eBay

bonjour j ai passé une commande pour grille de radiateur d huile pour bmw r1200rt ! objet [Référence] ! transaction [Référence] ! prévu pour livraison les 8 ou 9 janvier , et rien a ce jour , alors que mon payement a déja été prélevé a quand la livraison ???? ... Afficher plus

bjr, je viens de commander le galaxy s8+ en promotion et j'ai payé par carte bleue mais aucune confirmation Bizarre non Cdt J Grimaud ... Afficher plus

Bonsoir, J'ai acheté un objet en Angleterre qui sera livré chez moi, à Paris, par le Service de livraison internationale d'eBay. Si je suis absent à ce moment-là, est-il possible de définir avec le transporteur une nouvelle date et/ou un créneau horaire de livraison ? Bien cordialement. ... Afficher plus

Bonjour ,   J'ai vendu un objet en date du 27/12. L'acheteur a payé via paypal.  Or le paiement apparait comme suspendu chez paypal. J'ai contacté paypal qui me disent que la suspension est à la demande d'ebay, que cela fait partie d'un programme de pretection des acheteurs. Est ce une nouvelle pratique? ... Afficher plus

je ne recois pas l'objet. Ebay ne reconnat pas l'objet   [Références]   Numéro de suivi: Numéro de suiviHONGKONG   Votre paiement est en attente. ... Afficher plus

Bonjour, un acheteur s’est trompé et à choisit la remise en main propre alors que je dois l’envoyer. Il m’a juste payé le prix de l’objet. Je n’arrive pas à lui renvoyer une facture. Comment je peux faire ? ... Afficher plus

bonjour mon acheteur a reçu l enveloppe sans la médaille que j avais mise le tout envoyé suivi que faire ?qui rembourse ? ... Afficher plus

je n'ai pas reçu un sabot depuis le 19.12.2017 .Numéro de [Référence] ... Afficher plus

j ai commandé  une batterie pour mon THL 9 pro  le 3 dec et toujours rien ouverture d un litige  le vendeur m envoie toujours le meme message  attendez 2 3  jours il va arrivé... pas moyen de contacter ebay  page blance  et sur paypal me dise contacter  Ebay  lol   votre envoi a ete livré à l operateur postal  attendez 2  a 3 jours il va arriver  ca fait 1 semaine  qu il me dit ca tous les jours    PAS MOYEN DE JOINDDRE ebay   Grrrr. ... Afficher plus

j'ai rembourser une demande de retour et l'acheteur ne veut pas regler le probleme avec ebay pour la demande de retour et paypla ma bloque sont paiement et il veut rien savoir ... Afficher plus

  voulant regler des vendeurs par CB ( ceux ci l'acceptent bien sur)  au moment de proceder ua reglement le systeme ne me propose que par PAYÄL ou par cheque bancaire    avez vous déja rencontret ce probleme ? avez vous une solution pour pouvoir regler par CB ? merci ... Afficher plus

Je brasse de l'air pour rien. Mais celà permetra peut être a certain(es) une  mise en garde,sur de drôles d'acheteurs J'ai eu une réponse d'Ebay,c'est le chien qui ce mord la queue.En effet,il on éffacer l'historique de cette transaction,même si de mon coter j'ai eu l'idéé de garder cellel ci dans un dossier sur mon PC,avec tous les échanges courriels,et justificatifs d'envoi du colis. Dont j'ai transmit a Paypal et qu'Ebay ne ma même pas demander. Ebay vous dit étant donner que cette transaction est antérieur a 5 Mois,l'historique de celle ci n'est plus dans leur base de "données",et que je n'ai pas ouvert de litiges ?? Mais c'est **bleep**,puisque l'acheteur m'avait payer,Et Moi, pour ma part comme vendeur,et bien je suis passé autre chose. Celui ci a attendu sagement le delai de prescription,pour évité des sanctions.c'est Malin. Puis a était a sa banque et fais soit opposition au paiement,soit dit a son banquier 3 Mois aprés ,NOn,je n'ai pas autoriser cette transaction.   Ebay comme Paypal jouent a l'autruche.Se renvoi les responsablités a chacuns.Il n'existe pas moyen de recours,vous n'avez plus que les yeux pour pleuré. Qui a dit que l'honnêteté paie Le pire et paypal,on vous ponctionne sur votre compte sans votre avis,il aurait était judicieux d'abord informé ces clients d'un poténtiel ouverture de Litiges.On vous demande seulement et seulement  aprés que cette acheteur ai obtenu gain de cause,de leur transmettre des preuves ???? Puis au final on vous dit,contactez l'acheteur......oui 3Mois aprés ....Et lui,forcement ,ne répond plus a votre démarche ....SUPER IDEE.. Voyez celà avec lui, en restant poli d'EMMERDEZ VOUS..       ... Afficher plus

