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bonjour, l'acheteur veut un rib ou une demande de paiement est la procédure normale merci ... Afficher plus

Bonjour,   Je viens il y a quelques jours d'enregistrer mon numéro de carte bleue sur Ebay comme mode de paiement automatique pour leurs commissions. et voilà qu'aujourd'hui, je constate 2 prélèvements via ma CB d'un même montant en plus d'un de 1€ marqué comme paiement à l'étranger. Les dommages s'elèvent tout de même à 200€. Je soupçonne donc que la fraude a été réalisée via Ebay puisque je n'ai enregistré ma CB nul part ces derniers temps. Je ne fais pas d'achat à l'étranger depuis un moment et ce n'est arrivé d'une seule fois. Quelles démarches à suivre pour réparer ce litige ? ... Afficher plus

pour ceux qui ne vont jamais sur le forum discussion allez voir ce petit concentreca vaut le detour. http://communaute.ebay.fr/topic/Le-Bistro-Du/Adieu-Les-Forums/1900002050 aller l OM ... Afficher plus

je me marre ici c'est la greve par contre sur le forum de discution d'ou est parti le probleme tout le monde devise comme si rien n etait c est quand meme bizarre que vous fassiez payer aux questionneurs qui ont besoin de vous des problemes lies a un lieu de tchatche qui ne vole souvent pas tres haut et je sais de quoi je parle bonne greve et a bientot aller l OM ... Afficher plus

bonjour j'ai un doute c'est une question pour un objet mais question bizar ou  pas ??? help aider moi   Bonjour, Je m'appelle Enrico Ernesto, je suis intéressé par l'achat de votre article pour un ami qui réside au Nigeria comme un cadeau d'anniversaire, je tiens à vous wil payer par paypal, donc vouloir me faire parvenir le coût total de l'objet, y compris la frais de port international au Nigeria via FEDEX / DHL seulement et aussi m'envoyer votre adresse email paypal, afin d'effectuer des paiements pour l'article.   et voici l'article http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=130440548722&ssPageName=STRK:MESOX:IT   et il haabite au usa   alors ??? merci a vous de m'aider help !!! ... Afficher plus

bonsoir j'ai acheté des jeans sur ebay et les jeans sont trop petits et pour faire un echange les vendeurs m'imposent de donner une evaluation car pour eux ils ont respectés les delais et je suis d'accord avec eux mais pour moi la transaction n'est pas fini et l'evaluation ne tourne pas que autour de la rapidité de l'envoi il n'y a pas que ça! que dois-je faire? est-ce que si je donne une evaluation positive il me feront l'echange quand meme? merci pour vos reponses! ... Afficher plus

Bonsoir, Je viens d'effectuer un achat que je regrette déjà car le vendeur vend le même objet à partir de comptes différents, à des prix extrement bas (impossible) et je me suis laissée avoir. J'ai effectué mon achat par PayPal, est-ce que c'est alors un minimum sécurisé ? Merci de votre réponse, et croyez-moi je vais faire extrement attention dorenavant... ... Afficher plus

bonsoir moi je voudrai savoir si c normal k une personne me demande ke je poste un obje et pui je lui donne le numero pour k il puise me reglé sur papayl sinon il dit kil pe pas me reglé je trouve pa sa normal moi pouvé vous me dir si c normal car l'achéteur vien de la cote divoir ... Afficher plus

Il est pratiquement impossible de posez un simple question sur ce forum sans que certains olibrius ce permette de vous jugez, de vous insultez, de faire des suppositions erronnées et gratuites. Ils représentent bien la mentalité de notre société décadente et violente. La méchanté n'a pas de limite. ... Afficher plus

Je viens de recevoir la réponse de PAYPAL pour ma demande de litige/réclamation,ceci après 10 jours à attendre la réponse du vendeur qui n 'est jamais venue. Ils me disent nous avons statué  en votre faveur, et ensuite ils écrivent : "vous avez indiqué qu'un remboursement partiel d'un montant de zéro euro vous conviendrait". Or je n'ai jamais rien indiqué de tel. De plus ils ont clôturé le litige comme terminé, sans que je puisse répondre quoi que ce soit. Le vendeur avait du prévoir le coup et retirer tout l'argent de son compte PAYPAL, d'ou zéro remboursement. Si j'ai bien compris l'on est remboursé que si le vendeur le veut bien et les 100% remboursé c'est du PIPO. Ebay fait de la publicité mensongère. ET l'on se fait arnaquer deux fois, une fois par le vendeur et ensuite par la publicité mensongère. Qu'en pensez-vous ? Avez-vous été rembousé par eBay sans l'accord du vendeur ? Avez-vous été berné ? ... Afficher plus

