Livraison autre que par colissimo

[isabelle18700]

Bonjour à tous et bonne semaine,

Ma question est la suivante : j'entend de plus en plus parler de la livraison par Mondial relay.

Pourriez-vous avoir la gentillesse de me faire partager vos expériences concernant ce mode de livraison ?

Je n'ai pas entendu que de bonnes choses et j'aimerais beaucoup pouvoir me faire une opinion avec vos réponses.

Merci d'avance

[korschenbroich-pesch]

Bonjour

Mondial relay, pas sérieux

moins cher , mais beaucoup plus de probléme, délai assez long, perte de colis, suivi aléatoire 

vaut mieux prendre la poste, beaucoup mieux dans l'acheminement , c'est sûre que parfois il y à des couac en plus vous êtez livrez à domicile alors qu'avec Mondial relay il faut trouver un dépositaire dans votre ville  qui est parfois il est fermé

A+

[les_deux_maria]

Bonjour,

Je ne me sers pas de Mondial Relay,  pas assez confiance d'après ce que j'ai pu lire un peu partout

Réfléchissez bien, car si vous faites plaisir à vos acheteurs et qu'il y a une "coquille" avec l'envoi, c'est à vous qu'ils  s'en prendront à vous

Un sujet avait été ouvert, le voici

http://communaute.ebay.fr/t5/Livraison/Mondial-Relay/m-p/1977486#U1977486

Bonne lecture

[gt-design.bzh]

Bonjour,

deja qu'il y a des problemes avec la poste, je ne m'aventurerais jamais chez mondial relais !

[isabelle18700]

Merci à tous pour vos avis qui me conforte dans ce que je pensai déjà.

Bonne soirée à tous

[marieclaire3268]

J'utilise Mondial Relay depuis quelques semaines pour mes envois et jusqu' à présent, je n'ai pas eu de problème. Les délais et le suivi sont corrects et conformes à ce qui est annoncé. Il se peut qu'il y ait eu des expériences malheureuses mais à La Poste aussi.
De plus les jours et heures d'ouverture des points Relay sont généralement plus étendus que ceux de La Poste.

[jac-2447]

Surtout pas Mondial relay. Aucune ligne téléphonique ne fonctionne chez eux, ou que vous appeliez, et votre cas n'est jamais dans la plaque.

Donc en tant que vendeur, j'ai purement et simplement remboursé mon acheteur - perte sèche objet et cout du transport. compris. Attention avec ce livreur.!!!! c'est nul

Bonne chance

[babtia50]

Si on se donne les moyens, Mondial relay est joignable par téléphone ou par courriel. Les délais de livraison sont un peu plus longs mais corrects. Le seul hic, c'est si l'acheteur ne va pas chercher un colis au relais, le colis y reste 14 j puis il retourne à la plateforme du Nord, puis il le renvoie au relais où vous aviez déposé votre colis : en conclusion cela prend plus d'un mois. Vous ne pouvez ni rembourser votre acheteur ni revendre l'article, c'est un peu long.
En revanche, les prix de livraison sont plus attractifs si on lie son compte ebay avec Mondial relay.
Je recommande mais bien vérifier les relais en accord avec l'acheteur.
cordialement

[sophilo365]

Je ne comprends pas toutes ces critiques. Je fais livrer la majorité de mes ventes par Mondial relay et je n'ai jamais eu de problèmes. Idem lorsque je commande qque chose sur internet, j'utilise ce service de livraison et jamais été déçue non plus.

Il ne faut pas se baser sur des on-dit, il faut essayer !