eBay

bonjour, j'ai fait l'acquisition d'un velo, le reglement a été effectué par cheque. J'envoie des emails au vendeur et je n'arrive pas a savoir ou en est la transaction. Je ne sais pas quoi faire ? Dois-je annuler mon achat ? merci de vos reponses. ... Afficher plus

Bonjour, J'ai acheté le 19 février dernier des bottes Chloé d'un vendeur qui avait un bon profil. A ce jour, je n'ai toujours rien reçu et le vendeur a su me faire patienter en me rassurant par de belles paroles. Il s'avère que se vendeur prétend que ses articles viennent de nice alors qu'en fait ça vient d'israël, et que le colis serait bloqué en douanes... Depuis notre transaction, il a reçu des eval négatives qui l'on poussé à mettre son profil en "confidentiel". Je n'ai pas pu payer la transaction par paypal, car au moment du paiement ça ne marchait pas (il m'a dit que son compte était saturé). Je l'ai réglé par chèque, à une adresse en france (probablement un simple bureau). Je compte porter plainte et demander une copie de mon chèque encaissé pour avoir un max d'info sur ce vendeur et me faire assisté par mon assurance assistance juridique spécialisé dans les litiges lié à la conso. Quelqu'un a t-il déjà eu ce genre de problème et eu un tel recours ? Merci de vos réponses. Le vendeur est toujours sur ebay et à même une boutique. ... Afficher plus

chers habitués du forum, croyez vous que l'objet n° 6871153080 soit une contrefaçon ? je voulais l'offrir à ma femme mais il y a le risque de le faire rentrer en france si s'en est une ? je sais à ce prix là qu'espérer d'autre ! qu'en pensez vous ? merci. ... Afficher plus

bonsoir à tous j'ai vendu un objet à 15 euros avec 5 euros de frais de port, ce qui fait donc 20 euros si je compte bien (pas comme mon acheteur...). celui ci me dit que pr cet objet, je dois en avoir pour 1 euro de frais de port.. il m'a donc envoyé un chèque de 16 euros et apres plusieurs e mails animés il refuse de me refaire un chèque de 4 euros... que faire à part lui casser la goule (en plus il habite à 10 km de chez moi...) merci de m'aider !!! ... Afficher plus

Bonjour, j'achète un pc portable alienware a 300 euros en achat immédiat en chine. Je lui demande le total, il me l'a envoyé, et je commence a avoir des doutes et je voudrais demander votre avis. Il utilise le mode de paiement Western Union et Money Gram. Il y a marqué qu'il accepte le tiers de confiance, j'ai cliqué deux fois dessus et il me renvoie le même e-mail de lui envoyer le paiement afin qu'il envoie l'objet. Je voudrais savoir : Si je me fais arnaquer avec western union, est ce que je serai protégé sur ebay lors de cette transaction ?? Que pourront-ils faire ?? J'attend vos avis. Cordialement. ... Afficher plus

Bonsoir, Dans les kit SFR la carte, que veux dire, compatible 2G 3G? D'avance, merci ... Afficher plus

Bonjour, Je souhaite acquérir un portable d'occasion, et j'aimerai savoir comment faire pour ne pas se faire arnaquer? Comment se fait-il qu'il y ait des portables récents à 1 euro surlesquels personne n'enchérit? Quelqu'un peut-il m'éclairer? Merci d'avance ... Afficher plus

Bonsoir , j'ai un petit problème, j'ai éffectué une transaction avec succès puisque j'ai reçu LE maillot en question mais au moment de laisser l'évaluation patratas ! le vendeur n'existe plus ! sympa ! j'ai pas à me plaindre mais comme je débute....Que faire ? ... Afficher plus

