Bonjour
j'achète régulièrement chez des vendeurs situés en Chine et dernièrement certains mettent des délais de livraison dépassant les 2 mois. Si je patientes jusqu'au délai notifié par le vendeur, l'annonce devient "non active" et en particulier, je ne peux plus déclarer l'objet non reçu (j'ai eu 2 fois le cas),et si j'essayes de déclarer l'objet non reçu avant que la date stipulée par le vendeur soit arrivée à échéance, Ebay me répond "La date de livraison estimée pour cet objet est xxxxxxxx 2017. Si vous n'avez pas reçu votre objet d'ici là, contactez le vendeur par le biais du Gestionnaire de litiges.".
Quelqu'un a-t-il une solution pour que je puisse quand même signaler un objet non reçu même si le délai des 2 mois est dépassé mais pas le délai maximal de livraison noté par le vendeur ?
Merci de votre aide, je suis un peu perdue là