Bonjour Cela fait plusieurs fois que lorsque j'essaie d'envoyer la facture à un acheteur, je tombe sur une page d'erreur :   Erreur Nous ne sommes pas en mesure de traiter votre demande pour l'une des raisons suivantes : L'acheteur a déjà payé cette facture. L'objet n'est plus disponible pour la finalisation de l'achat 30 jours après la mise en vente.   Bien entendu, l'acheteur n'a pas encore payé, et mes ventes sont récentes ... Comment faire ?? Merci d'avance pour votre aide ! ... Afficher plus

Bonjour à tous et bonne année      J'aimerai savoir comment faire pour me faire rembourser d'un colis qui n'a pas étè livrais car Ebay essais de tout faire pour ne pas donner de suite à mes demandes ou à mes commentaires. je vous prie de me répondre dans les plus bref délai.     Cordialament ... Afficher plus

Bonjour,  j'ai commandé un jeu d'échec médiéval de couleur argent au vendeur [Pseudo] le vendeur m'a livré le jeu dans un mauvais coloris (couleur or), sans m'avertir qu'il était en rupture de stock pour le coloris argent ! Il n'accepte pas ma demande de retour et me propose de me rembourser seulement 25€ (alors que le jeu vaut 70,84€).    Que puis-je faire ? Savez-vous comment faire pour que Ebay puisse intervenir ?    Merci à tous pour votre aide,  C'est la première fois que je commandais sur ebay et je pense que ce sera la dernière, je desespère...  ... Afficher plus

BONJOUR ,litige cloturé mais pas de colis n(y de remboursement,le vendeur ne vend plus rien sur le site donc injoigniable,j'ai payer par virement,que faire dans ce cas. ... Afficher plus

j ai remporte l enchere et je dois payer par cheque mais a quel ordre et ou envoyer mon cheque merci ... Afficher plus

Bonjour,  j’ai vendu un objet en novembre dernier. Malheureusement je n’ai pas reçu le paiement... j’ai alors ouvert un litige et eBay me dit ceci après avoir clôturé ce dernier : d'eBay : Ce litige pour objet non payé a été clôturé sans paiement et vous avez reçu un avoir de la commission sur le prix final.   pourtant je n’ai rien reçu et mon compte PayPal est bien actif vu qu’ebay m’a bien prélevé 1e60 de commission ... une solution à ce problème svp ? Un numéro de téléphone eBay, adresse mail je suis preneuse merci ... Afficher plus

Bonjour. Je suis devant un cas particulier et je me demande comment réagir... J'ai mis sur ebay une annonce en vente international, pour les frais de port comme il est impossible de savoir à l'avance de quel pays sera l'acheteur j'ai l'habitude de mettre dans l'annonce un montant comme si le colis partait pour les états unis (100 euros pour cette annonce ci) et je précise en gros, en gras et souligné dans l'annonce que les frais de port peuvent être recalculés en fonction du pays, et j'invite les futurs acheteurs à bien me contacter avant de payer pour que je puisse refaire la facture avec le vrai tarif des frais de port. Hors il y a 3 jours, un européen a validé l'achat de l'annonce et l'a payé dans la foulée avec paypal sans poser aucune question, aujourd'hui encore alors que je m'apprête à envoyer le colis je n'ai toujours aucune nouvelle de lui, il ne m'a même pas contacté pour savoir comment se passe le remboursement des frais de port en trop. Je me pose la question de comment réagir à ça : -Dois-je le contacter pour lui rembourser le surplus qu'il a donné par rapport au prix final (comment procéder d'ailleurs ? Pour rembourser une partie des frais de port maintenant que la vente ebay est faite ??). Ou alors ne rien dire et garder le trop payé, en sachant que j'ai bien evidemment payé des frais ebay + paypal supplémentaires sur la différence qu'il m'a donné en trop... ... Afficher plus

Bonjour j'ai acheté un article en enchere, le delai de livraison depassé ,je le rappelle ,il n'ai pas repondu mais arbitrairement me rembourse le montant d'achat par le virement dans mon compte sans demander ma decision .Je ne veux pas qu'il me rembourse mais il doit me livré l'article acheté ou un article similaire .Est ce que le vendeur ai le droit de le faire sinon comment je demande le vendeur de respecter le reglement Cordialement ... Afficher plus

bonjour, j'ai reçu un mail m'indiquant que j'avais 35 € à récupérer sur mon compte paypal , aucun problème avec cette personne depuis des années, mais je ne vois pas ce montant dans les opérations du compte paypal , aucun moyen d'activer le mail, est-ce un mail fraauduleux ou une erreur de la personne qui n'a jamais procédé de cette façon par le passé, j'aimerai que quelqu'un m'explique. cordialement. al1phil4848 ... Afficher plus