eBay

Bonjour, J'ai gagné une enchère , et j'habite la même ville que le vendeur. J'essaye de le contacter par mail, pour organiser un rendez vous, afin de récupérer l'objet tout en le réglant en liquide (et en évitant les frais postaux). Le vendeur ne me répond pas : en a t'il le droit ? Si je lui envoie le réglement sans les frais postaux, il ne m'enverra pas l'objet, et je trouve idiot de régler des frais postaux inutiles. Que faire ? Merci de vos conseils. ... Afficher plus

bonjour à tous J'ai envoyé un objet sans attendre de recevoir le payement, grosse erreur de ma part! La personne me dis maintenant qu'elle a oublié de me payer et elle dit qu'elle n'a pas reçu le colis elle ne veux pas me payer car elle dis qu'il est perdu, que faire. J'ai toujours la preuve de l'envoi et sur le suivi du colis ça indique bien que le colis a été reçu depuis déjà un certain tps! J'ai donc fais un litige mais ça n'avance à rien. merci de m'aider. ... Afficher plus

je ne vois pas pourquoi je paierai un produit qu'il est interdit de vendre en france depuis quelques années. Il y a des gens peu scrupuleux qui ne savent pas les risques qu'ils encourent ,également votre site qui prend n'importe qui et n'importe quoi.. IL serait bon de surveiller votre vendeur qui vend du produit illicite et étranger toutes les semaines, il doit posséder un stock très important, faudrait peut être que Monsieur le Ministre de l'agriculture vous surveille tout les deux. Affaire à suivre? ... Afficher plus

Bonjour, je  voudrais vendre des objets au profit  de mon association , et donner cet argent à l'association le plus rapidement possible comment paypal me donnera cet argent, en supposant que je vende ? merci de me répondre car je suis inscrite mais je n'ai encore pas commencé à vendre je me renseigne . ... Afficher plus

Bonjour, J'ai un petit soucis. J'ai remporté une enchère sur un objet vendu par un ebayeur allemand. Je ne peut pas payer l'objet car il ne me donne pas le montant des frais de port et ne répond pas aux mails que je lui envoie. Je lui ai mis une évaluation négative et comme par hasard, il a ouvert un litige à ebay pour objet non payé......... Je me retrouve du coup englué dans ce litige car je ne peut que communiquer avec cet ebayeur qui ne me répond pas!!! C'est complétement fou. Comment est-ce que je peut faire pour faire remonter ce pb à ebay? Merci de toute aide. ... Afficher plus

Bonjour, Je viens d'acheter un Iphone sur Ebay La transaction s'est faite sur Paypal, l'envoi a été fait dans les délais rapides par la vendeuse mais le colis n'est jamais arrivé depuis le 16 sept il est bloqué sur la palte forme Rhone Alpes !!! Le vendeur me demande de lever mon litgie car son compte Paypal est bloqué... mais vu las omme engagée ... j'hésite Est ce que d'expérience vus epnsez que le colis arrivera ? que dois je faire ? car comme j'ai lu sur le ite Paypal si je leve le litige je ne peux plus revenir dessus après ? J'ai de plus besoin de réengager des frais pour en racheter cet appareil avant de pouvoir eêtre officiellement remboursée QUE FERIEZ VOUS ? Les vendeurs sont super corrects et de bonne foi et comme moi pris au piège des colis "assurés" et n'arrivant JAMAIS Merci de vos lumières Sandra ... Afficher plus

bonjour, je souhaiterai savoir si tout les paiement paypal son securise? merci ... Afficher plus

bjr!j'ais gagner une enchere et je voulais payer par paypal comme il y avait cette option de paiement mais le vendeur ma contacter pour me dire ke l'option paypal c'etait mise tte seule  alors qu'il n'avait pas de compte paypal!ensuite j'ai recherché ces coordonnées sur ebay mais elles ne son plus bonnes le numero de telephone n'est pas attribué!je lui est proposé de le payer par virement bancaire et la il me repond que sa banque lui refuse de lui donner un rib car il n'as pas de carte d'identité!ensuite il m'as donné une adresse differente de celle quand j'ai cherché c coordonnées sur ebay!et hier soir il ma envoyé un email pour me dire de le payer en mandat cash!je lui est demandé un numero de telephone ou le joindre et il ne me donne pas!il a que une vente a son compte ebay  avec une tres bonne note donc 100% EVALUATION!soit il ve me voler soit il il est honnete!je fais quoi? ... Afficher plus

Bonjour voila j'ai achete sur ebay une licence d'un log a 29€ il se trouve que cette licence est perimee j'ais contacter le vendeur qui m'a rembourse sur mon paypal j'ai recu un mail de cette operation de Paypal mais quand je vais sur mon compte le solde est toujours a zero pourtant la transaction remboursement apparait je ne sias pas comment faire pour recuperer cette argent merci de votre aide bonne soiree a vous ... Afficher plus

