le 18-02-2017 17:57
Bonjour,
auriez-vous le no de téléphone de Ebay car impossible de contacter le vendeur pour mon achat non reçu, Ebay pourrait peut-être me renseigner.
Merci d'avance.
Résolu ! Accéder à la solution.
19-02-2017 05:58 - modifié 19-02-2017 06:02
Bonjour,
le fait de n'avoir pas payé par paypal ne vous empêche pas d'ouvrir un litige certes à la bonne volonté du vendeur mais qui marque son compte et que vous avez 60 jours pour évaluer.
pour ce qui est d'un dépôt de plainte, même si la somme est modeste, il ne faut pas hésiter à aller à la gendarmerie et expliquer que, cette personne multiplie peut-être ce genre de malversations et que si tel n'est pas le cas, mieux vaut le dissuader de le faire.
je l'ai fait, le gendarme à téléphoné au vendeur et lui a dit de régler rapidement le problème sinon ce serait la brigade de chez lui qui le visiterait. Puis il me l'a passé et.....ça s'est rapidement arrangé....
si le gendarme ne veut pas de votre plainte, vous lui dites que vous écrivez au Procureur et....vous le faites....il va surement la prendre !!!!
il faut évidemment que le vendeur soit en France.
j'ajoute que les gendarmes sont aussi bien à faire ça qu'à vous ponctionner sur les routes....même si ce sont plutôt ces deuxièmes ordres qu'ils reçoivent !!!!!!!!
18-02-2017 18:03 - modifié 18-02-2017 18:05
Bonjour
Seuls les vendeurs pro peuvent joindre Ebay par téléphone.
Vous pouvez ouvrir un litige pour objet non reçu également suivre la procédure.
le 18-02-2017 18:18
le 18-02-2017 18:31
le 18-02-2017 18:46
le 18-02-2017 20:39
19-02-2017 05:58 - modifié 19-02-2017 06:02
Bonjour,
le fait de n'avoir pas payé par paypal ne vous empêche pas d'ouvrir un litige certes à la bonne volonté du vendeur mais qui marque son compte et que vous avez 60 jours pour évaluer.
pour ce qui est d'un dépôt de plainte, même si la somme est modeste, il ne faut pas hésiter à aller à la gendarmerie et expliquer que, cette personne multiplie peut-être ce genre de malversations et que si tel n'est pas le cas, mieux vaut le dissuader de le faire.
je l'ai fait, le gendarme à téléphoné au vendeur et lui a dit de régler rapidement le problème sinon ce serait la brigade de chez lui qui le visiterait. Puis il me l'a passé et.....ça s'est rapidement arrangé....
si le gendarme ne veut pas de votre plainte, vous lui dites que vous écrivez au Procureur et....vous le faites....il va surement la prendre !!!!
il faut évidemment que le vendeur soit en France.
j'ajoute que les gendarmes sont aussi bien à faire ça qu'à vous ponctionner sur les routes....même si ce sont plutôt ces deuxièmes ordres qu'ils reçoivent !!!!!!!!