Bonjour
Rassurez vous certains profils qui sévissent sur le forum se sentent obliger de donner des leçons et s'érigent comme gardiens de la bien pensance et sans aucune bienveillance comme si ils avaient un compte à régler avec le monde entier !
Avant la mise en place des nouvelles garanties ebay et celles corrigées de Paypal, il y avait déjà ce délai Paypal de 180 jours, décriait à l'époque de sa mise en service; Mais bon an , mal an, cela fonctionnait et que les acheteurs avaient encore des freins à leurs caprices et l'on avait encore une certaine couverture en tant que vendeurs et des moyens de se défendre vis à vis de profils nuisibles et nocifs mais depuis c'est fini, car ils ont ficelés tellement ce système que le vendeur est pieds et mains liés sans avoir la maitrise de sa vente, en fait vous êtes un fournisseur servile de Ebay ....
Il faut savoir que bien avant l'ouverture de la boîte de Pandore des nouvelles garanties certains anciens ebayeurs ne portaient déjà pas Paypal en estime , un sujet d'ailleurs à l'époque qui faisait se déchirer deux clans et quelques uns sévissent encore ici ...Pour ma part j'étais dans le camp des pour mais avec des réserves mais je faisais aussi 70 % de mon taf avec Paypal sans aucune anicroche insurmontable mais quelques cafouillages que j'ai pu éviter avec une discussion tonique avec le service clientèle Paypal ; Aujourd'hui ce chiffre s'est réduit à rien depuis Mai 2018 et mes ventes sont épisodiques ..
Je rejoins l'avis de petanq57 , souvent d'ailleurs car je pense que nous avons la même culture d'ebay ....pour l'histoire des 21 jours dans certains cas vous pouvez mettre la pression sur Paypal qui débloque les fonds mais il faut aussi dérrière avoir un profil nickel et être déjà un ancien client.
Pour la validation des suivis, je crois qu'un intervenant l'aura souligné, mais lorsque vous renseignez le champ sur votre compte vente réussi vous devez indiquer le numéro de suivi et le type de transporteur puis l'interface se charge du reste ou bien faire de même sur votre compte Paypal et le lien entre Paypal /ebay se charge de l'indiquer sur votre compte ebay ....Il peut arriver parfois qu'il y ai un délai de carence ....Pour ma part lorsque je passais par Paypal j'indiquais le suivi sur mon compte paypal , sur ebay , par messagerie ebay et j'indiquais également le numéro de suivi ou le lien sur le site de la poste du pays destinataire.
Mais à ce jour, tout cela ne sert plus à rien car dès lors que vous êtes payés par paypal , vous tombez sous le joug des garanties ebay, vous n'avez plus la maitrise de votre vente et vous pouvez aussi bien malgrè vous être la victime de la méconnaisance voir de l'incompétence d'un agent du service clientèle ebay qui gérera votre affaire vite,mal et à charge !
L'affaire est entendu je pense pour la plupart des vendeurs, cela est d'autant plus avéré que le produit vendu sera plus ou moins onéreux et attirera la convoitise des plus avides
Cette semaine j'ai refusé pour 1400 euros de ventes pour cette raison et malgrè l'insistance lourde des potentiels acheteurs ;Je ne m'entendrais pas sur le sujet, car pour moi la cause est entendu !
Ebay ne pourra jamais soulever les failles c'est absurde et c'est même une faute professionnelle ! c'est comme si vous demandiez à un vendeur de mettre en avant les defauts de ses produits avant d'en souligner les avantages.D'ailleurs les avantages sont clairement affichés comme une garantie pour les acheteurs.
Croyez-moi, il y des gens qui n'ont pas de scrupules à acquérir un objet d'une manière frauduleuse avec l'aide d'un système infaillible pour eux. D'ailleurs nul besoin d'être une crapule de haut vol, le moindre petit loulou pourra vous faire des misères et même le simple acheteur compulsif qui verra dans ce moyen , une façon de vous tenir à sa merci pour en tirer un avantage et de ne pas se sentir impliquer dans une vente puisque aujourd'hui un acheteur qui paye un objet qui ne lui plaît pas pourra se faire rembourser en renvoyant l'objet ! Plus l'objet sera onéreux et plus le risque sera grand pour vous de tomber sur ce genre de profil puisqu'il n'y a plus de garde fou !