J'ai vendu un objet d'environ 400£. J'ai reçu le paiement sur mon compte paypal, 20 minutes après l'acheteur est venu chercher l'objet. Deux heures plus tard je reçois un mail de Paypal comme moi l'argent a été suspendu car l'acheteur utilisait un compte qui ne lui appartenait pas. Comment faire pour récupérer mes sous? Je pensais que Paypal était fiable à 100%?? ... Afficher plus

et ca prend combien de temps pour revenir sur le compte? ... Afficher plus

bonjour, le 23 septembre un vendeur ma rembourser un objet. Sur mon compte paypal, je peux voir, dans l'historique, une ligne qui concerne le remboursement mais en realité je ne trouve pas trace de la somme remboursé ni dans l'aperçu du compte paypal, ni sur mon compte banquaire... y a t il un delais avant le virement de l'argent? une manipulation à faire?? j'aimerai bien recuperer cet argent qui peu m'aider? merci. ... Afficher plus

Bonjour J'ai acheter un objet par paypal. Suite à une discordance sur le produit engagé j'ai conclut d'un comme un accord avec le vendeur pour qu'il me rembourse le produit. Le montant remboursé est de 156,00€. Ma question: est - ce que je peut faire un pro-ratta de la somme engagée pour acheter un objet? Merci d'avance Nicolas ... Afficher plus

Bonjour, Il y a tout juste un mois, j'ai acheté un objet via paypal à un vendeur dont la cote de satisfaction est excellente. Seulement depuis un mois, l'objet ne m'est toujours pas parvenu. Une première fois l'objet lui aurait été retourné par la poste, mais depuis, les échanges sont inexistants à l'exception d'un mail, lorsque j'ai sous entendu que je risquais d'annuler la commande. Malgré mes relances, l'objet reste toujours absent de la boite aux lettres. Je ne doute pas encore vraiment de la bonne fois du vendeur. Je préfère croire qu'il laisse trainer les choses, mais mon chèque étant encaissé, j'envisage de réclamer un remboursement prochainement si les choses ne se débloquent pas. De combien de temps puis je disposer après achat pour réclamer un remboursement ? ... Afficher plus

Bonsoir, j'ai remporté une enchère que j'ai réglée par Paypal dans la foulée. J'ai bien reçu un avis de paiement de Paypal me confirmant cet achat et après vérification sur mon compte, la somme a été débitée. La vendeuse m'affirme qu'elle n'a pas reçu ce paiement sur son compte Paypal. Et en retournant sur la fiche de l'objet, je vois ceci, passé inaperçu à mes yeux lors de l'enchère : "Achat non couvert par le programme de protection PayPal". Je ne comprends pas car il me semblait que les objets étaient automatiquement couverts au moins à hauteur de 200€. La vendeuse aurait-elle pu mettre cette option (objet non couvert ?) Est-ce le signe d'une arnaque ? Elle est, de plus, très difficile à joindre par mail. Que faire ? Merci de vos réponses éclairées... (Quelle perte d'énergie quand même !!!) Bonne soirée à tous ... Afficher plus

Bonjour, Hier, alors que je payais un objet grâce à paypal, celui ci ma annoncé qu'il y avait eu une erreur et que le paiement n'avait pas été effectué. Ce matin j'ai donc recommencé le paiment et, cette fois ci, cela a fonctionné. Seulement je viens de recevoir un e-mail de paypal me donnant le reçu du paiement de la veille, celui ayant finis par été enregistré ! Est-ce que l'un des deux paiements va-t-il s'annuler ou ai-je payé deux fois l'objet ? Dans le deuxième cas existe-t-il une solution pour annuler un des deux paiement ? Merci d'avance pour vos réponses. ... Afficher plus

bonjour j'ai fait ma 1ère vente et je suis un peu perdue... j'ai entré ma carte bancaire mais pas mon compte bancaire comment va se passer le reglement de ma vente pour l'avoir sur mon compte bancaire. de plus j'ai vu qu'il avait des frais : a combien à votre avis vont se monter les frais pour une vente de 23 euros livraison comprise. combien de temps avons-nous pour demander le réglement d'une vente. merci d'avance pour vos réponses. clemence ... Afficher plus

Bonsoir, J'ai payé un objet par paypal, le vendeur dit qu'il a des problèmes pour récupérer l'argent, et me donne une adresse mail . D'abord comment étre sur que l'argent ne sera pas débité de mon compte, ensuite comment virer de l'argent sur un mail sans risque de se faire "piquer" des infos sur le compte bancaire ? Le vendeur a un profil 0, il a vendu 2 objets seulement il y a plus d'un an, donc si je comprends bien les quelques questions/réponses du forum que j'ai consultées, il doit absolument se faire régler par paypal? et est ce que je peux refuser de le régler par un autre moyen? Merci à tous ... Afficher plus

bonsoir j'ai acheté un téléphone mobile qui ne fonctionnait pas quand je l'ai reçu. Le vendeur m'a demandé de le renvoyer, ce que j'ai fait. il me propose de me rembourser via paypal mais seulement le prix de l'appareil. Je perd donc 12 euros de frais de livraison et de retour. Quelles sont réellement ses obligations? ... Afficher plus

