Bonjour le colis commandé est bien arrivé mais est est reparti adresse erronée

[alaidevez-0]

J'ai commandé une imprimante celle ci est bien arrivé mais l'adresse enregistrée ést  erronée le colis est reparti !!!

Comment faire pour avertir ebay de cette erreur outre que par email  ?? existe t 'il un° de télephone ou porter reclamation ??

L'appareil est payé et est arrivé sans que je ne puisse être informé de san arrivée !!

Copmment faire pour le refaire livrer à la ;bonn ea dresse ?

Merci de votre aide

[petanq57]

                                       Bonjour ;

                            @alaidevez-0

                Ebay ne fera rien du tout, ils vous diront de voir cela avec votre vendeur . Vous ne pouvez les contacter que par mail pour ce genre de problème.

                             http://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1461

               Déjà il faut regader votre adresse qui est enregistrée sur eBay, si elle est bien juste; et aussi sur Paypal si paiement par ce moyen, c'est l'adresse de paypal qui prime .

              Ensuite contactez votre vendeur : si c'est de votre faute, il faudra repayer les frais de port; si c'est de la faute du vendeur, c'est lui qui repaie l'expédition .

Cordialement .