J'attends deux colis , celui d'angleterre moins de 2 kgs a été envoyé le 28 mars par airmail!!! L'autre payé par paypal le 30 mars, le vendeur ( pays bas ) m'a envoyé un mail pour me dire que le colis a été envoyé le 10 Avril!!! J'avoue qu'avec les états unis c'est plus rapide .Est ce déja arrivé a quelqu'un aussi long délai ?Peut etre que les greves recentes ont ralenti le service postal?Merci de me rassurer si rassurer est encore possible. ... Afficher plus

bonjour je suhaite acheter un camescope numerique, j'ai trouvé sur http://cgi.ebay.fr/Panasonic-NV-GS500-PV-GS500-3CCD-NTSC-NEW_W0QQitemZ7600807277QQcategoryZ20332QQcmdZViewItem qu'il n'était pas cher du tout, mais est ce une contre facon? et est il compatible avec les appareils de france et aussi comment faire pour la garenti si il se met à avoir des probléme. ... Afficher plus

bonjour, je suis nouvelle sur ebay et je me prends au jeu des enchères... Seulement voilà, j'ai acheté le 01 avril une ceinture à un vendeur italien au profil confidentiel... ( je n'avais pas encore compris sa signification) et le colis n'est toujours pas arrivé. Dois-je m'inquiéter dès maintenant et poser une réclamation (auprès de qui ??? Paypal avec qui j'ai traité) ou dois-je encore patienter??? Je lui ai envoyé un mail sans réponse et j'ai posé la question du délai de livraison pour un autre objet qu'il a vente mais la réponse est en italien et semble parler du prix de l'objet et non du délai de livraison. Je vous remercie de m'éclairer. Akosmeh ... Afficher plus

Bonjour, J'ai acheté un téléphone en Allemagne il y à 3 semaines, et je l'ai bien reçu. Mais le gros problème c'est qu'il ne correspond pas du tout à ma commande. J'ai payé pour téléphone haut gamme et il m'a envoyé un téléphone de bas gamme de plus usagé. J'ai envoyé plusieurs mails au vendeur pour savoir si l'échange était possible mais il ne répond pas. Mais avant mon achat il répondait de suite à mes questions. Que dois je faire? Pensez vous que si je renvois l'objet chez lui en Allemagne, il va me renvoyer ma bonne commande? MERCI POUR VOS RÉPONSES ... Afficher plus

bonjour, je viens d'acquérir un objet et je désire en acquérir un autre chez le même vendeur mais je n'ai pas la possibilité de payer qu'une seule fois les frais de port (alors que le vendeur est d'accord)... Pour les deux objets (achat immédiat, pas de possibilité de faire une offre), on me demande de régler frais de port inclus. Comment éviter de payer deux fois les frais de port dans ce cas. merci de vos réponses. ... Afficher plus

Bonjour, Moi aussi gros probleme de transport,je vous explique.Je commande sur Ebay un pantalon, je fais une bonne affaire jusque la tout va bien.Je demande au vendeur un envoie en recommander connaissant les vols de colis sur Guyancourt je prefere avoir le colis en main propre contre ma signature.Et la tout se complique, le vendeur envoie le colis en colissimo classiquue alors que je paye pour un recommander.Resultat colis voler dans la boite aux lettres!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Que faire???????? Merci ... Afficher plus

Bonjour, J'ai acheté deux manuels, à un vendeur polonais, pour une valeur totale de $43 USD (port compris donc), sur eBay. Le vendeur voulait être payé par Paypal (c'est ce qu'il avait indiqué sur sa page d'annonce). Malheureusement, nous nous sommes aperçus ensuite (une fois l'objet acheté), lui comme moi, que le service Paypal n'accepte pas le transfert d'argent vers un compte établit en Pologne. En d'autres termes, il peut utiliser ce service pour payer, mais pas pour être payé lui même ! Etant relativement nouveau sur eBay et n'ayant jamais été encore confronté à ce cas de figure, j'aurais aimé avoir des conseils de votre part : avez-vous des solutions à me donner ? Je pense bien sûr à un virement bancaire. Mais s'il refuse, quoi d'autre alors ? Il m'a proposé de lui envoyer le règlement par courrier. Qu'est ce que vous en pensez ? Je précise que le vendeur semble de bonne fois (il possède 9 évaluations et elles sont toutes positives) et qu'il s'est montré compréhensif jusqu'à présent. Quant à moi, j'aimerais bien récupérer ces manuels... Merci pour vos réponses. ... Afficher plus

bonjour, je suis en train de vendre une voiture pour un ami.le prix de reserve a été atteint, le meilleur encherisseur m a posé une question et je lui ai repondu.la vente se termine dans moins de 24 heures et je decouvre que le montant de l enchere a rebaissé et que mon dernier encherisseur n ' est plus!!!as t on le droit de se retracter comme cela?comment faire pour ca?merci pour vos reponse ... Afficher plus