Salut, voilà.. je repose une question ici car paypal me répond mais avec des réponses automatiques en gros ils ne prennent pas la peine à répondre à toutes mes questions. (ça serait un bot qui détermine et répond ? on dirait bien, bref..) Je voudrais savoir si depuis que j'ai ouvert mon litige pour objet non reçu et aucune réponse du vendeur, le compte paypal du vendeur est bloqué car comme je l'ai payé SI il transfert ou utilise l'argent je ne serais pas rembrousé malgré que le vendeur soit en tort (et oui le réglèment de paypal c'est bien ça, pas de fonds sur le compte pas de rembrousement.) ... Afficher plus

Bonsoir, J'ai commandé deux articles a un vendeur professionnel ( le premier avec enchère le 3 septembre, le second en achat immédiat le 7 septembre) Entre temps, j'ai contacté le vendeur pour m'assurer que les frais de port seraient réduits (ou que les commandes seraient bien groupées) étant donné qu'il s'agit d'une transaction européenne et que les frais de ports sont conséquents. Le vendeur m'a fourni à ce jour deux facturations comportant le total exact sur lequel nous sommes d'accord mais je ne peux toujours pas régler ma commande par paypal avec ces frais réduits. Je ne peux régler qu'un seul article à la fois que ce soit directement sur ebay ou que ce soit directement sur paypal en notifiant le numéro des objets. Je ne souhaite vraiment pas payer deux fois des frais de ports excessifs, et je ne souhaite pas non plus faire un virement bancaire ( qui je suppose me ferait des frais suppléméntaires) Que me conseillez-vous? Y a-t-il un risque pour moi si je paie via paypal mais en cochant la case "bien" sans préciser le numéro ebay de mes achats? Serais-je protegé en cas de litige? Merci d'avance pour vos réponses. ... Afficher plus

Bonjour , J'aimerai savoir si il faut payer avant ou après avoir reçu un objet quand on a gagné l'enchère. En espérant que vous puissiez me répondre. Cordialement Boxebeld Antoine. ... Afficher plus

Bonjour, Est-il vrai que le plan de protection des acheteurs ne fonctionne que jusqu'à 1000 euros ? Un acheteur potentiel me parle d'utiliser ce programme, mais la somme de notre transaction potentielle se monte à 9500 euros. Ce vendeur n'est-il pas en train de me tromper ? Merci d'avance. ... Afficher plus

J'ai enchéri sur un objet et je me suis rendue compte 4 jours avant la fin de l'enchère que je ne pouvais plus payer. J'ai alors prévenu le vendeur & lui ai demandé de supprimer mon enchère. Il m'a répondu qu'il à essayé mais en vain. L'enchère est terminé & je l'ai gagné, j'ai alors demandé au vendeur si il pouvait le remettre en vente Mais il ne répond pas. Que dois-je faire ? Merci d'avance. ... Afficher plus

je n'arrive pas à transferer l'argent d'ebay jusqu'au compte paypal à chaque fois cela me met afficher la transaction paypal et je clique je me connecte et cela ne marche pas ... Afficher plus

Bonjour, je suis sur le point de remporter une enchere qui se trouve en Italie. Le seul moyen de paiement auquel j'ai accees est le mandat postal. Je voudrais donc savoir si de la France je peux payer par ce moyen en Italie. En plus du prix de l'enchere, y'a t'il des frais supplémentaire? Merci de votre aide. ... Afficher plus

bjr j ai reussi ma premiere vente hier, j avais demande a l acheteur de me faire virement sur mon compte bancaire elle me dit ne pas avoir recu mon message, est ce possible? si oui j espere que mes infos ne sont pas ds la nature, elle m a donc paye par paypal hier j ai donc ouvert mon compte paypal aujourd hui ms je ne vois rien, est ce normal? comment recuperer le montent? qd je clique sur afficher la transaction paypal on me note a nouveau ouvrir un compte, alors que je l ai fais, merci de vos reponses car je voudrais env rapidement le colis mais voudrais etre certaine d etre payee aussi, merci a tous,       ... Afficher plus

j'ai paye via paypal un objet aussitot l enchere termine le 10 sept. la personne me dit qu il a ete poste de 12,on est le 18 et je n ai toujours rien recu. le numero de colissimo ne donne aucun resulat,je pense donc que le colis n a jamais ete envoye. j aimerais donc avoir son numero de telephone pour regler se probleme . merci à vous pour votre reponse. bien cordialement. ... Afficher plus

 bonjour  à tous je dois livrer (à 600kms) demain (pas d'autre possibilité) un objet lourd et cher  .l'acheteur  dépasse son plafond Paypal pour régler la totalité. Peut-il payer le maximum accordé sur PAYPAL (soit les 4/5 du montant) et le reste en espèces à réception ? cela oblige t-il à changer les montants dans EBAY ?  peut-on payer un montant avec plusieurs moyens, et doiton le signaler dans ebay et ou ? merci de votre aide URGENTE ! ... Afficher plus

Bonjour, Je voudrais savoir comment faire avec un vendeur, qui deja avait accepter paypal puis c'est retracte, il m'envoie des e-mails sans passer pas ebay. Il a même change de nom sur son troisième email. aidez moi, je vous prie Merci ... Afficher plus