Comment se proteger contre les arnaques d'acheteurs "objet non conforme" ?

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le 26-05-2010 07:58
part d'un acheteur. J'ai mis en vente des places pour un match de foot en prenant bien gare de faire tout ce qui est nécessaire au niveau de l'assurance vendeur avec paypal car c'était ma première vente. Le recommandé contre signature est arrivé, tout se passe bien, j'envoie un mail a l'acheteur pour lui demander si tout est ok et là pas de réponse de sa part. Je commence a m'inquiéter mais je me dis que l'acheteur veut certainement attendre le jour de la rencontre sportive me répondre. Or le
lendemain de cette rencontre (plus d'une semaine après mon mail et la réception des places), l'acheteur fait un litige et le transforme en
réclamation dans la foulée pour "Objet reçu non conforme". C'est trop facile ! Il va tranquillement voir le match et ensuite, il refuse de payer... Mon compte paypal passe en négatif et je n'ai pas de recours. j'ai envoyé toutes les preuves en ma possession et j'espère que tout se passera bien au niveau de mon remboursement car si tel n'était pas le cas, il est vraiment trop facile de faire des arnaques. Il suffit a l'acheteur de signer la réception recommandée et ensuite de dire "ah bah non, ce qui est a l'intérieur du colis n'est pas ce que j'ai commandé", c'est trop facile pour l'acheteur d'arnaquer les vendeurs.
Comment se protéger contre ce type arnaque de la part des acheteurs ?
Cordialement
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le 28-05-2010 16:19
sinon
"On parle du paiement réalisé par le détenteur de la carte en personne et qui est honnète"
mdr, le banquier n'en a rien à faire de savoir si tu es honnête ou pas, c'est comme le droit de rétractation B-), il n'a pas à discuter....
d'où sors d'où toi ?,comme si la loi n'était faite que pour les gens honnêtes.....
après c'est au vendeur de se débrouiller avec l'acheteur...
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le 28-05-2010 16:24
sinon
"On parle du paiement réalisé par le détenteur de la carte en personne et qui est honnète"
mdr, le banquier n'en a rien à faire de savoir si tu es honnête ou pas, c'est comme le droit de rétractation B-), il n'a pas à discuter....
d'où sors d'où toi ?,comme si la loi n'était faite que pour les gens honnêtes.....
après c'est au vendeur de se débrouiller avec l'acheteur...
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le 28-05-2010 16:26
sinon
"On parle du paiement réalisé par le détenteur de la carte en personne et qui est honnète"
mdr, le banquier n'en a rien à faire de savoir si tu es honnête ou pas, c'est comme le droit de rétractation B-), il n'a pas à discuter....
tu sors d'où toi ?,comme si la loi n'était faite que pour les gens honnêtes.....
[inutile de relancer sur le fait que j'encourage la malhonnêteté, une fois de plus je constate]
après c'est au vendeur de se débrouiller avec l'acheteur...
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le 28-05-2010 16:42
sinon
"On parle du paiement réalisé par le détenteur de la carte en personne et qui est honnète"
mdr, le banquier n'en a rien à faire de savoir si tu es honnête ou pas, c'est comme le droit de rétractation B-), il n'a pas à discuter....
tu sors d'où toi ?, comme si la loi n'était faite que pour les gens honnêtes.....
[inutile de relancer sur le fait que j'encourage la malhonnêteté, une fois de plus je constate]
après c'est au vendeur de se débrouiller avec l'acheteur...
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le 28-05-2010 19:50
la question n'était pas de savoir si c'était interdit, mais de savoir si c'était possible....
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le 28-05-2010 19:51
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le 29-05-2010 10:38
tu sors d'où toi ?,comme si la loi n'était faite que pour les gens honnêtes.....
[inutile de relancer sur le fait que j'encourage la malhonnêteté, une fois de plus je constate]"
"Bravo pour ta mentalité !" rien à faire il l'a fait quand même
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le 29-05-2010 10:52
"Non, je constate que tu ne lis rien de rien"
comment le sais-tu ? on commence par le mépris, vieille technique politicarde, il en restera toujours qqchose....
"et te contente comme à l'accoutumé de transformer"
qui transforme ? je ne fais que citer la loi, et l'expliquer
"Je ne parle contrairement à toi que de ce qui est autorisé ou non par la loi Francaise."
tout tes discours ne consistent qu'à m'agresser
"La question est de savoir si c'est autorisé"
la contestation d'un paiement est prévue par la loi
"et tu te permet de conseiller à un acheteur de le faire"
dire que c'est possible et que ça existe, c'est conseiller de le faire ?
"Viens pas encore pleurer parce que le post en question est enregistré !"
tu n'as que ça à faire dans la vie, ou c'est pour entretenir un huissier...
"La loi ebay paypal fredounet 139, la démocratie à la mode vendeur ebay ? "
le délire complet, no comment sauf que je ne vois pas ce que vient faire la démocratie dans le commerce
pour le reste j'espère qu'on aura pas à en reparler...
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le 29-05-2010 12:02
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le 29-05-2010 12:03
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le 29-05-2010 12:18
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-4376461-absence-de-livraison-contestation-bancaire
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le 29-05-2010 12:24
je pensais à un ado, non ce sont plutôt des réactions de gamin de 10 ans............
contester un paiement est prévu par la loi, et c'est géré par la banque
commander et recevoir sa commande et annuler son paiement est illégal, et c'est à gérer par le vendeur, éventuellement avec l'aide des tribunaux
ce sont 2 choses différentes, surement trop pour ta petite tête...
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le 29-05-2010 12:26
Slt,
Laisses tomber tu parles à un mur (des lamentations).
Chez moi on dit de ce type de personnages : "on ne transforme pas un âne en cheval de course." 😉
Laisses les dans leurs aigreurs.
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le 29-05-2010 12:34
http://www.juritel.com/Liste_des_chroniques-4.html
soi-dit en passant que contrairement à ce qu'affirme mdr, en tant que vendeur, il serait assez suicidaire pour moi d'encourager les arnaques.....mais il n'est pas à une contradiction près
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le 29-05-2010 12:35
effectivement, il y a mieux à faire.....
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le 29-05-2010 13:03
tu es vraiment à gerber....
que tu sois aigri parce que tu arrives à comprendre qu'il existe des arnaques sans paypal, ce qui remet en cause toute ta stratégie ça se comprend, mais j'en suis particuliérement désolé, alors tu me laches...
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le 29-05-2010 14:35
sinon les "lecteurs de ce forum" ont bien compris depuis longtemps que tu étais un malade, et ne comprennent pas qu'ebay te laisse en liberté.....
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le 06-06-2018 21:43
Bonsoir , pour moi , la meilleure façon de se protéger , simple , ne plus vendre sur ebay . J'ai eu 3 acheteurs qui ont obtenu le remboursement paypal pour diverses raisons non fondées , dont un qui a invoqué la reception d'une bouteille de vin de grand cru , fissurée , et vide a la reception , mais pas cassée et carton sec . Je vend maintenant principalement via le **bleep** . Pas de frais , pas de risque pour les vendeurs . Par contre j'avoue finir par etre tenté d'acheter gratos sur ebay !!! c'est tellement simple a faire sans aucun risque d'avoir d'évaluation négative !! A méditer !
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le 08-06-2018 09:10
Bonjour
La réponse à votre question se résume en une phrase
En se montrant plus malin qu'eux !

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