Archives Vendre

A lire avant de poster

Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres de la communauté et avant d’y participer, nous tenons à vous apporter quelques précisions et conseils quant à l’utilisation des forums eBay. Ceux-ci sont dédiés aux membres eBay, afin qu'il...

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Comment mettre en avant ces annonce et sa boutique pour mieu vendre ?

Bonjour, récement arrivé dans le domaine d'ebay et de ces boutique je cherche encore a amélioré ma visibilité et ma mise en page pour une meilleurs visibilité dans les listes d'objets et une facibilité pour le clients de trouvé ce qu'il recherche. Me...

litige pour objet soit-disant non conforme... que faire??

Bonjour, j'ai vendu un ordinateur portable en bon état sauf la batterie qui ne fonctionne plus. le vendeur me demande remboursement sous prétexte que ni la batterie, ni la carte mère, ni la carte graphique ne fonctionnent... Que faire?? sachant qu'av...

nouveaux frais boutiques automne

bonjour.voila ebay me demande de me préparer aux nouveaux frais pour l'automne, c'est fait: je viens de fermer ma boutique.arretant mon activité pro en fin d'année,j'anticipe un peu c'est vrai...bon courage à tout les vendeurs pro qui ne supportent p...

Doute sur une arnaque

Bonjour, J’ai été contacté par un membre habitant Singapour et souhaitant acquérir deux de mes objets en vente. L’ayant informé des frais de port prohibitifs pour une telle destination il me répond que ce n’est pas grave et que je peux livrer chez so...

Problème de mise en vente (script html)

Bonjour ! Voilà le problème : j'ai mis mon premier objet à vendre et ai donc rédiger une annonce au format html. Au moment de "valider" mon annonce, voilà le message ebay que je reçois : "Vendeurs : Règlement relatif à l’utilisation de JavaScript/HTM...

objet parvenu cassé

bonjour Je vous contacte pour quelques conseils J'ai vendu 50 € une console de jeux + 9 jeux, partis en excellent état. Or à l'arrivée apparemmet celle ci est cassée. En arrivant chez moi hier j'avais 4 messages de l'acheteur + une plainte paypal. Ce...

objets "interdits"

le fait m'étant déja arrivé...il s'avere que certains oblets soient interdits a la vente...(certains couteaux notamment..) pourquoi pas...j'admet que pour respecter la loi française et certains souhaits de Ebay il fasse respecter certaines règles. Ma...

Ça devient une mode ?

De plus en plus d'acheteurs potentiels mettent les objets convoités "à suivre" sans poser aucune enchère même minime. Il m'arrive d'avoir plus d'une dizaine de ces suiveurs fantômes sur des objets invendus. Dès le début de la mise en place de cette d...

Turbo Lister : comment supprimer l'illustrateur sur plusieurs annonces

Bonjour, J'aimerai savoir comment supprimer l'illustrateur d'annonce (les dessins se trouvant autour de l'annonce en option) sur plusieurs annonces en même temps. Je ne trouve pas ce qu'il faut faire. Merci de votre aide. Véronique

une petite explication SVP!!!!

bonjour à tous j'aimerai avoir une petite explication concernant une annonce que j'avais mise sur les petites annonces, en fait j'ai mis une paire de lunette D&G de vue toutes les explications y étaient , et la grande surprise au bout de 4 jours oups...

L'acheteur ne finalise pas la vente et ne réponds pas au mail. Que faire?

Bonjour, j'ai mis en vente un objet sur ebay sous le format enchère. Une personne a enchéri mais ne finalise pas la vente. Elle n'a pas répondu au mail que je lui ai envoyé. Elle ne semble donc pas vouloir acheter l'objet. Je n'ai pas de problème ave...

Facture de frais mais vente jamais conclue !!

Bonjour, J'ai mis en vente mon appreil photo. Une personne en grande bretagne souhaitais me l'acheter hors j'ai spécifié dans mon annonce que je ne faisais que des remises en mains propres. Aujourd'hui je reçois une facture de frais de vente de la pa...

Annulation d'enchère avant vente

Bonjour. Une enchère a été faite par un acheteur qui souhaite se rétracter. Etant d'accord pour rétracter celle-ci de ma part, pouvez vous préciser les modalités de résiliation d'enchère ? cf: modalités de rératctation d'enchère "Vous ne pouvez pas v...

Retour de marchandise comment récupérer la com Ebay et Paypal ?

Bonsoir, J'ai vendu, il y a quelques jours une tunique. L'acheteuse vient de me contacter afin de savoir si elle pouvait me renvoyer la tunique car elle s'est trompée sur la taille (je précise que la taille de la tunique est marquée sur le titre de l...

Remboursement acheteur avant qu'il ne retourne l'objet ...

