Je n arrive pas à mettre en place les frais de livraison supplémentaires pour plusieurs objets

[brotagrow]

Les modifications de livraison groupés n' apparaissent pas ,sauf erreur de ma part? Les frais de livraison sont doublés ou gratuit!

[aubinmerdalor · Accepted solution]

bonjour,

https://communaute.ebay.fr/t5/Livraison-et-paiements/regrouper-des-achats/qaq-p/2725928

[lingma85]

Bonsoir @aubinmerdalor

Sauf erreur de ma part, @brotagrow se pose en tant que vendeur….
et ta réponse renvoie à celle donnée à un acheteur….

N'y a-t-il pas comme un souci…??

clt

[brotagrow]

Oui j essaie d être un vendeur Merci @aubinmerdalor et @lingma85 lol ^^

[aubinmerdalor]

bonsoir @lingma85

c'est bien la réponse a un vendeur !

1) Si votre acheteur n'a pas finalisé la transaction, vous cliquez sur envoyer la facture, cela va regrouper automatiquent les objets et vous modifiez les frais de port et envoyez.


2) Si votre acheteur a finalisé la transaction en cliquant sur j'enverrai un paiement, etc.... vous ne pouvez plus lui envoyer une facture groupée.


Seule solution, votre acheteur vous paie la totalité des frais par Paypal en cliquant sur payer maintenant à partir d' eBay

ensuite vous lui faites un remboursement partiel en passant par la transaction Paypal et dans ce cas, eBay vous fera un avoir de la com relative à la différence, idem pour la com Paypal.


Auparavant expliquez à votre acheteur que vous ne pouvez pas lui envoyer une facture groupée car il a finalisé son achat.

[naoned06]

c'est bien compliqué, tout cela...

[lingma85]

re @aubinmerdalor


Effectivement, c'est une réponse qui est faite à un vendeur... pour un acheteur. qui n'a pu additionner et/ou recalculér plusieurs achats... car ce vendeur n'a pas rédigé son annonce en prévision de ce cas...

Or il me semble que @brotabroxn a l'intention de savoir ce qu'il faudrait faire, en amont, pour éviter ce problème...
ce qui signifie que la question n'est pas la même… et que la réponse ne peut être identique..

Mais, bien entendu, je peux "encore" me tromper...

😉

[lingma85 · Accepted solution]

Bonsoir @brotagrow 

Pour pouvoir être libre de vos actions tant sur les frais de livraison que les moyens de paiement...

il faut---->

- utiliser l'outil de mise en vente avancé et oublier le simplifié--->

https://bulksell.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?SingleList&sellingMode=AddItem

- et pour les livraisons groupées (qui se transformeront en réductions à la finale....) voyez ici--->

https://espacevendeurs.ebay.fr/reductions-sur-les-frais-de-livraison

😉

[brotagrow]

Merci beaucoup @lingma85 je vais essayer 😉