le 23-07-2019 23:46
Bonjour,
J'ai dernièrement vendu un objet dont le montant frais de port compris est de 160 euros. Je tente en vain depuis 1 semaine et demi d'obtenir le paiement de cet objet et le vendeur m'affirme avoir effectué le paiement par carte bleue. Je précise que je n'autorisais pas Paypal et donc que je m'attendais à un virement bancaire, l'acheteur affirme avoir payé par carte bleue...
Je vous avouerais que je suis un peu perdu... L'argent est il bloqué sur ebay pour uen raison quelconque ? Mon acheteruu me la fait-il à l'envers ?...
merci d'avance 🙂
Résolu ! Accéder à la solution.
le 23-07-2019 23:57
Bonsoir @antnguyenc_0
Pour faire un paiement par CB, il faut que le vendeur ait indiqué qu'il proposait paypal.. or ce n'est pas le cas....
Votre acheteur ne peut donc avoir fait un réglement quelconque.... surtout en CB...
Etant donné que vous avez droit à un dialogue de sourd.... il faut passer à la vitesse supérieure...
Envoyez lui vos codes IBAN et BIC par email si ils ne paraissent pas sur la demande de paiement....
S'il a vos codes pour un virement et qu'il ne bouge pas (ou s'entête dans ses dires ) vous ouvrez un litige pour non-paiement dans qques jours...
Le mode d'emploi est ici---->
https://espacevendeurs.ebay.fr/acheteur-ne-paie-pas-objet
Sans réglement dans les 4 jours qui suivront, vous pourrez le cloturer avec la mention " non payé".... et vous mettez l'indélicat dans vos enchérisseurs interdits---> https://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?bidderblocklogin&hc=1&hm=vo%7B54*2%3D%3E37%3D0
😉
le 23-07-2019 23:57
Bonsoir @antnguyenc_0
Pour faire un paiement par CB, il faut que le vendeur ait indiqué qu'il proposait paypal.. or ce n'est pas le cas....
Votre acheteur ne peut donc avoir fait un réglement quelconque.... surtout en CB...
Etant donné que vous avez droit à un dialogue de sourd.... il faut passer à la vitesse supérieure...
Envoyez lui vos codes IBAN et BIC par email si ils ne paraissent pas sur la demande de paiement....
S'il a vos codes pour un virement et qu'il ne bouge pas (ou s'entête dans ses dires ) vous ouvrez un litige pour non-paiement dans qques jours...
Le mode d'emploi est ici---->
https://espacevendeurs.ebay.fr/acheteur-ne-paie-pas-objet
Sans réglement dans les 4 jours qui suivront, vous pourrez le cloturer avec la mention " non payé".... et vous mettez l'indélicat dans vos enchérisseurs interdits---> https://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?bidderblocklogin&hc=1&hm=vo%7B54*2%3D%3E37%3D0
😉
le 24-07-2019 00:00
le 24-07-2019 00:02