Bonsoir à tous et à toutes, J'ai un petit problème avec un acheteur. Il m'a acheté mon iPhone 4S d'occasion, le paiement s'est fait via Paypal, jusque là pas de problèmes. Dans l'annonce j'indiquais que l'expédition se ferait sous 4 - 5 jours. Les dé...

pack photos?

Bonjour a tous, J'ai mis quelques objets a vendre sans soucis ces derniers jours, puis ce matin en voulant faire une derniere annonce, je vois que des frais sont demandés concernant un certain "pack photo" pourtant je n'ai rien de coché, je ne sais p...

Achat immédiat

Lorsque vous vendez au format "enchères" avec option "achat immédiat", celle-ci disparaît dès qu'une enchère est placée. Je trouve cela anormal, car vous payez pour cette option et elle devrait subsister tant que le montant des enchères n'a pas attei...

Suspension de notre compte professionnel eBay pour une durée indéterminée !

Bonjour, nous souhaitions vous faire part de notre total mécontentement concernant la restriction à la vente de notre compte professionnel eBay que nous possédons depuis bientôt 3 ans, avec 100% d'évaluations positives !Nous avons reçu un messag eBay...

frais Ebay incompréhensibles !

BOnjour à tous, ça fait un moment que Ebay me facture des frais mensuels que je ne comprends pas et qui me semblent excessifs Je ne réussi à vendre qu'un objet par mois environ. .là pour 2 jeux de société que j'essaie de vendre en vain depuis plus de...

Comment vendre avec l'option 30 jours?

Bonjour, Je suis pro, top fiabilité et power seller et....je n'arrive pas à mettre mes objets en ventes pour 30 jours... Je n'ai pas de boutique mais je n'ai pas vu que cela était réservé à ceux qui en avait une.... comment faire? parce que là je sui...

Offre de la 2eme chance

Bonjour, Je suis nouvelle vendeuse sur Ebay. J'ai dejà vendu quelques objets aux enchères et aujourd'hui, après la fin d'une de mes enchères, il est ecrit que j'ai le droit de faire une offre de la 2ème chance? Pourquoi cela? Cela signifie t'il que l...

mise enventes d objets sur ebay en quantité multiple

Pour info///.Avec 9000 bd en ligne je confirme qu 'ebay offre une visibilité plus qu accrue , lorsque vous vendez un objet dont la quantité et multiple,en effet dèes que le premier de ces objets est vendu ..les uatres encore dispoiblies seront parach...

DELAIS d'acheminement des colis..

Bonjour, Il serait bon de prévenir les acheteurs que Coliposte indique sur les suivis "colissimo" le message suivant : En raison des interdictions de circuler faites aux poids lourds pendant la période estivale 2012, comptez 1 jour en plus pour la li...

Demande aide pour solde courant (montant dû), ebay me prend trop

Bonjour, j'ai un souci avec ebay car j'ai mis en vente plusieurs objets et certains ne sont pas partis mais ebay a l'air de me prendre quand même les frais d'annonces car mon solde n'arrête pas de monter après que chaque annonce se termine, j'ai rien...

acheteuse suspecte, que faire?

Bonjour Je suis assez paniquée à cause d'une personne qui m'a acheté deux objets. J'ai vu que cette demoiselle/dame avait déjà reçu une évaluation négative mais comme ses plus récentes évaluations sont positives, je me suis pas trop inquiètée au débu...

Xbox et Xbox360

Bonjour. Je suit les enchères de prés sur ces modéles. Et mon évaluation est catastrophique. Un matériel informatique n'est pas un investissement. En gros comptez 30% de perte de la valeur dès qu'il est en votre possession. Si vous ouvrez la boîte, c...

Envoi gratuit à l'étranger

Livraison gratuite en France OK Livraison gratuite à l'étranger : pas prévue. Il faudrait peut-être le prévoir : ça éviterait de mettre des frais de port à 0,01 alors que le logo "free shipping" serait plus intéressant. A méditer chez Ebay.

NOUVEAUX TARIFS – Nouveautés vendeurs

Bonjour, Vous pouvez consulter les nouveaux tarifs via les liens ci-dessous : Modification des frais pour les vendeurs professionnels Rappel : fin des réductions pour les vendeurs Top Fiabilité

Bug dans les coûts de mise en vente d'objets

Bonjour à tous, Un ancien dysfonctionnement existe au niveau de la remise en vente d'objets invendus. Lorsque dans vos fichiers d'objets invendus vous sélectionnez PLUSIEURS objets à remettre en vente pour une procédure unique et globale, vous serez ...

envoi a l etranger sans suivi

bonsoir un acheteur etranger (Roumanie) avec un tres bon profil me demande de lui expedier son colis en lettre prioritaire marchandise sans suivi afin de ne pas trop payer de frais de port.il m a payer par pay pal et m'assure qu en cas de soucis d ex...