le 27-03-2018 23:47
Personnellement j'abandonne Ebay et Paypal qui font le jeu des petits escrocs qui ont envahi ce site.
De plus, les tarifs pratiqués sont prohibitifs.
Pour finir, Ebay traite ses clients comme de la **bleep** en cas de litige sans tenir compte de l'ancienneté et de la réputation - mon compte présente 121 transactions notées 100% positives -
Site à fuir absolument
le 28-03-2018 05:16
le 28-03-2018 08:49
Bonjour,
En ce moment Ebay offre un T-shirt (couleur au choix) à chaque acheteur qui ouvre un litige.
le 28-03-2018 17:37
28-03-2018 18:12 - modifié 28-03-2018 18:12
Il est en rupture de stock en raison de son succès.
le 28-03-2018 10:29
@tisanbar Bonjour, comme l'a écrit @mimolette0, refuser un paiement via payPal arrange beaucoup de choses, et écarte les "clients" potentiellement tâtillons, de mauvaise foi, adeptes du prêt gratuit....
Vous vendrez moins, mais beaucoup plus sereinement.
Par ailleurs, croyez-vous que les autres sites de vente en ligne présentent plus d'avantages pour les vendeurs? Il suffit de lire les avis des internautes (même si les gens sont plus prêts à se plaindre qu'à exprimer leur satisfaction, je vous le concède...).
Je pousserai même la réflexion plus loin, en affirmant que la multiplication des sites de vente, des offres (avec le développement de l'accès à internet) entraîne ipso facto l'augmentation du nombre de conflits et de désillusions en corollaire. Qu'on le veuille ou non, la compréhension des rouages d'un site de vente reste quelquefois difficile pour certains; le fait que ces transactions soient virtuelles entraîne des comportements qui n'existeraient pas dans un magasin.
Des tentatives d'arnaques, il y en a pléthore dans l'e-commerce, arnaques minables quand on y pense.
Pour finir, je pense que vous êtes découragé(e) suite à une mauvaise transaction; c'est certes frustrant, surtout quand on n'a rien à se reprocher; mais il faut aussi relativiser, plus facile à dire qu'à faire, je vous le concède.
le 31-03-2018 10:05
Bonjour Lucrezia,
pour ma part je trouve qu'il y a un autre site (dont les frais de commission viennent de baisser dans l'ensemble d'ailleurs) qui propose, contrairement à ici, un service après vente de loin plus sérieux. Pas compliqué puisqu'ici il n'y a qu'une procédure automatique donnant systématiquement raison à l'acheteur.
De plus il faut prendre en compte le fait que c'est sur certains types d'articles en particulier que les acheteurs loueurs sévissent le plus. Donc certains vendeurs morflent plus que d'autres, forcément.
le 01-04-2018 00:49
Bonjour,
Pouvez-vous nous donner quelques clefs supplémentaires pour jouer à la devinette sur le nom de cet autre site dont vous nous dites que "les frais de commission viennent de baisser dans l'ensemble d'ailleurs" ?
Avec votre seule indication, je n'ai pas trouvé de qui il s'agit...
Merci d'avance !
Cordialement.
le 01-04-2018 08:49
Bonjour,
j'aurais bien donné l'info en PM heu MP mais ce n'est pas possible 😛
le 03-04-2018 00:54
Bonjour,
C'est sûrement une information que vous avez obtenue de Première Main auprès du Premier Ministre !
Je vais aller voir dès 15h (3h00 PM comme disent les anglais)
Cordialement.
le 11-04-2018 14:10
Ha ha ha, moi aussi, je vais finir par aller voir un peu ce qu'i lse fait ailleurs! Je vais aller consulter le Premier ministre pour savoir ce qu'il en pense!
Quelqu'un pourrait il m'en dire plus sur la nouvelle plate forme, en quoi cela va consister (je sais pas pourquoi, je flippe d'avance)?
28-03-2018 13:19 - modifié 28-03-2018 13:20
Bonjour,
Je suis vraiment désolée d'apprendre que vous ne souhaitiez plus utiliser notre site suite à une mauvaise expérience de vente. Que s'est-il passé? Si vous avez besoin d'une aide spécifique dans le cadre d'une transaction, n'hésitez pas à m'en dire plus en m'envoyant un email à laura.fr@ebay.com
28-03-2018 14:23 - modifié 28-03-2018 14:26
Bonjour laura.fr@ebay.com
Peut-être un problème avec un de ces acheteurs de mauvaise foi de plus en plus nombreux à qui Ebay et Paypal donnent systématiquement raison.
Il faudrait avoir un peu plus de considération pour les vendeurs qui sont ceux qui font vivre Ebay.
le 31-03-2018 09:49
Bonjour "Laura",
je pense que tisanbar, comme beaucoup d'autres vendeurs, a été victime de ces acheteurs sasn scrupules qui prennent Ebay, grâce à son grand laxisme, pour un site de prêt gratuit jusqu'à 45 jours ... Pas compliqué, ils abusent de la procédure de retour et Ebay leur donnera raison. D'ailleurs je pense que même si un acheteur disait "je veux retourner ce PC car je viens de m'apercevoir (au bout d'un mois sinon c'est pas drôle) que l'écran est cassé", il n'y aurait aucun problème !
Donc Laura, comment faire, à part supprimer Paypal des moyens de paiements ??
Si vous ne pouvez pas répondre, pourriez-vous au moins dire pourquoi un site aussi important qu'Ebay ne respecte pas ses clients vendeurs au point de ne pas procéder à un examen minimal d'une demande de retour pour objet défectueux ? Pas assez rentable ?
Merci d'avance.
le 28-03-2018 17:34
Bonsoir
Si cela peut vous consoler, cela sera le cas pour de nombreux vendeurs particuliers et pro avec la mise en place de la nouvelle plateforme de paiement à partir du second semestre 2018 ....
le 29-03-2018 11:50
le 04-04-2018 20:29
Bonjour
Pour moi aussi , ebay c'est fini en tant que vendeur . Il n'y a très peu de visites et plus aucun acheteur potentiel . Ce site devient pénible avec les commissions sur le prix final qui seront un jour de 100 % , j'appelle ça prendre les vendeurs pour des voleurs . A quand le retour des "vrais" acheteurs (il n'y en a malheureusement plus aucun) ?
le 12-04-2018 20:43
Pour commencer c'est Paypal que vous devez fuir, virez le de vos moyens de paiement automatiques (ça fait 18 mois que le problème est connu, vous n'avez pas trop d'excuses) proposez le hors ebay comme moi, vous perdrez des ventes, mais vous n'aurez plus aucun souci.
Pour continuer, oui, selon ce que vous vendez, ca devient mieux ailleurs^^
le 12-04-2018 20:50
?????
Comment faire pour refuser Paypal comme moyen de paiement ?
Il nous est imposé
le 13-04-2018 15:53
Il suffit de décocher la case paypal dans les modes de paiement acceptés lors de la création d'une annonce et de vider le champ de l'adresse paypal.
Je n'ai pas de compte paypal et ça ne m'empèche pas de passer des annonces.