Je viens de gagner une enchère. Et avant d'envoyer mon paiement, je souhaiterais enchérir sur un autre objet du même vendeur. Jusque là pas de problème. Comment faire pour demander un envoi groupé ? Parce que pour le moment, le site me demande de payer l'article que je viens d'acquérir pour un certain montant. Mais si j'acquiers l'autre article, le site me demandera le paiement, port compris, pour ce 2e article. Alors que le vendeur pourra certainement (avec son accord bien sûr) m'envoyer le tout dans un seul colis et à ce moment là n'avoir qu'un seul frais de port. Merci d'avance pour vos réponses. : ) ... Afficher plus

bonjour ce que jaurai zaimé savoir cest si lon vend pour 1500E de marchandises via ebay et paypal, le FISC risque til de nous redresser.aussi le fait de vendre sur ebay retrace tte opérations de largent acquis sur ebay,en gros qui rend compte aux fisc ebay ou paypal si compte rendu il ya?Et quelles sont les moyens de rendre légal une rentré dargent plus importante ... Afficher plus

Salut à tous !! J'ai repéré un membre qui a plusieurs pseudos. Il encheri sur un de mes objets avec un pseudo et me pose des questions avec un autre pseudo. Est ce que il a le droit d'utiliser plusieurs pseudos ? Sachant que cette personne a remporté mon objet et ne l'a jamais payé, je voudrait savoir si je peux la dénoncer quelque part sur ebay ? Je sais c'est pas tres sympa mais j'en ai marre de ces membres qui font perdre le temps et l'argent des autres. Merci ... Afficher plus

Voila le probléme, j'ai acheté sur ebay un vidéoprojecteur qui dans l'annonce indiquait qu'il restait a peu prét 1200h d'utilisation, je l'ai donc payé 400 euro et reçu convenablement. LE soir même de la réception, je regarde un film avec celui-ci tout marche niquel. Le jour d'aprés au matin je vais pour l'allumer et la surprise au bout de 2 min la lampe grille. J'écris donc au vendeur pour lui signaler le probléme est que je serait d'avis de faire un arrangement, car je ne suit pas sur de la véracité des 1200h d'utilisation. Comment arranger la chose au mieux ? Il est clair que je n'ai pas les moyen de racheter une lampe, je lui est donc proposer de revendre le vidéoprojecteur sur ebay sans lampe, et qu'il devait me rembourser (400 - prix de vente de mon enchére)/2 . Cela me semble honnete. Qu'en pensez vous? que faire ? ... Afficher plus

Bonjour, après avoir effectué un achat à un vendeur allemand et avoir reçu le matériel défectueux 2 semaines après (complètement détérioré par le livreur), j'ai procédé au retour dudit matériel. 2 semaines après le retour, j'ai entamé la procédure de litige via ebay, un message m'indiquait que ma demande serait traitée dans les 30 jours. N'ayant rien reçu d'ebay comme du vendeur et n'ayant plus aucune trace de ce litige dans "Mon Ebay" je souhaite savoir comment régler ce problème sachant que le vendeur ne veut rien entendre... d'avance merci pour vos suggestions. Cordialement, Gérard. ... Afficher plus

Bonjour à tous, 'j'ai déja regardé des réponses pour les nouvelles adresses internet , aussi je voudrai savoir comment m'y prendre pour enregistrer sur eBay cette nouvelle adresse , et au passage mais plus en rapport avec eBay,quelqu'un peut'il me dire ,je vais remplacer wanadoo par Alice,si je doit résilier et supprimer sur mon PC l'installation wanadoo avant d'installer Alice ? merci pour l'aide et joyeuses Pâques ... Afficher plus

