le 17-02-2012 17:45
Bonjour,
Je suis en colère X-(, un membres m'achète un objet le 13 au soir, je le poste le 14 au matin. Il recoit son achat le 17 at me met une évaluation négative avec comme commentaire: "produit de qualité seul reproche la livraison lente expédier le 14 reçu le 17 !!".
Avant ca j'étais à 100% positif.
Je précise que c'est un achat à 2€59 (livraison comprise).
Je lui ai envoyé une demande de modification d'évaluation car je trouve hallucinant qu'on donne une négative quand c'est la poste la fautive.
Je trouve ca hallucinant!!!!
le 17-02-2012 18:06
Salut ,
dans son évaluation il a tout d'écris , pour moi vous êtes un très bon vendeur-se ( expédié le 14 reçu le 17 ) très bien .
Seul hic il vous met un rouge , l'acheteur a trois évaluations , il est fumé . Dès qu'il apposera une enchère , les vendeurs compétent vont le viré FISSA . La Poste n'est pas en cause , que dire s'il n'avait rien reçu ??? . il a l'habitude de tout faire vite , c'est pour cela sa meuf s'est barrée ( rire ):^O:^O
Ne vous prenez pas la tête et oublier cela et passer un bon Week-end .
Bon Vent;-)
le 17-02-2012 18:59
le 17-02-2012 20:26
Bonsoir
Un exemple type des dérives du système et du pouvoir dictatorial qui est donné aux acheteurs :_|
Pareille que Gab, ce pseu est dans mes interdits, et je me suis empressée de le communiquer à mes amis, dès fois que ....on n'est jamais assez prudents 😉
ms-iphone, tu devrais répondre à son éval par un commentaire zen mais explicite, si tu ne sais pas utilise ce lien et tu cliques sur Répondre en bout de ligne
http://feedback.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?PersonalizedFeedbackLogin
.
-- Modifié par lusi_03 à 17 Feb 2012 20:29 CET
le 17-02-2012 20:54
le 17-02-2012 20:59
Bonne nouvelle, après lui avoir envoyer un message pour lui exprimer ma colère, l'importance des évaluations, lui avoir dis de vérifier le cachet de la poste sur l'enveloppe, il à changé l'évaluation.
J'avoue que je me suis emporté mais j'apporte tellement d'importance à satisfaire mes clients que j'avais vraiment les boules. Surout qu'il ne me reste plus que 8 jours avant d'être Top fiabilité.
C'est comme avant-hier, un membre me met une positive mais écrit comme quoi l'expédition était lente et que c'était de la contrefacon! C'est lui qui m'à contacter pour s'excuser de son erreur car c'était déstiné à un autre vendeur. Etant donné qu'elle était positive, nous n'avons pas pu modifier le commentaire donc nous avons commenté l'évaluation. Mais sympa de sa part de m'avoir prévenu de son erreur.
le 17-02-2012 21:29
le 17-02-2012 21:32
le 17-02-2012 21:33
le 17-02-2012 21:36
le 17-02-2012 23:31
"Bonne nouvelle, après lui avoir envoyer un message pour lui exprimer ma colère, l'importance des évaluations, lui avoir dis de vérifier le cachet de la poste sur l'enveloppe, il à changé l'évaluation."
Je me permets de vous féliciter pour avoir su garder votre calme et conserver un dialogue "raisonnable" avec votre interlocuteur. Je parie que cet acheteur s'en souviendra et se montrera plus patient la prochaine fois.
Cdt.
le 18-02-2012 00:28
Bonsoir
@ Sandookhan : +1
Mike caractérise le vendeur auquel tout acheteur souhaite avoir affaire.
" Ben l'autre il reste dans la liste quand même "
La solidarité sélestadienne n'est pas qu'une légende ! 😉
le 18-02-2012 00:47
Bonsoir musiprof :-x
j'adore tes interventions..
précises, concises et + encore...
:^O
le 18-02-2012 00:52
le 18-02-2012 01:10
Salut les filles :-x
On se croirait revenu au bon temps de la (vraie) récré : de la musique, des moqueries gentillettes, des titillages (titillements ? ) complices, des discussions sérieuses qui partaient en vrille... P'tain, qu'c'était l'pied !
Dans le salon, je ne passe jamais l'aspirateur sous le canapé, au grand dam de ma moitié. Va savoir pourquoi ! 😉
le 18-02-2012 01:16
faut jamais passer l'aspi sous le canapé...
trop de souvenirs avec les miettes de ships ou de cahouettes..
et encore plus avec les leçons de danse en charentaises..
http://www.youtube.com/watch?v=UK5X_Mb9daM
:^O
je sens qu'on va me faire valser... ailleurs.. !
:8}
Bonne nuit -
-- Modifié par lingma85 à 18 Feb 2012 1:18 CET
le 18-02-2012 02:08
le 18-02-2012 22:58