mon gestionnaire de litige toujours défaillant !!

[babyleandre2010]

Bonjour,

j'ai encore!!! un problème avec le gestionnaire de litiges qui décidément ne veut pas se déclencher !!

pourtant plusieurs fois  reformaté et paramétré (annonces uniquement paypal) mais rien à faire, il ne se déclenche pas tout seul !

j'a écrit à ebay qui ne daigne pas me répondre , et aucune résolution de ce problème dans "l aide" .

Avez-vous le tour ?????

merci !!!

[lingma85]

Bonjour,

lorsque j'ai un problème avec un pseudo.. et qu'il faut ouvrir un litige...

- je le fais manuellement..

je conserve aussi la date et surtout l'heure de son ouverture... et ensuite je le gère comme il doit l'être.. fermeture sous 4 jours quand il n'y a pas de contact.. ou plus tard s'il s'agit d'un problème + léger.

Je n'ai jamais fait confiance à la robotisation qui manque totalement de psychologie..

Tentez de faire de même. Je suppose que vous n'avez pas des 100taines de litiges à gérer tous les jours..

😉

[babyleandre2010]

rebonjour,

merci,

en fait,

il ne s'agit pas du tout d'une question de temps,

mais d'éval nég que l'acheteur ne PEUT PAS METTRE quand le litige est déclenché automatiquement , au contraire de la mise en route manuelle , et c'est une sacrée différence , car non seulement ils ne paient pas mais en plus ils peuvent vous réduire à néant votre profil irréprochable !!

cordialement

-- Modifié par babyleandre2010 à 12 Dec 2011 20:50 CET

[lemeliam]

bonjour,

moi exactement pareil

ebay ne répond pas !!!!

jérémy , martin HELP !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

puisque personne ici n'a la solution