bonjour j ai vendu 2 articles a la meme personne et je voudrais lui conseder une reduction. lorsque

[bassou30]

bonjour j ai vendu 2 articles a la meme personne et je voudrais lui conseder une reduction. lorsque j edite une nouvelle demande de paiement en y inserant la reduction la facture augmente au lieu de baisser. pouvez vous m indiquer la marche a suivre? merci

[michel-29]

Bonjour,

Une réduction est une somme NEGATIVE !!

Mettez un signe - devant et ça marchera.

[bassou30]

merci de m avoir repondu. je l avais deja fait et vientde le refaire. voici ce qu on me repond
Montant de la réduction non valide. Veuillez saisir une réduction d'un montant inférieur à 0,00 EUR
et pourtant j ai mis un signe - devant le chiffre

[marquis-sade]

bonsoir,

1 si cela bug après plusieurs tentatives : nettoyage des caches navigateurs et ordi cdar conflit des cookies

 avant de refaire une tentative

2 pour la réduction

1 rectifiez les frais en +ou- ou (00,00 )

2  ignorez la fonction « recalculer » = erreur

3 Cliquez sur « Pré-visualiser » vérifiant que tout vous convient
4 cocher case paypal si paypal ou PAS....
5 Cliquer sur « Envoyer »

[*cadelac*]

Bonsoir,

"merci de m avoir repondu. je l avais deja fait et vientde le refaire. voici ce qu on me repond
Montant de la réduction non valide. Veuillez saisir une réduction d'un montant inférieur à 0,00 EUR
et pourtant j ai mis un signe - devant le chiffre"

Vous mettez bien une virgule (et non un point) dans votre montant ? 

et ne pas cliquer sur "Recalculer" vous modifiez, et prévisualisé et si OK vous envoyez