Existe-t-il un moyen pour retrouver la trace d'une vente effectuée par un vendeur, vente qui n'a pas encore été évaluée (donc n'apparraissant pas dans son profil, et conclu avec un autre acheteur que moi ? Je n'en ai pas gardé trace dans mon ebay ... Afficher plus

bonjour,j'ai ouvert un litige pour objet non conforme en réalité arrivé cassé cela fait environ 40 jours. le vendeur a fait réclamation auprès de la poste il y a 15 jours. ma question est: combien de temps encore puis-je attendre avant de refermer ce litige pour être sûr de pouvoir me retourner vers Ebay pour un remboursement si la poste tarde ou ne fait rien? merci de votre aide ... Afficher plus

Bonjour, je cherche à entrer en contact avev les acheteurs d'ordinateurs portables vendus par INDIANATOZ : il en proposait une douzaine à la vente vers le 15/03/06. Avez-vous été livré ? Moi, j'ai envoyé le chèque de banque le 20/03 et à ce jour (12/04/06) je n'ai toujours rien reçu. De plus il ne fait plus partie de ebay. J'ai enclenché une procédure de litige, mais rien ne se passe. Je sent l'arnaque. Tout avis serait le bienvenu. Merci ... Afficher plus

Bonjour à vous toutes et tous, J'ai remporté 1 enchère le 4avril à propos d'1 cosy allemand. Je suis assez pressée de le recevoir car j'attends un enfant pour mi-mai. Les frais de livraison indiqué était faux (8,9 euros) et le vendeur m'a demandé si j'étais prete à payer plus soit 26 euros de livraison en plus : me sentant engagée moralement, j'accepte les conditions et depuis je n'ai plus de nouvelles malgré mes relances... Sachant que le paiement doit se faire en contre remboursement , dois je encore attendre ou est ce 1 motif pour stoper la transaction? ... Afficher plus

Je viens de acheter un livre chez un vendeur allemand qui accepte le paiement paypal. J'avait déja reglé l'affaire(avec le port) et quelques heures plus tard j'ai reçu un email du vendeur en disant que pour le paypal il demande 10pourcent de plus et que je lui dois ,89 €. Il dit que jusqu'a il reçoit ce sum il n'everra pas le livre. Il me donne le choix de lui envoyer le ,89€ en liquid où alors de lui faire un virement bancaire. EST-CE QUE CELA EST NORMAL? je trouve que ce n'est pas trés juste, il n'a rien dit avant et ça me pose des problems de lui envoyer,89€!! ... Afficher plus

j'ai un gros souci avec mon compte paypal. en effet j'ai voulu faire un virement sur mon compte bancaire et il m'est ecrit anulé et cela majore de 23 euros de frais. donc j'ai cru que c'etait a cause du code a 4 chiffre que j'ai rentre par la suite mais quand j'ai reessaye de virer des fonds PAREIL 23 euros de frais et anule . je leur est demande pourquoi mais aucune reponse . j'ai 46 euros parti dans la poubelle et je ne sais pas pourquoi. comment faire pour faire des virements sur mon compte maintenant et me faire rembourser si possible les frais que l'on m'a pris. svp aidez moi ... Afficher plus

je vien acheter une montre affichée Louis Vuitton et j'ai reçu une contre façon italienne! ça n'etais pas bien sur indiqué sur la description d'objet. avez-vous deja la meme experience? quoi faire? ... Afficher plus

bonjour, je pensais qu'il était interdit d'enchérir "artificiellement" sur un objet mais en fait je réalise que des Ebayeurs/euses qui se connaissent, peuvent très bien faire monter le prix de leurs objets ? et alors il n'est pas possible de répérer ces manoeuvres malhonnêtes pour les vrais acheteurs. Ebay a-t-il pensé à des garde-fous pour ce genre de procédures? merci de vos éclairages sur la question! ... Afficher plus