Bonjour répondez moi SVP. Je viens d'avoir une proposition d'achat en seconde chance pour un article d'un montant assez élevé : 1600 euros. je lui demande de me payer via paypal. Suis je couverte si il y a le moindre problème ? Et si le vendeur change également le montant car le prix au final est plus haut. Je lui ai demandé de m'envoyer une facture avec le montant que je dois payer. Merci pour vos réponses ... Afficher plus

Bonjour Je me permet à nouveau de vous poser une question car dernièrement j ai eu à faire à un mauvais payeur sur 2 de mes encheres.. et je suis maintenant en litige avec cette personne qui ne me repond pas et ne me paie pas.. Et je viens de m apercevoir que sur son porfil d evaluation qui etait de 2 dont négatif maintenant à ce jour il y en a 4 et qui sont négatifs et je peux vous dire qu il y a bien d autres e bayeurs qui sont dans le meme cas que moi mais qui non pas laissé d évaluation puisque en litige. Alors ma question comment faire pour "irradier" certaine personne" alors qu il y a des réglements e bay... et autre question comment faire pour diminuer ses points d évaluation et laissé en négatif une evaluation +++ merci de nous repondre pour que l on puisse agir en conséquence car nous sommes au moins une dizaine sur cette personne. cordialement ... Afficher plus

je suis victime d'une vendeuse indelicate,lui ayant acheté pour 1210 euro de bijoux je n'ai reçu qu'un colis vide. que faire? ... Afficher plus

Un acheteur m'a refusé l'envoi en colissimo en préférant l'envoi lettre et aujourd'hui il dit n'avoir pas reçu l'objet et demande un remboursement intégral. Toutefois il a revendu le même objet avec ma photo d'ailleurs sur son compte??? Maintenant le litige est ouvert et il me demande un remboursement intégral sans quoi avertissement et évaluation négative. Que puis je faire? ... Afficher plus

Bonjours a tous J effectue ma première vente sur eBay d' un MacBook de 2008 en enchère a partir de 480€, et je viens tt juste de recevoir un MSG me demandant si je pouvais l envoyer en Afrique du sud pr un prix de 780€ mais par virement bancaire. Sur l annonce je n ai accepté que paypal et la France. Je vois bien qu il y a arnaque vu le prix proposé mais je ne vois pas de trop ce que je risque une fois le virement effectué, peut être pourrez vous m éclairer. Merci de votre aide ... Afficher plus

Voulez-vous me dire si j'ai le droit d'annuler une vente importante . J'ai vendu un (véritable) sac Louis Vuitton à un ebayeur qui n'a jamais posé de question son état, ce qui m'étonne déjà . Aussi j'envoie un message courtois vendredi après la vente, comme c'est la 1ère fois que je fais une vente je lui renvoie un message lui indiquant mon adresse. En réponse je reçois un mail me  disant  "de ne pas lui casser les c.........  qu'il n'a pas envoyé le chèque sur la lune"  Je n'ai pas envie de prolonger avec lui. Si j'annule la vente les frais seront-il annulés ? Merci pour votre réponse ... Afficher plus

Bonjour, le vendeur "bebebientot" est insultant à mon égard (m'insulte, répond à mes emails en disant de pas les avoir lu et part du principe de base qu'ils sont forcément pleins d'insultes à son égard alors qu'au contraire je suis une personne civilisée), bref, mes signalements auprès d'eBay n'y font pas grand chose. N'y a t'il aucuns moyens de bannir cet escroc du site ? ca commence à devenir pénible. Merci ... Afficher plus

