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Bonjour ,remboursement des Ebay aprés retour d'objet !

  Bonjour ,Y'a t'il moyen de se faire rembourser les frais Ebay aprés un retour d'objet payé par paypal ? Je ne trouve pas la fonction  "Résoudre un problême" Merci pour vos réponses !

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4 RÉPONSES 4

Re : Bonjour ,remboursement des Ebay aprés retour d'objet !

bjr

 

http://pages.ebay.fr/help/sell/reimbursement.html

 

avez-vous ouvert un litige ?

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Re : Bonjour ,remboursement des Ebay aprés retour d'objet !

Bonsoir,

 

Pour être remboursé de la commission Ebay, vous devez ouvrir un Litige pour Annulation de Transaction

 

Lire la page d'AIDE Ebay ci-dessous :

http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html

(cette page contient les liens utiles)

 

Avant d'envoyer le litige, contacter l'acheteur pour le prévenir que ce litige a pour but d'annuler la transaction et être remboursé de vos frais facturés par Ebay et qu'il devra répondre par oui, et surtout que ce litige est sans aucune conséquence pour lui.

 

Si l'acheteur répond

- Oui :  vous serez remboursé,

- Non : vous ne serez pas remboursé et n'aurez aucun recours

Message 3 sur 5
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Re : Bonjour ,remboursement des Ebay aprés retour d'objet !

bonsoir Strada Cœur

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Re : Bonjour ,remboursement des Ebay aprés retour d'objet !

 

 

Bonsoir Séverus    sourire

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