Bonjour, bonsoir.
Donc je fais mon post pour râler (encore 1 de plus) contre l'obligation du système de paiement d'Ebay.
"eBay offre désormais les services de paiement"
Définition de "offrir" : Donner quelque chose à quelqu'un, le lui remettre en cadeau.
Si on paye ce n'est pas offert donc c'est un peu de la publicité mensongère, si un jour il y a une action de groupe cela risque de vous piquer un peu.
Donc pour simplifier la chose je vais poser le calcul.
Sur une vente à 1 €uro avec un envoi au tarif en vigueur de la poste lettre suivie 20g à 1.56€
Total de la vente : 2.56€
Commissions Ebay 9% HT : 0.23cts HT, avec la TVA 0.28cts
Commission Fixe 0.35€ HT : 0.42 cts TTC
Frais Total : 0.28+0.42 = 0.70 cts
Marge de la vente : 1-0.70= 0.30cts
Si la vente est à l'internationale, je vends à perte et je suis donc en infraction avec les lois Francaises. Merci EBAY de me rendre hors la loi ...
Donc il me reste 0.30cts pour payer la marchandise, l'enveloppe et l'abonnement à la boutique et je ne parle pas des impots, du salaire, des charges qui incombent aux entreprises...
Et dans le cas d'une commande de plusieurs objets qui ne sont pas groupés ce n'est même pas la peine je me fais ..... par vos commissions abusives. Et je ne parle même pas du délai d'attente pour avoir l'argent de la transaction.
Donc oui je pourrais augmenter mes tarifs mais je ne considère pas mes clients comme des vaches à lait ... et un objet ne se vend qu'à son juste prix.
De plus après 5 appels aux services clients pour motif "je ne peux pas modifier le descriptif de mes annonces avec l'option rechercher et remplacer" la seule réponse que j'ai eu c'est de modifier manuellement mes 5500 annonces. La blague 5500 annonces on va dire 2 minutes par annonce soit 11000 minutes soit 183 heures de travail parce que le site et le service technique ne sont pas capable ou ne veulent pas (aux choix) trouver le problème. Avec ce temps là je peux republier mes annonces sur d'autres sites de vente et vous ne faites que m'encourager à cela ...
Si vous ne voulez plus de vendeurs professionnels faut le dire plutôt que de faire n'importe quoi parce que l'image d'Ebay en prends un sacré coup là. Je donnerai les 400€ de commissions mensuels Ebay + les frais de la boutique à une autre plateforme de vente qui fonctionne.
Je pense partir d'Ebay à cause de ce service de paiement et je ne le ferais pas seul beaucoup de mes clients me suivront sans rechigner et pas besoin de leur dire quoi que ce soit. Ils sont fidèles à la qualité de mon travail et de mes tarifs et non pas à Ebay malheureusement pour votre structure.
Vous vous êtes tirés une balle dans le pied, quand vous n'aurez plus de vendeurs vous n'aurez plus d'acheteurs "quod erat demonstrandum"
En bref avec votre nouveau service de paiement les vendeurs perdent de l'argent comparé à avant.
