le 18-06-2017 22:58
J'ai en fait un souci avec la plateforme ebay si bien que je commence vraiment à me demander si cela est pas une belle arnaque .. 4 colis en un mois que l'on me perd et toujours le même problème : mon client ne reçoit pas de sms pour lui dire que son colis est arrivé, après une réclamation et moi une recherche sur le site je lui répond que son colis se trouve au point relais, il se déplace et le colis n'y est pas et au bout de quelques jours on me dit que le delai de garde est dépassé et que le colis me revient et ensuite il ne me revient pas, pour me dire qu'à la fin il est perdu. J'ai entrepris une demande de remboursement et j'ai 3 demandes en cours et une qui date de février et malgrès mes relances incessantes je n'ai toujours pas été remboursé..
Donc avez vous des tuyaux la dessus??
Merci
Kristel
le 18-06-2017 23:02
Bonsoir, quelle plateforme ? Est-ce que vous parlez de Mondial relay ?
le 18-06-2017 23:08
le 18-06-2017 23:11 - dernière modification le 19-06-2017 08:20 par lester_li
Il propose aussi MR, (exemple objet [Référence]).
Ou alors c'est un multi compte de l'autre ebayeur avec son CA qui baisse pour 2€).