Enchère emportée ( pas encore payée) par un acheteur résidant à l'étranger

[caledo1]

Un acheteur vient d'emporter une enchère sur un de mes  objets.

Il n'a pas encore payé

Il réside à l'étranger

M

L'annonce spécifie bien envoi en France uniquement.

Que puis-je faire ?

merci

[lingma85 · Accepted solution]

Bonsoir @caledo1 

Si un étranger a pu enchérir sur une de vos annonces c'est qu'il en avait la possibilité...

Indiquer dans le corps de l'annonce que vous n'envoyez pas à l'étranger ne sert, en fait, à rien du tout...

Il faut parametrer votre ebay en conséquence---->

- vous allez ici-->

https://accountsettings.ebay.fr/uas

et vous entrez dans "préférences du compte"---> "préférences du site "et " préférences du vente "... vous modifiez tout ce qu'il y a lieu de l'être et ainsi vous pourrez (si vous le voulez) bloquer les étrangers en indiquant les pays où^vous ne livrez pas..

MAIS actuellement....

- vous faites un tour sur le site de la Poste pour voir le montant des frais de port.... et vous lui envoyez la note..

S'il paye... vous enverrez le colis (de préférence en recommandé + assurance car la période des fêtes de Noêl est assez difficile...)

S'il ne paye pas...

- vous ouvrirez un litige pour non paiement...

Il faut assumer votre annonce.

😉

[pannim4]

bonsoir  juste une question depuis 2014  avez vous lu seulement une fois   le réglement ebay comment vendre

[sptme-54]

Bonsoir,
Un objet d'occasion à 20 € en " livraison gratuite " à l'étranger ? VITE UN LITIGE pour non paiement... !

Gros bénef en vue !