contact obligatoire avant validation d'une l'eval negative

[jouet42]

ce droit nous le reclamons
 trop d'eval sont mises à la va vite sans contact et surotout sanspossibiliete de dire si celà peut etre reel  et si c'est justifie
 comment un produit neuf sous blister peut-il etre deterioré... Pourquoi certains ebayeurs sont perpetuellement insatisfait?
regardez un peu les eval mises par un acheteur et vous comprendrez que le droit de massacrer est devenu un jeu  sans aucune contrepartie SAUF DE DEMOLIR
METTRE UNE NEG  EST GRAVE et nécessite certaines précautions autres que ----- maintenez vous votre negative.....
LE REGLEMENT  ETANT A SENS UNIQUE ne serait -il pas necesaire qu' EBAY rajoute une condition
CONTACT OBLIGATOIRE  et delai normal de reponse obligatoire dans le contact  ---NOTE SUR L'EVAL  ET EN ATTENTE DE VALIDATION  ---pour essayer de justifier sa position. L'erreur est humaine mais tout de meme  on n'a pas le droit de condamner un vendeur sans lui avoir laisse le temps de reagir ou de rectifier. Expliquez -moi comment un article neuf sous blister peut-il etre incomplet ou deterioré!!!!
et comment se fait -il que des neg partent en cascades...
j'atends vos reaction  avec groupe de travail sur ce sujet.....

[chrysilla*jewelry]

C'est sur que ca limiterait un peu les dégats, mais dans le cas de votre client, regardez son profil. Vous n'etes ps le seul auquel il a mis une tomate, ca m'a l'air d'etre un spécialiste.

On peut déja le mettre dans notre liste d'interdits 😉

J'aime bien votre idée de "en attente de validation". S'il y avait ca sur eBay, je pense que certains acheteurs commenceraient par modérer leurs propos. De plus, si pendant ce délai de validation, l'acheteur avait l'option de changer son évaluation, ca serait un plus. Pendant ce délai, le vendeur aurait une chance de discuter avec le client et voir s'il peut remédier a Dla situation.

Pour ainsi dire toutes les tomates que j'ai prises étaient sans contact préalable du client, et apres échange de messages, une bonne partie auraient changé leur éval, car ils/elles m'ont avoué avoir agit sur un coup de tete, suite a une arnaque la veille ou le meme jour, par un autre vendeur.

[la-boutique-de-kris]

J'avais fait la proposition il y a 9 mois sans trop d'échos hélas , si ebay ne veut pas faire cet effort qu'il laisse au moins la possibilité à l'acheteur de modifier par lui même son évaluation , car le plus souvent ce sont des petits profils qui ne connaissent pas bien le fonctionnement eBay , et bien souvent regrette la négative quand je leur dit que je rembourse ou j'échange ?

90 % des négatives sont laissées pour des broutilles !

Maintenant à chaque vente j'envois un mail au client pour le prévenir de l'expédition de son achat et lui demande de me contacter  si problème rencontré avant de me laisser une évaluation .

Et je mets aussi un petit cadeau qui fait toujours plaisir au client , ca aide pour avoir une positive.

Mais bon il y a ceux qui ne lisent pas les mails ...là c'est plus dur et il y a aussi les planteurs de comptes pour l'instant je touche du bois je n'en ai pas encore rencontrés .

Il serait bien aussi que les étoiles ne soient plus anonymes , en temps que vendeur j'ai le droit de choisir à qui je vends et si un acheteur me plombe mes étoiles j'ai le droit de savoir qui et le mettre en interdit.

[jouet42]

contact obligatoire avant validation d'une negative

 donnnez votre avis, suggerez ce que vous souhaiteriez

car en fait meme en faisant bien  on a souvent ce tye de problème. et LE PLUS SOUVENT AVEC DE JEUNES PROFILS OU DES INSATISFAIT PERPETUELS

j'ai pose la qestion a mon acheteur  qu'est-ce qu'ill y a qui manque.. en fait  il a mal regarde dans l'emballage car tout etait complet  (je verifie avant d'expedier) mais en a jete une partie. 

ET POUR UN OBJET SCELLE IL N'EST MEME PAS CAPABLE DE LE MONTER CORECTEMENT (IL A DEJA FAIT LE COUP A UN AUTRE PRO!!!!)

 Il a en outre refuse- car ne veux pas se prendre la tete - de changer son eval... ET TANT PIS POUR MOI UNE FOIS DE PLUS; c'EST LE MOTIF DE MON ESSAI

et le plus triste c'est que j'ai raison et lui est assez distrait pour me faire porter le chapeau de sa betise.

 si vous ne m'aidez pas, si on ne se ligue pas pour demander ce changement qui ne pourrait qu'etre utile ... on ne s'en sortira pas et on prendra des neg sans raison.   et on ne pourra rien faire sauf..... subir.

je compte sur vous

merci

-- Modifié par jouet42 à 10 Mar 2011 16:44 CET

[adriennecarambar]

bonjour la situation du vendeur honnête, est devenu lamentable!!

au post 3, on lit=

Et je mets aussi un petit cadeau qui fait toujours plaisir au client , ca aide pour avoir une positive."

bientôt, nous devrons lêcher leur bottes??

[pat47fr]

Bonsoir,

je suis avec vous, je viens de prendre une première tomate par une "bipppppp" menteuse !!! 🙂

J'en parle dans ce forum...

Allez vendeurs, battons nous !!!

[louis_la_brocante_fr]

Bonsoir,

je suis avec vous, je viens de prendre une première tomate par une "bipppppp" menteuse !!! 🙂

J'en parle dans ce forum...

Allez vendeurs, battons nous !!!

Se battre quand c est normal oui mais c est pas toujours le cas ...

.

vous achetez un iphone 300 € dont l'annonce dit  " Il s'agit d'un iphone 4 neuf jamais utilisé (avec l'emballage,le chargeur et les écouteur) et qui est bloqué sous le réseau de Suisse."  et vous le revendez 399 euros ( 99 euros de benef 😉  en disant : " Provenant du réseau téléphonique Suisse, il doit pouvoir fonctionner sur le réseau Français. Mais comme je ne m'y connais pas assez, j'ai décidé de le vendre."

C est quand meme assez flou vous savez pertinament qu il est bloque suisse fallait le preciser en toute lettre