J ai reçu hier de la part d'ebay un avertissement concernant la satisfaction des acheteurs. En allant visiter le tableau de bord, j'ai constaté un niveau de satisfaction des acheteurs "mitigée". Depuis l'existance de ce tableau, notre situation a tantot bonne tantot tres bonne tantot mitigée, sans conséquence sur le compte. J'ignore comment sont calculés les seuils d'acceptabilité. Par rapport aux nombre d'articles vendus ? par rapport aux nombre d'évaluations reçues ? par rapport à l'âge du capitaine ?  Quel est d'ailleurs le seuil ???? Pour une boutique premium les choses sont claires : notes au dessus de 4.40 pour tous les critères. Pour le power seller, notes à plus de 4.50. Ici rien de clair. La sanction possible étant quand même l'exclusion d'ebay, ebay pourrait au moins donner ces informations. Quelqu'un en sait-il plus sur le sujet ? Quelqu'un est-il dans la même situation ?? ... Afficher plus

les acheteurs ont trouvé la parade : ils commandent un article, le payent, ensuite ils indiquent qu'ils ne l'ont jamais reçu....surtout les DVD envoyés par lettre..et se font rembourser pour pouvoir en acheter d'autres , etc...comment se protéger ? ... Afficher plus

bonsoir,   Je recherche un produit et je tombe sur deux posts: le premier dans les enchéres met en vente le produit avec un prix de base fixé a 100euro, le vendeur possédant une vingtaine d'évaluations positive.   Ensuite je trouve le même type de produit dans les petites annonces, le vendeur est priori différent, la taille du vétement est différente mais les photos des deux annonces sont rigoureusement identiques.   Que faire ? Je ne sais pas comment contacter ebay pour qu'ils prennent en charge le probléme . aidez moi svp   meric d'avance ... Afficher plus

bonjour, pourriez-vous me renseigner, si la vente des les testeurs de parfums est légale? merci ... Afficher plus

Comment faire quand un acheteur vous dit qu'une semaine après votre envoi, il ne l'a toujours pas reçu et vous en demande le remboursement ? qui peut me dire s'il l'a vraiment reçu ou pas ? je trouve que le procédé revient régulièrement lorsque cela se renouvelle 1 article sur 2.....y a un problème merci de vos témoignages. NEFER ... Afficher plus

Bonjours, je suis nouvelle dans le monde d'ebay et me voila confrontée à un problème: j'ai remporté une echère pour une remorque à vélo pour enfant. je suis contente donc je vais pour finaliser la vente. je choisi le réglement par virement bancaire car je n'ai pas de compte paypal. je fais ca à ma banque le samedi (le jours même). et aujourd'hui (lundi), je vois que l'objet est remis en vente et que mon paiement lui est en cours... je fais comment? d'abord pourquoi l'objet est remis en vente, ca je ne comprend pas et ensuite comme je fai avec mes 70 euros en partance pour le compte du vendeur? merci de m'aider manut76 ... Afficher plus

J'ai un client qui est interressé par un de mes articles et il voudrait l'acheté par virement banquaire. DONC Mes QUESTIONS sont: Quel risque j'encoure si je paramètre mon annonce en acceptant le paiement par virement? Sachant toutefois qu'il faut que je divulgue mes coordonnées bancaire. Peut-il les utilisées à des fin frauduleuse? Et si tel est le cas, quels sont mes recours? ... Afficher plus

bonjour est ce que qqun a deja achete un poele a granule sur ebay et en etes vous satisfait car les prix me sembles petits compare au marche francais. surtout une question de securite pour ma famille merci a tous  ... Afficher plus

Bonjour.   J'ai acheté un objet sur e-bay le 20 août (9,99euros) j'ai payé immédiatement par pay-pal. Depuis aucune nouvelle du vendeur et je n'ai pas reçu l'objet, ai-je un recours?   Merci d'avance de vos réponses.   Marmouset27 ... Afficher plus

