le 25-05-2020 16:26
Bonjour j'ai mis un maillot de l'OM en vente diecte avec une somme de 55 E,
j'ai annulé la transaction car j'ai changé d'avis sur le prix,
sur mon comte d'activité je découvre des frais divers hors je ne l'ai pas vendu,
puis je l'ai annulé quelques minutes après la proposition pas 24 heures après...
Question comment faire valoir mes droits de la charte clientèle
envers Ebay..
Merci
le 25-05-2020 16:35
Bonjour,
Si vous avez pris des options payantes lors de la mise en vente elles sont dues même si l'objet n'est pas vendu.
25-05-2020 16:38 - modifié 25-05-2020 16:38
il n'y a pas d'options payantes sur cette annonce en achat immédiat...
c'est juste un revirement du vendeur.
le 25-05-2020 16:54
Exact au départ j'ai pensé à une vente aux enchères avec prix de réserve, j'ai mal lu.
Pourtant il indique qu'il ne l'a pas vendu, ou alors il a annulé la transaction après la vente ????
bonne fin de journée
le 25-05-2020 18:30
le 25-05-2020 18:32
non c'est bien dans les objets vendus... mais le vendeur refuse la vente (payée ou pas : on l'ignore)...
si il y avait eu annulation (officielle s'entend) il n'y aurait pas de frais de comm...
si le vendeur est "joueur" ça risque d'être à ses frais.... 😉
bonne fin de journée également
le 25-05-2020 16:37
Bonjour @brant33
euh... ebay n'est pas gratuit : il prélève une commission !
ce n'est pas un jeu : on ne change pas d'avis après la vente....
à vous de voir avec l'acheteur si il accepte une annulation, histoire de vous exempter des frais de commission (mais c'est pas gagné : vous plantez l'acheteur !)
à l'avenir : réfléchir AVANT svp....
là la "charte clientéle" comme vous l'appelez c'est vous qui la bafouez ! (difficile dès lors de s'y appuyer)
le 02-06-2020 19:57
Merci pour votre jugement je vous préconise
un brin d'humilté... A bon entendeur salut...