vous serez remboursé,
- Non : vous ne serez pas remboursé et n'aurez aucun recours
