le
12-11-2019
13:15
- dernière modification le
15-11-2019
08:16
par
lester_li
Bonjour
c'est le 2ème colis acheminé par la société SPEEDPAK que je ne reçois pas malgré les avis de reception qui me parviennent
Je crois que le coursier de cette société livre les colis rue N*******, alors que j'habite square n********.
Ce n'est pas la même adresse et donc le colis est retourné à l'expéditeur ou reste en attente je ne sais où.
Pouvez vous trouver une solution à ce problème.
Merci pour votre aide.
[Coordonnées]
12-11-2019 13:43 - modifié 12-11-2019 13:46
Bonjour @frdr_doui
Ce n'est pas eBay qui va régler vos problèmes d'adresse avec ce transporteur...
Voyez directement avec lui... ou demandez à vos vendeurs de ne plus l'utiliser...
- éventuellement vérifiez l'adresse exacte sur votre paypal et votre compte ebay.... ou bien trouvez une autre adresse moins litigieuse pour réceptionner vos colis...
😉
PS 1:
Si un colis ne vous parvient pas... c'est un colis non reçu et donc----> litige pour non réception (les erreurs d'adresse ne sont pas justifiables... ni justifiées..)
PS 2
si vous connaissez la personne qui habite à l'adresse concurrente... invitez la à prendre l'apéro contre réception de vos colis...
Un bon dialogue et vous vous faites des amis supplémentaires..
le 12-11-2019 14:06
le 12-11-2019 16:24
le 14-11-2019 22:32