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le 27-07-2016 13:55
bonjour j'ai reçu un objet par le vendeur et j'ai envoyé un cheque et elle me dis qui elle pas reçu le cheque
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Re : Re : bonjour j'ai reçu un objet par le vendeur et j'ai en...
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le 27-07-2016 16:46
Bonjour,
En règle générale, dans le commerce à distance, que ce soit sur eBay ou un autre site.... les achats sont envoyés lorsqu'ils sont payés...
Consultez votre relevé de compte et vérifiez si le montant a été prélevé...
- dans l'affirmative, vous recontactez votre vendeur et vous lui expliquez qu'il doit y avoir erreur sur la personne car le débit de votre compte indique que la somme a été prélevée...
- dans la négative... vous signalez à votre banque que le chèque est égaré (si vous avez un contrat/assurance avec votre banque - l'opposition ne vous coutera rien..) et vous lui en envoyez un autre....
Il se peut que votre vendeur ait égaré le chèque et n'ose pas vous le dire...
😉
un petit sourire..??
Re : Re : bonjour j'ai reçu un objet par le vendeur et j'ai en...
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le 27-07-2016 14:25
Bonjour,
En tant que vendeur, je n'envoie pas l'objet avant la réception du paiement.
Cela m'est arrivé une fois, qu'un chèque est été perdu par la poste, surveillez quand-même votre compte sachant que maintenant un chèque est valable 6 mois à sa date d'emission. Il ne vous reste plus qu'à faire opposition si vous avez de gros doute mais non sans frais auprès de votre banque environ 13€.
Et avant tout jouez l'etonné auprès de votre vendeuse , vous m'avez envoyé l'objet sans avoir reçu le paiement ?, j'ai du mal a comprendre, ni y 'a t'il pas une erreur ? etc.
Bonne fin de journée
Re : Re : bonjour j'ai reçu un objet par le vendeur et j'ai en...
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le 27-07-2016 16:46
Bonjour,
En règle générale, dans le commerce à distance, que ce soit sur eBay ou un autre site.... les achats sont envoyés lorsqu'ils sont payés...
Consultez votre relevé de compte et vérifiez si le montant a été prélevé...
- dans l'affirmative, vous recontactez votre vendeur et vous lui expliquez qu'il doit y avoir erreur sur la personne car le débit de votre compte indique que la somme a été prélevée...
- dans la négative... vous signalez à votre banque que le chèque est égaré (si vous avez un contrat/assurance avec votre banque - l'opposition ne vous coutera rien..) et vous lui en envoyez un autre....
Il se peut que votre vendeur ait égaré le chèque et n'ose pas vous le dire...
😉
un petit sourire..??
Re : Re : bonjour j'ai reçu un objet par le vendeur et j'ai en...
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le 27-07-2016 22:42
Re : Re : bonjour j'ai reçu un objet par le vendeur et j'ai en...
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le 27-07-2016 23:22
et faites en opposition comme cela vous serez certain(e) qu'il ne sera pas débité... (attention aux frais si vous n'avez pas d'assurance contre la perte de chèque auprès de votre banque...).
😉
un petit sourire..??