Bonjour,   Jusquà maintenant je ne mettais pas exprimé car j'ai comme le monde étudié le nouveau Q/R et lu les remarques et surtout le départ de certains que j'appréciais car ils apportaient beaucoup au forum " ce que j'appeler les piliers" Ils partent non pas suite à la mise en place de Q/R mais pour des raisons que je respecte Malheureusement cela ne risque pas de trop évolué pour les posteurs les principaaux intéréssés   Supprimez la rubrique "réponse utile ou non " aux repondeurs donnez cette accessibilté qu"aux quetionneurs (posteurs) Mettez vous à leur place quelqu'un donne une bonne réponse avant tout les monde et de suite le pseudo est inondé de réponse "inutile" avant je le regardais jamais mais maintenant il apparait C'est la chasse aux points et la chasse aux sorciéres qui s'installent , le posteur ne comprends plus rien   La véritable réforme était au moins de supprimer ces cases "réponses utiles ou pas " aux répondeurs seuls les questionneurs auraient choisit , ce qui auraient obligé certains consultants de passer leur chemin  , car trop facile de se cacher derriére un "inutile" car ils n'ont rien à dire Je vous donne une preuve sur cette question car on conseille à tous de faire attention aux objets de valeur "remise en main propre " de ne pas payer via paypal , je donne ma réponse "sanctionnée par inutiles" alors je suis obligé de me justifier auprès de nouveau posteur qui ne comprendra rien à nos réponses et surtout d'éviter le piége http://communaute.ebay.fr/question/Transactions-Internationales/Le-Nouvel-Espace/900200852?&#msg900660554 Vous avez l'exemple de @troll Yannis ne pose même pas une question pourquoi me marquer "inutile" ???????   http://communaute.ebay.fr/question/Transactions-Internationales/Le-Nouvel-Espace/900200852?&#msg1900001971   Cela me console je ne suis pas le seul et en arrivant il y a plus d'un an cela m'avait choqué (la réponse est bonne et ils marquent inutiles ) il faut dire que je rentrai de chez les tributs du pacifique ou la politesse et le respect compte plus qu'en France (eux ne vont pas l'école ) J'ai vite repris mes habitudes dans cette jungle   Pour les suiveurs   La question  est ouverte mais vous ne pouvez pas marquer "inutiles" mais pour fois regardez vous dans une glace avant le cliquer sur le bon bouton "réponse ou commentaire"   Je continuerai à répondre aux posteurs mais par contre  les pseudos qui refuse paypal et surtout les pseudoparticuliers qui vendent du neuf , et ne respectent pas les réglements d'Ebay , paypal et la loi Française , je ne répondrai pas à leurs questions et leur donnerai juste ces liens à suivre, je ne suis pas le flic du forum mais je ne vais pas les chercher sur Ebay alors quand on sort du bois il y les loups qui les attendent   Pour vivre heureux vivont cachés   Il faudra m'accepter jusqu'à mes prochaines expéditions chez les "indigénes"   Aloha ... Afficher plus

Merci beaucoup Lingma, pour "Poser une question" . Que faire maintenant pour rajouter quelque chose à un sujet existant soulevé par un autre eBayeur ? ... Afficher plus

Bonjour,   Je viens demander de l'aide ici car je ne sais plus vraiment quoi faire. J'ai acheté au mois d'Octobre 2009 un appareil photo au vendeur "Skdigi". Cet appareil est garantie pendant 1 an et j'ai rencontré un souci sur mon appareil avant la date d'échéance. Il ne fonctionne plus. J'ai contacté plusieurs fois le vendeur pour lui demander s'il à une solution pour réparer mon appareil photo, au début il me répondait pour me demander de faire des petites choses banales comme formater l'appareil photo par exemple. Au bout d'un moment, il ne m'a plus répondu et ne répond plus à mes mails. Je sais pourtant qu'il utilise encore son adresse mail car j'ai essayé plusieurs fois de lui poser une question par l'intermédiaire d'Ebay en faisant croire que j'étais un nouveau client et il répondait dans la journée. cet appareil m'a couté vraiment cher et la panne est sans aucun doute prise en charge par Canon. Dans la boite d'origine de l'appareil photo je ne trouve aucune chose correspondant à la garantie. J'ai peur que ce Skdigi qui bénéficie du statut "POWER SELLER" soit un arnaqueur. Quelqu'un sait-il ce que je peux faire? quelqu'un à t'il déjà eu des souci avec Skdigi? ... Afficher plus

C'est encore pire qu'une usine à gaz! Pour ma part, je ne trouve aucun intérêt à ces modifications, et aucune amélioration en tous cas!   Je veux bien passer du temps à amener ma modeste contribution, pas à repartir à 0 pour comprendre le fonctionnement de cette loupiote Au lieu d'améliorer ce qui n'allait pas , ce que nous réclamions depuis des mois voire des années, tout a été modifié en pire!   Je dis donc au revoir, pour le moment, à tous ceux que j'ai croisé quotidiennement sur ce forum, certains depuis des années, je reviendrai tout de même vous lire de temps en temps, parceque je crois que vous allez me manquer! Bon courage à tous ceux qui restent!   ... Afficher plus